| Автор | Сообщение |
|---|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
У нас к сожалению некоторые не сознательные клиенты торопят и уезжают ХЗК
Я лично по телефону отвечаю, привозите свой аппарат тогда когда вы приедете. |
|
Макшанов
Завсегдатай
Сообщения: 311
|
Панл. Спасибо  |
|
|
sadr2
|
| странно что в РБ не обращают внимание на 393 и 1590 постановление совмина. согласно которых у клиента есть ! 2 месяца ! с момента письменного уведомления. а дальше реализация на законных основаниях. |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
sadr2, | Цитата: | | постановление совмина. согласно которых у клиента есть ! 2 месяца ! с момента письменного уведомления. |
Осталось только документально подтвердить письменное уведомление клиента, а потом поморочиться с документальным подтверждением законной реализации аппарата. |
|
FANTASTRON
Передовик
Сообщения: 1405
|
Я обычно дожидаюсь пока клиент умрет!  |
|
shov244
Фанат форума
Сообщения: 3825
|
Замучишься иной раз ждать ... проще биту в руки и вперед .  |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
shov244, | Цитата: | | Замучишься иной раз ждать |
В приёмной квитанции обязательно должен быть пункт о стоимости хранения ремонтируемого изделия после окончания срока ремонта, обычно это 1 % от общей стоимости ремонта или от тарифа на данный вид изделия за каждый день хранения - вот когда срок хранения даст возможность взять с клиента сумму, превышающую затраты на ремонт и покупки ему аналогичного изделия, то смело можете от изделия избавиться, только квитанцию сохраните, т.к. клиент через суд могет востребовать своё имущество даже после 3-х лет, и нужно будет доказать существование условий, на которых выполнялась услуга ремонта/сервиса и обязаность клиента оплатить расходы на ремонти последующее хранение - в противном случае суд может объявить вас недобросовестным исполнителем, мошенником и т.п. |
|
FANTASTRON
Передовик
Сообщения: 1405
|
| Вообще то явление распространенное. Сейчас прикидыва, на верно за всю жизнь с полсотни различных аппаратов зависло. Только за этот год 3 системника и 1 ноут. Причем "забывают" обычно шумные и энергичные клиенты, которым нужно сейчас и быстро.. Телефон владельца ноута вообще недоступен стал. Может достал я его? |
|
|
Petrovich1
|
в общим можно подбить итого -из всего вышенаписанного получается проще всего нанять килера ,чем делать всё позакону или купить героин и положить в незабранный аппарат а потом позвонить в обнон и сообщить ,что в зданном на ремонт аппарате обнаружен порошок неихвесного происхождения ,думаю ,что клиен быстро отыщется или еще как вариант сдать аппарат ментам на хранение  |
|
Rom-Zecs
Передовик
Сообщения: 2900
|
| А что если доверить хранение аппарата тем, кто получает да это деньги? Прям договор со складом каким нибудь оформить и в бумажке писать |
|
shov244
Фанат форума
Сообщения: 3825
|
| Rom-Zecs писал: | | А что если доверить хранение |
Ну да ... если есть в городе дом престорелых или интернат для детей . Чоб там на хранение некоторые вещи оставлять ... ну такие за которые не будешь переживать .
У меня случай был ... филипок 29 трубой с заменой ТДКС . 5 годков не могли забрать ... я его хорошим знакомым на просмотр поставил с хранением . С мелкими вещами вообще проще ... в мешок их мать ити . |
|
BAZUEV56
Ретро-мастер
Сообщения: 4667
|
Я думаю лучше в аренду(длительный прогон) сдавать, хоть копейка капать будет.  |
|
shov244
Фанат форума
Сообщения: 3825
|
| BAZUEV56 писал: | | Я думаю лучше в аренду(длительный прогон) сдавать, хоть копейка капать будет. |
Откель ты мож знать про длительность ? Сваливаются , как снег на голову ... |
|
BAZUEV56
Ретро-мастер
Сообщения: 4667
|
shov244, | Цитата: | | Откель ты мож знать про длительность ? Сваливаются , как снег на голову ... |
Отмазки что ли нет типа:
Мы вас стока лет искали-ждали, аппарат на складе длительного хранения и тп. и тд.
