ESpec - мир электроники для профессионалов


Philips 19PFL4322/10 Пропал звук на 20 каналах. Помогите!

  Список форумов » Нарушения правил
На страницу 1, 2  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #1 от 21/01/2008 23:59 цитата  

Проблема такова!
Вчера купил новый ТВ, Philips 19PFL4322/10.
Пытался вручную настроить каналы, получилось, стал подписывать каналы, вдруг сработала "защита от детей". Стандартный пароль типа 1111, 0000 не подошел. Нашел в Инете универсальный - 0711, отключил. ПОсле этого появилась проблема.

Итак, на первых 21 каналах не работает звук. Точнее под номером 17 и 19 - работает, а на остальных - нет. ри этом не важно, какой именно канал настроен.
Если настраивать на канале под номером 22 и выше (всего автоматически находит 21 канал), то звук на них есть... Как только переименовываю на 1-ый например - звук пропадает.
Пробовал менять из Меню систему (Европа, Восточная Европа и т.п.). Безрезультатно. Сейчас стоит Восточная Европа, что соответствует D\K.

Могу зайти в сервисное меню. Захожу так: 0 6 2 5 9 6 MENU.
Внизу высвечивается напись: F3 EU 2.02
Если на нее навести пункт меню, то снизу еще подсвечивается PBL_CMO19_WXGA
Захожу. И вот что мы видим:
factory adjust
e[it
color temp cool
csler gain
R 113 G 108 B 114

auto color
adc gain
R 101 G 99 B 99

adc offset
R 125 G 123 B 123

Single Chfntl LVDS
span _db 7 da110
step_d9 0 db128

RFAgin On 0
AGING 0
EEPROM ID 77
PlugPlay 0
ACI 1

save

Что из этого можно поменять, чтобы звук появился на первых 20 каналах? Или есть еще какой-то подменю для звука именно?

ДОБАВЛЕНО 22/01/2008 01:03

Удалите дубль пожалуйста.... Интеренет видимо "барахлит" недовольство, огорчение
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #2 от 22/01/2008 00:00 цитата  

Проблема такова!
Вчера купил новый ТВ, Philips 19PFL4322/10.
Пытался вручную настроить каналы, получилось, стал подписывать каналы, вдруг сработала "защита от детей". Стандартный пароль типа 1111, 0000 не подошел. Нашел в Инете универсальный - 0711, отключил. ПОсле этого появилась проблема.

Итак, на первых 21 каналах не работает звук. Точнее под номером 17 и 19 - работает, а на остальных - нет. ри этом не важно, какой именно канал настроен.
Если настраивать на канале под номером 22 и выше (всего автоматически находит 21 канал), то звук на них есть... Как только переименовываю на 1-ый например - звук пропадает.
Пробовал менять из Меню систему (Европа, Восточная Европа и т.п.). Безрезультатно. Сейчас стоит Восточная Европа, что соответствует D\K.

Могу зайти в сервисное меню. Захожу так: 0 6 2 5 9 6 MENU.
Внизу высвечивается напись: F3 EU 2.02
Если на нее навести пункт меню, то снизу еще подсвечивается PBL_CMO19_WXGA
Захожу. И вот что мы видим:
factory adjust
e[it
color temp cool
csler gain
R 113 G 108 B 114

auto color
adc gain
R 101 G 99 B 99

adc offset
R 125 G 123 B 123

Single Chfntl LVDS
span _db 7 da110
step_d9 0 db128

RFAgin On 0
AGING 0
EEPROM ID 77
PlugPlay 0
ACI 1

save

Что из этого можно поменять, чтобы звук появился на первых 20 каналах? Или есть еще какой-то подменю для звука именно?
zarah 
Не фанат форума
Сообщения: 9825
zarah
 
Сообщение #3 от 22/01/2008 01:50 цитата  

Roma82 писал:
Вчера купил новый ТВ
А сегодня пока еще не позно неси его в АСЦ.
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #4 от 22/01/2008 09:28 цитата  

Известная проблема. Перешивается COMPAIRом. Всё верно- неси в сервис.
Рафик 
Участник
Сообщения: 213
Рафик
 
Сообщение #5 от 22/01/2008 10:33 цитата  

ШУРИК писал:
Известная проблема. Перешивается COMPAIRом. Всё верно- неси в сервис.


согласен
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #6 от 22/01/2008 10:38 цитата  

Господа! Я могу его вернуть и поменять на новый, поскольку не прошло 2-х недель и покупался он в "М-Видео". Все чеки, коробки, упаковки - целы. Думаю, поменяю на такой же, только новый.
Теперь вопрос - на новом когда ожидать такую же фигню? Есть ли у них еще какие-нибудь врожденные дефекты?

Спасибо!!!!
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #7 от 22/01/2008 10:47 цитата  

Один хрен и у нового это вылезет. Или жди, когда пройдет месяца четыре, чтобы с завода с новой прошивкой выходили или снеси в сервис, тебе вольют новую прошиву (льётся около 12 минут) и не будешь заморачиваться. Мы даже клиентов не отпускаем, говорим, чтобы подождали минут 20, ждут, забирают и уходят довольные.
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #8 от 22/01/2008 10:53 цитата  

ШУРИК,
А какой сервис? В Philips? Они там зальют? По гарантии же вроде?
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #9 от 22/01/2008 11:02 цитата  

zarah писал:
в АСЦ.
Именно в авторизованный сервис. У кого есть COMPAIR. Ты из какого города?
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #10 от 22/01/2008 11:24 цитата  

