ESpec - мир электроники для профессионалов


Некоректная работа наушников на DELL 5481

  Список форумов » Ноутбуки и КПК

Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #1 от 13/08/2024 11:26 цитата  

Ноутбук DELL VOSTRO 5481, мой личный. Заведомо исправные наушники не хотят включаться "на горячую" при работе звукового сопровождения, а так же не выключают динамики. Если их оставить вставленными в гнездо и сделать "перезагрузка" ноута, то они включатся и будут работать. Стоит их выдернуть, включаются динамики и далее работают независимо втыкаются ли наушники или нет. Нет переключения на наушники! Множество раз пытался переставлять REALTEK , включая официальные версии с DELL по серийнику, результата нужного не получил.
Никакие супер-пупер айтишники, к которым обращался, помочь не смогли. Ссылаются на Винду 10ку. Но тогда как же получается что другие типы компов с этой виндой (этой же версии 22H2) работают корректно с наушниками ? Значит айтишники несут бред?!
Да, обратил ещё внимание на то, что после перестановки REALTEK, первый раз наушники отключают динамики и включаются сами, за то второй и последующие разы реакции на них нет ни какой.
У кого есть здравые предложения (кроме как проверить гнездо, наушники и переставить REALTEК) ?
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #2 от 13/08/2024 11:40 цитата  

айтишники априори такими вещами не занимаются хоть супер-пупер, хоть пупер-друпер, хоть какие. такими вещами должны анжинеры заниматься. смех
Саня, для начала вообще посмотри что в настройка драйвера у тебя, посмотри какой кодек в биосе выставлен. Да и вообще жалоба на айтишников никакого информатизма для совета не несет.
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #3 от 13/08/2024 22:23 цитата  

Цитата:
Саня, для начала вообще посмотри что в настройка драйвера у тебя, посмотри какой кодек в биосе выставлен.

Информация в Биос очень скудная. Всё что я сумел выцепить:


JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #4 от 14/08/2024 07:13 цитата  

Это не БИОС. В БИОС ты сможешь попасть по кнопке F2 в момент от включения ноута и до начала загрузки ОС.
Для проверки возможности включения ушей на первом скрине попробуй снять крыжик "Enable enternal speaker"
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #5 от 14/08/2024 07:37 цитата  

Верхнее фото это как раз и есть Биос, через кнопку F2. А нижнее - это через Аиду.

ДОБАВЛЕНО 14/08/2024 06:43

Галочкой на Speaker я пробовал играться. Просто пропадает звук в целом.
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #6 от 14/08/2024 11:49 цитата  

tynalex писал:
Верхнее фото это как раз и есть Биос, через кнопку F2. А нижнее - это через Аиду.
Галочкой на Speaker я пробовал играться. Просто пропадает звук в целом.
Хм, модный БИОС )))
Тогда в системе попробуй поиграться настройками самого драйвера с подключенными наушниками.
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #7 от 14/08/2024 13:40 цитата  

JohnK,
Цитата:
Тогда в системе попробуй поиграться настройками самого драйвера с подключенными наушниками.

Это как ? Можно детальнее. Параметры звука?
Так там практически нет ничего. Устройство ввода \ вывода?
У меня сейчас под рукой нет ноута, он дома. Но по памяти помню что там вроде бы стоит "динамики\наушники" выход и изменить это состояние (сделать отдельным!) не предоставляется возможным.
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #8 от 14/08/2024 14:13 цитата  

Остаётся попробовать ещё, то что узнал по ссылке https://yandex.ru/q/question/noutbuk_dell_zvuk_cherez_vkhod_dlia_ne_10_d55fc301/
Цитата:
Лучший
Макс
24 авг 2020

Была похожая проблема. При попытке подключить гарнитуру при включенной системе - звук продолжал идти через динамики ноутбука. После перезагрузки с включенным джеком - звук шёл через наушники, но при попытке переподключить разъём - звук снова шёл через динамики.
Проблема решилась элементарно просто. Все драйвера были обновлены до последней версии, но есть приложение на Dell Latitude - *Waves MaxxAudio Pro Application*. Вот собственно в этом и затык был. Обновил до последней версии это приложение и "ВУАЛЯ" - теперь при подключении гарнитуры выскакивает окно, которое спрашивает какой девайс был подключён. Теперь лично у меня всё работает.

