| Автор | Сообщение |
|---|
leshev
Завсегдатай
Сообщения: 552
|
Возьмём рядовой PANASONIC ТС-21 КОТОРЫЙ СВИСТИТ И НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ. МЕНЯЕМ 47МКФ 2ШТ И СТАБИЛИТРОН НА 56В. ПО РЕКЛАМНОЙ ГАЗЕТЕ У МЕНЯ ОКОЛО 20-ТИ КОНКУРЕНТОВ НА 1.200.000 НАСЕЛЕНИЯ КАЗАНИ. ОБЗВОНИЛ ВСЕХ ПРИКИНУВШИСЬ КЛИЕНТОМ (ДА ПРОСТЯТ МЕНЯ МАСТЕРА) УСЛЫШАЛ 400-500 Р. ВМЕСТЕ С ДЕТАЛЯМИ А ВЫЗОВ БЕСПЛАТНО  ПОД НОВЫЙ ГОД ЗА ЭТО Я БРАЛ 900 Р. УВАЖАЕМЫЕ МАСТЕРА А СКОЛЬКО ВЫ СЕЙЧАС ВЗЯЛИ БЫ С КЛИЕНТА И ЕСЛИ НЕ ТРУДНО УКАЖИТЕ ГОРОД. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| leshev писал: | | НА 1.200.000 НАСЕЛЕНИЯ КАЗАНИ |
Найди юзера под ником к19 или k19 (Ildar+) он тебе обязательно поможет.
Да прибудет с тобой панас 21*  |
|
Santei
Передовик
Сообщения: 2630
|
| leshev, Тут надо учитывать,мастерская или частник.Последний конечно же возьмёт за ремонт меньшую сумму. |
|
|
sergeih
|
| leshev писал: | | ПО РЕКЛАМНОЙ ГАЗЕТЕ У МЕНЯ ОКОЛО 20-ТИ КОНКУРЕНТОВ НА 1.200.000 НАСЕЛЕНИЯ КАЗАНИ |
а у нас на 100.000 населения столько же мастеров ........  |
|
Novoselcev
Завсегдатай
Сообщения: 445
|
| Цитата: | | ВМЕСТЕ С ДЕТАЛЯМИ А ВЫЗОВ БЕСПЛАТНО |
а если детали стоимось свыше 300р. какую цену клиенту называешь |
|
servik
Передовик
Сообщения: 2631
|
а если одна и та же неисправность но на разных диагоналях трубы, есть разница в цене за ремонт? некоторым шляхтичам трудно обьяснить,что всё равно какой размер, работа то одна и та же. маленькие телеки стараюсь не брать в ремонт. хотя сейчас 3 шибзика ждут оплаты. просто, недавно один притащил orion 72см и grundig 37см, за орион15$, а за хрюндиг 25$ вышло, такое удивление было на его роже... ему не понятно это, надо было одну цену за два называть.  |
|
VikBel
Старший модератор
Сообщения: 5367
|
Часто клиент привязывает стоимость аппарата к стоимости ремонта. Тогда диалог звучит так
Телевизор чёрно-белый старенький почините?
Конечно починим.
Сколько стоить будет?
Работа 320руб. ну и стоимость деталей
Да я его купил за 50 руб. !!!
А если бы вам его подарили?
......... .........
Добавлено 16/04/2007 14:14
Ну и чуть не по теме. (это что бы долго не разговаривать о возможности ремонта УЛПЦТИ)
Цветные ламповые ремонтируете?
Да.
ЗдОрово! Другие не хотят.
Только я с Вас расписку возьму.
Какую расписку?
Ну о том, что я Вас предупредил . Что телевизар может загорется. Когда ему вздумается
Как это загорится?
Обычно вместе с квартирой или с чем не будь дугим. На пример с гаражом. Конструкция у телевизора такая.
Как правило . Больше вопросов не задают.
Добавлено 16/04/2007 14:33
| Santei писал: | | leshev, Тут надо учитывать,мастерская или частник.Последний конечно же возьмёт за ремонт меньшую сумму. |
Частников у нас почти нет. Но вопросы токого плана иногда возникают.
Ая-я-яй у вас в прейскуранте телевизор починить такой как у меня 600руб.
Да. Это без стоимости деталей
Ну совсем обнаглели. Знаю дядю Васю(Петю) за сто рублей починит
Прейскурант пожалуйста внимательней прочитайте. Мы и после дяди Васи(Пети) починим. Только 600 умножим на два и всё. |
|
leshev
Завсегдатай
Сообщения: 552
|
| Novoselcev писал: | | а если детали стоимось свыше 300р. какую цену клиенту называешь |
В этом случае я действую двумя путями:если клиент близко то общую сумму по телефону не говорю а если далеко(более часа езды) всё обговариваю сразу чтоб зря не ездить.Хотя бывало и оговорённую сумму сбивали особенно пенсионеры. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| VikBel писал: | Работа 320руб. ну и стоимость деталей
Да я его купил за 50 руб. !!!