ШУРИК,
Москва! Договорился с сервисным центром Philips, тот, что на Краснобогатыской ул.
Буду сдавать по гарантии. Объяснить им, чтобы залили новую прошивку? Или пусть сами ищут причину и устраняют?
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #11 от 22/01/2008 11:29 цитата  

Они это знают одни из первых (после Голландцев). На Philipsовом сайте, что для АСЦ, есть бюллютени для устранения всяких болячек. Со звуком- одна из них. Если мы, в своей "деревне" про это знаем, то в Москве подавно.
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #12 от 22/01/2008 11:33 цитата  

ШУРИК,
Сегодня вечером сдам в ремонт. Просто там приемный пункт, а не сам сервис.
Отпишусь после того, как вернут.
Посмотрим! классно!
sergeih 
Шериф
Сообщения: 3501
sergeih
 
Сообщение #13 от 22/01/2008 12:07 цитата  

голливудская улыбка
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #14 от 31/01/2008 11:10 цитата  

Добрый деньгоспода еще раз.
Вчера забрал из сервиса. Ну написали, что якобы поменяли программное обеспечение. Типа умно выразились. Ладно.
Включаю, ОООО!!! Звук есть.. Ну думаю сейчас настрою каналы браво!
Но не тут-то было!!! Если автоматическая настройка проходит без проблем, то при настройке "вручную" не запоминает каналы. равнодушие
То есть я настраиваю канал, выбираю ему номер, нажимаю кнопку запомнить. И так дальше, а потом вдруг, после выхода из меню когда начинаю просматривать каналы, то некоторые из тех, которые я настроил автоматически превращаются в первый канал.. бяка Причем с системой цветности "Европа", а не "Восточная Европа". недовольство, огорчение
Вобщем, видимо завтра буду менять на другую модель.. Поскольку такие проблемы на НОВОМ телевизоре меня не устраивают. ЧТо посоветуете в эти деньги? 15 тыс рупий...
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #15 от 31/01/2008 11:36 цитата  

Добрый день еще раз господа!
Моя предыдущая тема оказалась в "Подлежащих удалению". хммм...
http://monitor.espec.ws/section1/topic97801.html

Так вот, вопрос в следующем:
При настройке "вручную" не запоминает каналы.
То есть я настраиваю канал, выбираю ему номер, нажимаю кнопку запомнить. И так дальше, а потом вдруг, после выхода из меню когда начинаю просматривать каналы, то некоторые из тех, которые я настроил автоматически превращаются в первый канал.. Причем с системой цветности "Европа", а не "Восточная Европа".

Что делать, уважаемые? Сдавать обратно и менять на что-то другое? Что можно купить из ЖК 17-19 в 15 тыс рупий?
Или это как-то лечится?

P.S. Это все на НОВОМ телевизоре.. бяка
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #16 от 31/01/2008 12:02 цитата  

Что то ты не то делаешь. По переписке трудно понять. Не бывает у них такого. Почитай ещё раз инструкцию пользователя повнимательнее.
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #17 от 31/01/2008 12:18 цитата  

ШУРИК,
По пунктам. Захожу в меню, выбираю "Установки", дальше выбираю "Ручная настройка".
Вот теперь, выбираю в меню "Система", в ней выставляю "Восточная Европа". В этом же разделе начинаю искать каналы - "ручная настройка". Идем по частотам, пока не находит канал, автоматически возвращаемся в меню, я выбираю номер канала в пункте "номер канала", потом навожу на "запомнить", нажимаю "ОК".
Таким образом настраиваю все каналы в нужном мне порядке.

ТАк вот, после того, как я все настроил, начинаю листать каналы, и большинство соскакивает на "Первый", причем с системой цветности "Европа", а не "Восточная Европа".

А если выбрать "Автоматическая установка", то путем обмена каналов, те каналы, которые автоматическая устанока нашла, запоминаются на своих местах, а вот при поптыке переделать канал "вручную", то есть настроить его самому, как описано выше, канал слетает, после некоторого времени.
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #18 от 31/01/2008 12:38 цитата  

Roma82 писал:
большинство соскакивает на "Первый",.
это расшифруй. Не могу понять эту фразу.
Roma82 
Новичок
Сообщения: 16
 
Сообщение #19 от 31/01/2008 12:45 цитата  

Ну как бы объяянить.
Я вот все настроил, все запомнил, все вроде бы ОК.
Теперь выхожу из меню, начинаю листать каналы, просматривать их.
Так вот, вместо например 2-ого канала, на котором я настроил "Россию" (он РТР бывший), выскакивает "Первый", причем с ситсемой цветности "Европа" (заикается в звуке он при этом).
И так не на одном канале.
Вчера например, все настроил практически, кроме как раз 2-ого и 12-ого, на котором у меня "СТС". Так вот, вроде бы запомнил. Сегодня с утра включаю, нет, опять соскочил, но правда не на "Первый", а просто на какую-то другую частоту.

Вот такая дилемма.
Что делать? Телик очень нравится, менять не хочу, но если сегодня не решу проблему, видимо придется. недовольство, огорчение
ШУРИК 
Завсегдатай
Сообщения: 395
 
Сообщение #20 от 31/01/2008 13:31 цитата  

Значит зашили или не то или не так. Другого объяснения не вижу. Обратно в сервис, наори там, в книгу жалоб петицию накатай- сделают как надо.

ДОБАВЛЕНО Январь 31 2008

У них (в сервисе) возможно COMPAIR на старом софте работает. Когдато на PHILIPSовом форуме читал- было что то похожее у кого то из-за старого софта.

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу 1, 2  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Нарушения правил

11
11
111
9
999


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP