Автор | Сообщение |
Roni89
|
Здравствуйте учасники форума! У меня проблема: Принтер Canon i-sensys mf 4018 отказывается печатать.После того как я нажимаю печатать документ внизу на пенели задач выходит ошибка, открывю её и вижу в строке состояния "ошибка- печать" Раньше такого некогда не было. Я новичок в этих делах помогите если знаете
|
|
Resister
|
Удалите для начала все документы из очереди на печать. |
|
Roni89
|
Да я уже это делал. Даже перезагрузил компьютер выбрал печать и снова это же ошибка ... тока теперь на первом месте.
Главное копир и скан работает отлично а печать нет |
|
Resister
|
Если USB-кабель исправен(путем замены), то видит ли ПК само МФУ? |
|
Roni89
|
Да он видит принтер, написано что устройство готово к работе но только начнешь и ошибка
USB запасного нету( |
|
Умелец
|
на другом компе пробовали? ОС у вас не семерка случаем? |
|
Олег Ал
|
ну у меня семерка ,и 4018 в наличии, все прекрасно работает
Надо пробовать другой кабель,видимость еще ничего не означает
Кабель хоть комплектный или за 30 руб?
Все таки больше похоже на проблему с компом,а не с аппаратом,обычно глюки кабеля проявляются чаще на сканировании,чем на печати
И тем не менее кабель подменить надо
жизнь штука сложная |
|
Resister
|
Вот сегодня похожий вариант с MF3228.
Сканирование идет, печать из Word проходит, а печать пробной страницы из свойств МФУ не проходит и
выдает ошибку.
После замены USB кабеля на фирменный - проблема решена. |
|
Roni89
|
Виста у меня. Сканирование и копир идут просто отлично.
Кабель фирменный( Меньше года ему нечем я его не мучал..((( На другом компе нет возможности пробывать( Я один в новом городе после переезда..Попробовать кабель купить чтоле(( |
|
Resister
|
Roni89 писал: | Сканирование и копир идут просто отлично. |
Ну копир - это работа автономная, а сканирование идет на ПК?
Roni89 писал: | Кабель фирменный |
Это значит в прозрачной оболочке с феритовыми кольцами на концах? |
|
Roni89
|
Да в прозрачной оболочке и с этими штуками на концах. Сканирование идет на пк отлично! С помощью програмы МФТулбокс или даже с помощью пейнта |
|
Олег Ал
|
из любого приложения печатать не хочет? |
|
Roni89
|
Да воообще хоть из ворда хоть из блокнота! хоть картинку! |
|
Олег Ал
|
ставь рядышком чистую систему на свой комп , если подключить к другому нет возможности,как говоришь
с нее проверяй потом |
|