А если бы вам его подарили?
......... ......... |
1:1 с LCD 32* у меня сейчас. |
|
Морозик
Передовик
Сообщения: 2380
|
Последнее время чиню только по наводке знакомых, стараюсь уложиться в 800рублей. Но и за предохранитель столько же!  |
|
VikBel
Старший модератор
Сообщения: 5367
|
| Морозик писал: | | стараюсь уложиться в 800рублей. |
Лучше в 799 руб. И сдачи в кармане на готове держать. И всё равно за предохранитель. Ну или в особо сложных случаях за целых два предохранителя.
Добавлено 16/04/2007 17:19
Ну а если клиент предпринимает попытки торга.
Отвечаю.
Как это я не додумался?!
Нужно попробовать поторговаться с налоговиками, электриками ,газовиками ну или хотя бы на заправке.
Как что выторгую тогда и поговорим.
У более понятливых.
Спрашиваю.
Вам это отремонтировать или подешевле?
Добавлено 16/04/2007 17:35
Есть ещё сорт клиентов такого рода.
Да я всё знаю и понимаю только вот запчастей и схем нету.
Выдаю примерно такой монолог.
Ну чего же коллеге не помочь?
Какие тебе там запчасти нужны? Щас принесу.
Продам по чём брал.
Ну и любая схема 50руб.за листик. |
|
Novoselcev
Завсегдатай
Сообщения: 445
|
| Цитата: | | И сдачи в кармане на готове держать. |
Я даже еду на работу делаю размен,а то клиент вытащит прес и спрашивает /сдачи будет?/ |
|
VikBel
Старший модератор
Сообщения: 5367
|
| Цитата: | | /сдачи будет?/ |
Конечно будет.
Я лично пяти тысячную купюру пока не видел. Но любая сдача приготовленна и на этот вариант.
Было такое . Вставили пружинку на место. В пультике на СD плеере .
Девушка достаёт тысячную.
Ои ребята и отблагодарить Вас не получится.
Как это не получится?! Давайте вашу денюшку.
А мы Вам сдачи 950 руб. отдадим.
Видели бы её лицо.
Смайликов таких не придумали.
У нас заправка на против. Маршрутчики заправляются. В общем мелочи у них постоянно куча. Меняют нам с удовольствием. |
|
Novoselcev
Завсегдатай
Сообщения: 445
|
| Цитата: | | Видели бы её лицо. |
Да-а лица у клиентов бывают разные .., одни; ноги в руки и к| Цитата: | | дяди Васи(Пети) починим |
проходит день,два ,неделя лицо у клиента другое , тут можно и цену набить  |
|
|
sergeih
|
Бог мой, как же надоел это вечный денежный вопрос
А вот очень интересно узнать как там за рубежом тоже клиенты торгуются из-за стоимости телевизора ? Или все более цивилизованно проходит |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
| sergeih, могу с увереностю сказать совсем цывилизовано,плюс чайовые. |
|
VikBel
Старший модератор
Сообщения: 5367
|
leshev, Трудно что то посоветовать человеку находящимуся в не знакомых условиях. Но что точно: Бери денег не меньше чем другие НОРМАЛЬНЫЕ мастера.
Выигрывай за счёт скорости и всеядности ремонта.
Я всегда беру больше чем другие. Но при этом приём- выдача аппаратуры практически круглосуточно. И самая длинная гарантия.( естественно со всякими оговорками сводящими её во многих случаях на нет)
Так же не экономлю на рекламме.
Хороший доход приносит то что другие не хотят чинить( в моём случае авто аудио)
ЗдОрово прибавляет авторитета когда кто то другой не починил что-то. А тут раз и готово (только в этом случае не в коем случае не хаять других мастеров) Один раз промучиешся и этот клиент и все его знакомые будут твоими. |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
| а иногда даже и удовольствие ещё придоставят....Несколько раз за рубежом,попадал на таких клиенток. |
|
VikBel
Старший модератор
Сообщения: 5367
|
| Ruslanbr писал: | | .Несколько раз за рубежом,попадал на таких клиенток. |
С этого места подробней пожалуйста.
На каких?
Как?
Добавлено 16/04/2007 18:46
| Ruslanbr писал: | | а иногда даже и удовольствие ещё придоставят.... |
И об этом хотелося бы поточней. |
|
valio
Завсегдатай
Сообщения: 650
|
| Похоже тема плавно сваливается в любимое русло. Рискну. Я раньше занимался радиоуправляемыми механизмами. А знакомый телемастер просил сделать шумовик для телевизора. Он включает-соседка прибегает-помехи и шум на экране.Ну и дальше-ремонт всего и телевизора тоже.... |
|
