Голосование |
Что вы говорите клиенту, который хочет отремонтировать китайский приемник ? |
Мы этого не делаем и объясняю, почему |
|
20% |
[ 19 ] |
Мы этого не делаем без объяснений |
|
14% |
[ 13 ] |
Выставляю реальную стоимость потраченного времени не взирая на стоимость аппарата |
|
18% |
[ 17 ] |
Делаю за 25 проц стоимости независимо от потраченного времени для поддержания авторитета |
|
2% |
[ 2 ] |
Когда делаю, когда нет - в зависимости от настроения, загрузки и характера неисправности. |
|
36% |
[ 33 ] |
Сразу посылаю в другую мастерскую, а если не хочет идти, то посылаю на..... |
|
7% |
[ 7 ] |
|
Всего проголосовало : 91 |
|
Автор | Сообщение |
Joiner
Фанат форума
Сообщения: 3612
|
zubr1 писал: | Совдеповская техника была как хорошая, так и плохая |
А по мне - это не сильно важно. Важнее - ремонтопригодность или как конструкторы продумывали возможность ремонта. Хотел, блин, недавно тряхнуть старину (ой). Двухкассетник Панас с радивом с темой - настраивал головку и пообрывал проводки. Ну вези, поглядим. Ну и привез он чемоданище метр на 0,7 метра. Ну да фиг бы с этим, открываю и... Двух минут хватило, чтоб понять - закрывай и посылай. Внизу осыпавшиеся пассики и пружина, скорей всего та, которая блок головок держит. Клавиши заклинены. Второй ЛПМ по словам хоз-на давно заглох. Но самое главное - сделан он по принципу - первый при сборке ЛПМ, а всё остальное сверху него. Нужно всё раскидать нафиг, чтобы только посмотреть - а откуда это пружина вывалилась? А хозяин, решив, что он дюже вумный, сам мне уже охоту отбил дальше в этом хламе рыться. Ну та а как же? Разве можно платить много денег за "та там только припаять четыре провода на головке"?
Вот я и думаю - если китайский приемник ремонтопригоден, то почему нет? Динамик оборван? Ну так вот Вам, уважаемый, тарифы и расценки. Хотите, как хотите! Одна мать - всё упирается в ремонтопригодность, цену и гарантию, что с китайским хламом, что с типа навороченной техникой. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Если клиенту аппарат не дорог, ты его хоть в жопу расцелуй, денег не срубить. Зато можно можно потом похвалиться, что занимался сексом по любви. |
|
Oлег
Модератор
Сообщения: 3983
|
Был недавно один кадр.
- У меня предохранительль сгорел, замените?
- Предохранители просто так не горят, у вас неисправен БП.
- Да я сам открывал и видел! Там ничего горелого нет кроме предохранителя!!! Я бы и сам поменял но у меня его нет!
Ставлю TV на второй стол, снимаю крышку, даю предохранитель на 6А:
(Перед этим я уже прозвонил мост, 1 диод накоротко)
- Меняйте.
- Заменил.
- Включайте.
И тут как уе@@т. Больше вопросов не было, а за хитрожопство наказал ремонтом по Х2 стоимости.
По поводу голосования: Когда делаю, когда нет - в зависимости от настроения, загрузки и характера неисправности.
Старикам если есть настроение или жалко человека такую фигню делаю бесплатно, если она подлежит ремонту за 10-15 минут конечно |
|
zarah
Не фанат форума
Сообщения: 9825
|
Когда сюда начала техника из-за бугра поступать, то не только 10-15 лет как пользованая, была и практически новая, год-два от силы. Цвет и звук говоришь геморно... ну это кто не знал куда, не знал что, и не знал как лепить. Очень даже прибыльная и не очень сложная работка была. |
|
олса
Передовик
Сообщения: 1903
|
Всё должно стоить-в том числе и работа!!!
Недавно соседки по работе(соседнее помещение)упросили отремонтировать...чайник Посмотрел-течёт,тен Сказал стоимость ремонта как у нового чайника сумму(чтобы отстали)-согласились и сразу заплатили!Вышел,купил-радуйтесь!
Правда ,ничего не заработал |
|
Joiner
Фанат форума
Сообщения: 3612
|
rematik писал: | Если клиенту аппарат не дорог, ты его хоть в жопу расцелуй, денег не срубить. |
В моём случае очевидно был дорог. Пришлось выслушать его песнь об огромной "раритетной" муз.коллекции на кассетах. Но на вопрос "А точно аппарат работал, как часы, до того как..?" в ответ - "Аппарат работал великолепно(!!!)".
