Все, проц, клиент отказался ремонтировать... Еще и в претензии. Как меня это все задолбало!!! Надо менять вид деятельности...
Бери предоплату в размере стоимости диагностики, только в квитанцию включи обязательно этот пункт. Нормальный клиент просто оставит мастеру такой ТВ на з/ч за его хлопоты, а хитрозадый пойдёт с ним следующему мастеру голову парить, а потом к другому, пока какой нибуть бегунок не поставит ему проц за три копейки, который он у кого нибуть насунул или выцыганил за копейку!
Был у меня случай не так давно, может я писал уже о нём: принесли ЛыЖу уроненную - плата на бринанский флаг, корпус треснут в двух местах на морде, договорились сделать диагностику кина, результат диагностики - отслоение маски, цена диагностики - 70 грн. Хозяин предлагает купить его на з/ч, я говорю, что возьму за 50 грн. - с тебя ещё двадцатка и уё... отсюда! Ну математически всё правильно, хотя и абсурд, с точки зрения клиента уж наверняка! Нашёл клиент бегунка, которому сдвинул его вроде бы за 100, по крайней мере я получил свои 70 грн. за выполненную работу. Такие вот расклады!
viktor_ramb, Вот с этим согласен,пора уже брать за диагностику.(часто слышим - вы там посмотрите,а мы подумаем).Только надо обозначить в договоре /в случае отказа влад. от ремонта/ и т.д.
ДОБАВЛЕНО 04/10/2011 20:48
Предоплату думаю не обяз.брать.Клиент ,чем платить 200-300р,бросит аппарат (хоть какие-то железки останутся).У меня в квитанции, под роспись клиента,обозначен срок хранения аппарата -(после ремонта или диагност.-срок хранения 1 мес.) Пора подумать о оплате за диагностику.Если правильно составить договор на ремонт, а уже пора.Я думаю у zubr, на душе полегчает.
Даром работают только ЛОХИ, которые боятся обидеть клиента и потерять его - при оформлении заявки сразу брать 50% аванса и оформлять всё как положено в письменном виде. Очередной раз поднимается серьёзный вопрос о взаимоотношениях заказчика и мастера, но кроме флуда от участников флейма ничего. Кто настроен серьёзно обсуждать, а главное решать подобные проблемы на основе законодательства - прошу в "Свободном" продолжить обмен инфой и опытом в одной из имеющихся тем или создать новую!
Открой тему в "СВОБОДНОМ". у тебя опыта побольше в нете.
Да без разницы в какой теме, например в этой: http://monitor.espec.ws/section10/topic87775p240.html
Если разговор будет дельный и с полезной инфой, то попросим модера выделить посты в отдельную тему или добавить их в "Важное".
Извините, а что поддерживать или "тереть" в отдельной ветке? В законодательстве сказано, что труд должен быть почитаем и оплачиваемым!
Если тупо-горе-магстеров возят на шару, на шару вручают все инструменты, в том числе и... подпаять...кило припоя всего лишь 50 багсов...
Если магстера настолько кривосделаны и лукавы, - докторов таким нет. И нечего плакаться! Ни в одной отрасли нет шаровых движений
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете добавлять файлы Вы можете скачивать файлы