Автор | Сообщение |
KSA_VoRoN
Завсегдатай
Сообщения: 508
|
Доброй день! Купил три месяца назад ТВ SAMSUNG UE32F6400AK, в начале было всё нормально, но с недавних пор стал замечать что экран моего телевизора стал каким то блеклым и тёмным, совсем не то что было в начале, полазив в настройках понял что проблема в чём то другом, прошивка последняя 1116, решил запустить ТЕСТ экрана и увидел такую картину, экран подсвечивается неравномерно, чуть выше центра светлая горизонтальная полоса, остальные участки затемнённые, подозреваю что проблема с подсветкой, можно ли это как то настроить или это явный дефект? Телевизор на гарантии.
![](http://i019.radikal.ru/1401/5f/7bc46b1e7da2.jpg) |
|
B.B.
|
KSA_VoRoN писал: | Телевизор на гарантии. |
Все вопросы к гарантийщикам. |
|
LordLostr
Модератор
Сообщения: 8673
|
KSA_VoRoN, Донбасская 2. Пл. заставы. |
|
KSA_VoRoN
Завсегдатай
Сообщения: 508
|
Спасибо, я так понял по лёгкому своими силами не вылечить? ![недовольство, огорчение](https://monitor.espec.ws/images/smileys/3-10.gif) |
|
LordLostr
Модератор
Сообщения: 8673
|
KSA_VoRoN писал: | Спасибо, я так понял по лёгкому своими силами не вылечить? |
Точно,танец с бубном не поможет.Да и зачем заморачиваться,есть гарантия 3 года,воспользуйся. Да вот,только что узнал: У Орбита-Сервис,лишили ремонта Samsung,прозвони и узнай где в Воронеже, что бы попусту не кататься. Если что,завтра, после обеда спроси в личке. Я выясню где. |
|
KSA_VoRoN
Завсегдатай
Сообщения: 508
|
LordLostr,
Я завтра уже собирался в Воронеж везти телевизор в магазин, брал в "Эльдорадо" у них вроде свой сервис имеется, вообще честно говоря очень не хочется ремонтировать новый телевизор, в идеале, при условии выявления заводского дефекта обмен или ещё лучше возврат меня бы очень устроил, не ожидал от SAMSUNGа такой подставы. |
|
B.B.
|
KSA_VoRoN, это подстава от "Эльдорадо". Трудности еще впереди. |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
KSA_VoRoN, Цитата: | Я завтра уже собирался в Воронеж везти телевизор в магазин, брал в "Эльдорадо" |
Зачем везти? Сначала бы неплохо было бы узнать "радиус" гарантийного обслуживания в смысле транспортного обеспечения. |
|
KSA_VoRoN
Завсегдатай
Сообщения: 508
|
viktor_ramb,
Уже отвёз, сдал в ремонт по гарантии, в сервисе сказали что мастер мог и сам приехать, надо было лишь заявку оформить, но мне всё равно надо было попутно ехать туда. |
|