Автор | Сообщение |
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Брал у клиента вместе с аппаратурой инструкцию по эксплуатации.
Аппаратуру отремонтировал.Пришло время отдавать достаю инструкцию-кошка обоссала! То ли кота учуяла то ли территорию
метила .Порыскал в Ине нашел распечатал(аж на 82-х листах
англ. и рус. версии).Клиент пришел выдал ему технику и распечатку.
По поводу родной сказал что отдал на тех. перевод.Теперь клиент
периодически напоминает об этом.Как быть?Что можно сделать
с этой зассаной инструкцией? |
|
deny
Завсегдатай
Сообщения: 982
|
Так лучше-бы правду сказал...или сейчас скажи... |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Поздно Разложил по листкам думаю что делать |
|
Vmax
Форумное привидение
Сообщения: 2916
|
Попробуй честно объяснить прикольную, вообщем-то, ситуацию....
Если клиент нормальный мэн с достаточным количеством серого вещества в котелке, должен понять, что не ты сам обоссал инструкцию, а с кошки, ну что с неё взять.....форс-можёр такой. Ты ж всё таки нашёл ему инструкцию в неменьшем, я полагаю , объёме.
Ну, а если клиент "с дефектом"... тогда может возникнуть "внештатная" систуация.. и подобного рода "лечение" только усугубит эту ситуацию
Найти аналогичную, родную, инструкцию -- проблема?
Что хоть за ящик, модель, может кто с Форума откликнется, да пришлет ......? |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Vmax Аудиокомплекс SC-VK550.Не хочется клиенту выкладывать "кухни " ремонта Думаю все-таки отмыть.Вот только
пока не знаю каким средством |
|
igor.gm
Завсегдатай
Сообщения: 545
|
johanh,
1. приглашаешь клиента , чтоб забрал Инстр.
2. Клиент приходит , а ты ему в лоб вываливаешь сразу пару жутких отпадных историй с участием котов.
Типа кабели грызут , экран зарапают , ножки у ТВ откусывают , В микроволновку насрали...........
3. Когда клиент начнет ржать , радуешь клиента , что у него мелкий случай -- всего то
инстр. обоссали .
4. Быстро выставляешь клиента за дверь. Пока не началось! |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Неплохо Но клиент тугодум.Смеяться начнет на следующий день Фокус не пройдет.
Порыскал в поиске:1 столовая ложка уксусной кислоты на стакан воды.
У меня наверное уйдет 2 пузыря уксуса.
Может есть какое-то другое средство из порошков?.
Попрошу ЕЁ(САМУ ПО СЕБЕ) расписсаться на пробном экземпляре и проверить. |
|
panas
|
johanh, Мне кажется нужно идти другим путем.Даже если отстираеш-вид будет не товарный.Не лучше ли расшить и отксерить или отсканировать и отпечатать.А клиенту скажеш, что при тех. переводе его инструкцию просто попутали с другой,аклиента которому отдали его инструкцию уже хрен найдеш.Клиент,увидев новую шуршащую инстр. будет доволен.Главное бумагу клевую подобрать Уменя был подобный случай.Привезли ТВ завернутый в покрывало.Пока говорил с клиентом кот покрывало обоссал,наверное на нем кошка отдыхала.Правда клиент оказался с чуством юмора и забрал стирать домой. |
|
Мираж
|
igor.gm писал: | johanh,
1. приглашаешь клиента , чтоб забрал Инстр.
2. Клиент приходит , а ты ему в лоб вываливаешь сразу пару жутких отпадных историй с участием котов.
Типа кабели грызут , экран зарапают , ножки у ТВ откусывают , В микроволновку насрали...........
3. Когда клиент начнет ржать , радуешь клиента , что у него мелкий случай -- всего то
инстр. обоссали .
4. Быстро выставляешь клиента за дверь. Пока не началось! |
Молодца! |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Оказывается есть средства (даже два!) специально для этого URINE...... и еще какое-то
Одно для запаха другое для цвета
Но все-таки попробую отмыть.Деньги отмывают!Неуж то с какой-то бумажкой не разберемся! |
|
Vmax
Форумное привидение
Сообщения: 2916
|
Удачи....
Искренне желаю..... |
|
00X00
Я учусь - помогите
Сообщения: 319
|
Да мужик удачи тебе...
И нормального хозяина этой инструкции....
Надеюсь мужик поймет если что |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
Всем спасибо."Работа " продвигается |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
johanh, да будь ты мужиком, чо юлить-то? Прийди и скажи, так мол и так, обос=-ли твою книженцию коты, будет скандалить, разъясни, что вААще ничего делать не будешь, а если поймёт, то найдёшь со временем такую же и откопируешь ему. Эка проблема! Аппарат , главно, работает???
Проще надо быть, клиент ведь тоже не дятел, если видит , что мастер ломается как отличница в выпускной вечер, то начинает наглеть, а почувствовав открытый и жёсткий тон, смягчается. Проверено. Главное в начале разговора, подчеркнуть, что другому говорить бы ничего не стал, вот Вам... человеку, по всему видать, интеллигентному и понимающему.... |
|
A.T.Tappman
Завсегдатай
Сообщения: 320
|
Мда... Котейки имеют свойство гадить там, где не надо. У меня однажды хвостатый пометил ВМ-12, дык я неделю не мог понять, почему у БВГ частота вращения плавает. |
|
MICHAIL
Передовик
Сообщения: 2440
|
И мяв изнутри иногда .... |
|
00X00
Я учусь - помогите
Сообщения: 319
|
была тема у знакомого кошка залезла на тюнер от тарелки, его, под ним видик и телик.....
а кошку было жалко |
|
Gullit
Завсегдатай
Сообщения: 482
|
00X00, хорошая весчь кошка....
Чесно говоря за тунер и телик с видиком я б из ентой кошки сделал коврик ....для мышки! |
|