Ну а как же заклиненные клавиши, как же трухлявые осыпающиеся пассики, как же постоянное жужжание мотора из-за клина клавиш? А почему кассетоприемник не открывается?
Не, нифига - ЖАБА конкретно за...рала мозги клиенту - только оторванные проводки и всё тут. Ну и пошёл он в пень! |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Joiner, кому дорог, тот разговор так не ставит. А просто говорит: - Сделай всё как надо и заплачу сколько нужно. А все эти разговоры про стоит ли чинить? - разведка боем на уступчивость мастера в надежде на сэкономить денег. |
|
ШАЮ
Завсегдатай
Сообщения: 468
|
В старье копаться не люблю, но попадаются аппараты, копание в которых доставляет удовольствие
Давненько было. Просит сосед починить ламповый радиоприёмник, я естественно в отказ, а он говорит: "Ты ешё мне спасибо скажешь!" Заинтриговал. И принёс радиоприёмник, по моему " Мелодия". Просто приёмник, без ЭПУ, с обалденным звуком, с ПДУ на толстенном кабеле, внутри приёмника исполнительные механизмы из двигателей ЭДГ с редукторами, всё управление на лампах... Короче, чудо техники 60-х. Истинное удовольствие получил от ремонта. |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
ШАЮ писал: | по моему " Мелодия" | - "фестиваль" ... |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
с фиксированными настройками..... да ну его на фиг. Это надо "подводником" быть и любить именно это дело и иметь под это дело заточенные руки и з/ч. |
|
ШАЮ
Завсегдатай
Сообщения: 468
|
KRAB,
Да, наверно так назывался. |
|
zubr
Передовик
Сообщения: 2241
|
Насчет сгоревшего предохранителя - это классика. Я в таком случае предлагаю купить у меня предохранитель, и самому заменить, чтобы не тратиться. А иногда приходят клиенты с аппаратом, и сообщают, что предохр. меняли, который тут же сгорел. В этом случае я расплываюсь в улыбке, сразу предлагаю клиенту стул и вообще демонстрирую полное радушие. А на его недоумение, почему я так весел и счастлив, объясняю, что это потому, что он своими действиями избавил меня от опостылевшей предремонтной лекции о причинах сгорания предохранителя, да и вообще о его назначении
|
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
Есть мысль: поставить у себя в мастерской коробочку с предохранителями и надписью: "Для тупых и жадных клиентов предохранители бесплатно!" или даже как нибуть пообидней написать и скрытую камеру на это место. Рупь за сто даю, что не успевал бы досыпать предохранители, но съёмки жлобозадых этого стоили бы! |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
viktor_ramb, не проканает такой вариант. Не напасёшься предохранителей. Да и быстро заполнишь всю память или все кассеты. |
|
БАРК
Старший модератор
Сообщения: 13337
|
Мысль хорошая, но предохранители нужно доработать - внутрь миллиметровый провод запаять...
Были совковые преды, лужёные с обеих сторон, там хорошо паялось... |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
на 10А столько же стоят, сколько и на 4.
Подпиши на коробке - предохранители для телевизора! |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
rematik, однозначно так, только интересно насколько быстро? Можно немного забюрократизировать процесс - выдавать только под расписку примерно такую: "Я тупоголовый и супержадный (Ф.И.О.) тупо думаю, что проблема чисто в предохранителе, поэтому и беру его нахаляву." |
|
олса
Передовик
Сообщения: 1903
|
Ага,а потом дорожки востанавливать ! |
|
Joiner
Фанат форума
Сообщения: 3612
|
Цитата: | Мысль хорошая, но предохранители нужно доработать |
А в ответ - "Вы мне подсунули некачественный предохранитель со следами доработки! Я обращусь к другому мастеру и он мне поставит качественный!!!". Это гипотетически.
А в реале - "Я очень довольна предыдущим мастером. Десять лет назад он поменял мне предохранитель и всё было нормально целых десять лет. А теперь Вы мне тут рассказываете сказки про какой-то блок питания...".
К счастью таких очень мало и вот таких бы на камеру. Это действительно "непоколебимые". |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
viktor_ramb, ты готов ещё и на бумагу потратиться?
Далее, ещё больше забюрократизировав процесс, начнёшь торговать предохранителями из под полы и без очереди. Однозначно, ты выбрал длинный путь.
Я просто продаю их по 10р/шт. |
|