| Автор | Сообщение |
|---|
|
Flammer
|
Верхний (и нижний) край изображения прогнут вниз (вверх) к центру экрана примерно на 5 мм. Особенно заметно при просмотре формата 16:9. В сервисном меню не нашёл регулировок, влияющих на этот дефект, там куча настроек, но они действуют в горизонтальном направлении и исправляют "бочку". Телевизор куплен 3 дня назад. Это заводской дефект или всё ж можно настроить?
Если заводской дефект, то на основании этого возможно ли сдать обратно в магазин? (Продавец может сказать, что для него всё нормально). И ещё замечания: в правом верхнем углу расхождение лучей немного видно, т.е. больше, чем на остальной площади. Настроить, видимо, из сервиснго меню тоже невозможно, только на самом кинескопе? Заметил только дома, при более детальном рассмотрении. |
|
|
TROFIMOV
|
Flammer не морочь себе голову.Конечно неисправимых дефектов не бывает но нужна ли тебе эта головная боль.В течении 14 дней ты имеешь право обменять телевизор на другой либо потребовать деньги указав пальцем на не качественное сведение лучей!!!!! КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ!!!  |
|
БЕЗЫМЯННЫЙ
Бегущий по граблям
Сообщения: 7299
|
| "не качественное сведение лучей" уточните это скока будет например в сантиметрах. У продавца ведь может и ГОСТ под рукой оказаться. |
|
|
Flammer
|
Насчёт некачественного сведения лучей - вроде читал где-то (не в ГОСТах, конечно), что на краях экрана до 2мм допускается (но это было в старых книжках по ремонту)...
Сегодня вот знакомого мастера приглашу глянуть на "подушку", может чего я недопёр в сервисе... А потом буду думать, смогу ли "продавить" обмен телика или обратного изъятия денег из магазина. 
Хотя как-то странно: почему не сделать полную коррекцию растра из сервиса... |
|
БЕЗЫМЯННЫЙ
Бегущий по граблям
Сообщения: 7299
|
да есть аппараты с "полной коррекцией растра из сервиса" но это уже совсем другая ценовая категория  |
|
|
autoS
|
Бочка(подушка)горизонтальная - это от ОСы. Руками так просто не поправишь.
Уточнить "в сантиметрах" можно: (5,3 Кб) здесь |
|
|
TROFIMOV
|
| Помни про 14дней это время когда все твои притензии удовлетворяются без лишних вопросов а после начинают гонять клиента по гарантийным мастерским с неприятными вытикающими последствиями.Уж я то точно знаю!!! работаю в одном из них. |
|
БЕЗЫМЯННЫЙ
Бегущий по граблям
Сообщения: 7299
|
|
|
TROFIMOV
|
зашита прав потребителя.
Добавлено 11/04/2006 14:38
Безымянный обратите пожалуйста внимание на вопрос по телевизору SHARP 25FN1 посланный автором ТРОФИМОВ 11\04\2006. 12:07. он взывает к помощи! (да простит меня автор за использование его темы в корыстных целях) |
|
БЕЗЫМЯННЫЙ
Бегущий по граблям
Сообщения: 7299
|
| Я не про защиту прав а про таблицу допусков на сведение. А про защиту прав - откуда взята цифра 14 дней (пункт, статья закона)? |
|
|
Flammer
|
Для autoS: очень хорошая табличка, может ещё есть именно для геометрических искажений? В той табличке, что по ссылке - сходимость.
Для БЕЗЫМЯННОГО: "ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" абзац 2, пункта 1, Статьи 25. Только там есть упоминание про "четырнадцать дней, не считая дня его покупки". |
|
БЕЗЫМЯННЫЙ
Бегущий по граблям
Сообщения: 7299
|
| "Перечень непродовольсьтвенных товаров не подлежащих обмену или возврату" (N1222 от 20.10.98) п.11 обламывает обмен радиоэлектронной бытовой аппаратуры по Ст.25 ЗЗПП в которой оный перечень кстати упомянут. По табличке не зря спрашиваю откуда она процитирована, ГОСТа под рукой нет - надо до офиса добираться, но насколько помню, там допуски такие что в них данный аппарат "пролезет с большим зазором" и продавец в разговоре с покупателем будет ссылаться отнюдь не на тех условия производителя не являющиеся для него законом а на ГОСТ. Так что не все так радужно. |
|