|
|
quazatron
Фанат форума
Сообщения: 5748
|
А у меня два телика, Samsung CK5073, и SHARP CV2132. И не забирают.  |
|
|
alf
|
| viktor_ramb писал: | | клиент через суд могет востребовать своё имущество даже после 3-х лет |
А вот тут пожалуйста,поподробнее!!! На основании чего? Срок давности по гражданским делам 3года! или есть еще что-то? Кроме того,есть минимальная сумма ущерба,раньше было 2 тыр,сейчас вроде подняли до 3,т.е если вещь стоила менее того,можно выкинуть нафиххх и забыть? или я чего-то не учитываю? |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
| alf писал: | | viktor_ramb писал: | | клиент через суд могет востребовать своё имущество даже после 3-х лет |
А вот тут пожалуйста,поподробнее!!! На основании чего? Срок давности по гражданским делам 3года! или есть еще что-то? Кроме того,есть минимальная сумма ущерба,раньше было 2 тыр,сейчас вроде подняли до 3,т.е если вещь стоила менее того,можно выкинуть нафиххх и забыть? или я чего-то не учитываю? |
Я написал: "могет востребовать", только вряд ли это у него получиться в том случае если ты всё сделаешь по закону, другое дело что никто этого не делает и клиент узнав например что аппарат находится у тебя, может замутить судебное разбирательство для возвращения его себе - щаз все стали шибко прохаваные в судебно-правовых вопросах, особенно если ещё и юрист/адвокат знакомый есть, так что такое развитие событий вполне вероятно. Вот без пиzдежа, только вчера выдал клиентам ТВ "Орион", который был отремонтирован около 3-х лет назад, телевизор в неплохом состоянии, будет работать ещё не один год, вот клиенты из пригорода тянули резину, т.к. он им не сильно был нужен, а теперь видать жаба даванула или всё таки понадобился - взял с них за ремонт по сегодняшним расценкам, что тоже вопрос отдельный, т.к. тарифы меняются всё время и не в меньшую сторону, за хранение этого тела брать не стал, т.к. в квитанции , которую тогда выписывал, пункта о хранении ещё не было. |
|
рембыттехник
Фанат форума
Сообщения: 6710
|
| ну через три года в РФ не прокатит,ни кто заморачиватся не будет,в случае не возможности получения,можно и по доверенности.Исключение: если клиент докажет что он например был в плену,не было возможности найти доверенного.В акте приемке клиентом отражается остаточная стоимость аппарата,срок хранения,плата за хранение.При желании:клиент пожизненно будет должен. |
|
Rom-Zecs
Передовик
Сообщения: 2900
|
| Хм раз 5 хотел спросить, всё забывал, в квитанции же записан адрес проживания клиента? Значит плохо хотели отдать если такие вопросы возникают, в конце концов можно и в розыск подать, или коллекторов знакомых натравить |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
рембыттехник, | Цитата: | | ну через три года в РФ не прокатит |
Через суд прокатит - всё дело в том кому и сколько забашлять или у кого какой волосатости рука в суде.
ДОБАВЛЕНО 08/11/2014 11:12
Rom-Zecs, | Цитата: | | Значит плохо хотели отдать если такие вопросы возникают |
По закону клиент может и не сообщать свой адрес, в этом случае ты можешь отказать ему в приёмке изделия в ремонт, а может сказать выдуманый адрес - можешь конечно проверить адресс регистрации, указаный в паспорте клиента, только кто ж его с собой носит в мастерскую. Так что единственно правильный метод избежать этой проблемы, это оформить всё как полагается в том числе и в плане хранения залежалого изделия, а потом реализовать его тоже согласно закона, вернее оформить эту реализацию после достаточно длительного хранения, когда сумма за хранение насчёлкает столько денюшек, что выгоднее клиенту будет купить новый аппарат, либо ты за его деньги купишь новый аппарат взамен его и ещё деньга у тебя останется.  |
|