Не факт что у меня в DELL VOSTRO 5481 имеется такое приложение *Waves MaxxAudio Pro Application* , ведь выше шла речь о DELL Latitude. Вечером введу серийник и посмотрю предоставляет ли мне DELL такое приложение....
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #9 от 15/08/2024 09:41 цитата  

Ссылка в Яндексе не помогла. Ели на мой серийник (DELL 5481) Реалтек есть обновление от 2021года, то на Waves MaxAudio лишь 2018год. Просто скачал, запустил. Никаких результатов не увидел. Всё как было,так осталось без изменений. недовольство, огорчение
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #10 от 18/08/2024 11:07 цитата  

tynalex писал:
JohnK,
Цитата:
Тогда в системе попробуй поиграться настройками самого драйвера с подключенными наушниками.

Это как ? Можно детальнее. Параметры звука?
Так там практически нет ничего. Устройство ввода \ вывода?
У меня сейчас под рукой нет ноута, он дома. Но по памяти помню что там вроде бы стоит "динамики\наушники" выход и изменить это состояние (сделать отдельным!) не предоставляется возможным.
Саня, бы немного занят.
Детальнее зависит от операционки, в целом 10 особо не даст поиграться, а по сути настройки драйвера позволяют включить/переключить способ обнаружения по входам и выходам, там же можно протестировать подключенную гарнитуру.
Если ты доберешься до этих настроек и ничего не получишь для размышления то скорее всего придется лезть во внутрь и смотреть обвязку по выходу. Скорее всего АЦП не получает сигнал о подключенной гарнитуре.
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #11 от 19/08/2024 10:02 цитата  

JohnK,
Цитата:
Скорее всего АЦП не получает сигнал о подключенной гарнитуре.

То что после переустановки Реалтека наушники включаются 1 раз, а в последующем на них нет реакции, говорит о не получении сигнала с датчика гнезда?улыбка





ДОБАВЛЕНО 19/08/2024 09:08

Евгений, ты недавно мне сказал, что подобные вопросы должны рассматривать не айтишники- программисты, а Анженеры.
Знаешь что мне ответили супер-пупер Анженеры с сервисного центра ASUS? " Мы можем вам произвести качественную замену ALC3204 с гарантией, но это не является фактом того что наушники (гарнитура) будут работать корректно, а потраченные средства (3000грн.) вам назад никто не вернёт"!
А один на приёмке вообще посоветовал купить блютуз -наушники . Анженеры одним словом с Большой буквы!!!! браво!
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #12 от 19/08/2024 18:17 цитата  

Ты сильно заблуждаешься на счет анжинеров работающих в СЦ. Должен понимать, что они такие же анжинеры как ты балерина. И да то что их там так называют - это не говорит о наличии образования инженер микроэлектроники. По сути даже далеко не факт, что они знают больше чем ты в этой самой микроэлектронике. Так что идиализировать их совсем не стот.
По поводу один раз работает, а потом нет. Чудес то ведь не бывает. И если дело не в драйвере, значит дело в железе. И операционка здесь в принципе не причем. Если есть сомнения то попробуй поставить семерку и будет понятно.
По твоей схеме получается определение наличия гарнитуры определяется механически. Ты пробовал разорвать управляющий контакт с разъема разорвать?
tynalex 
Фанат форума
Сообщения: 16025
tynalex
 
Сообщение #13 от 20/08/2024 14:41 цитата  

JohnK,
Цитата:
Ты пробовал разорвать управляющий контакт с разъема разорвать?

Зачем что то рвать, что то резать, что то отпаивать? там обычная контактная группа, которая очень хорошо работает. Достаточно посмотреть высокий, низкий уровни
при включении штекера, можно просто омметром, всё это было проделано на начальном этапе. голливудская улыбка
А вообще я в первом посту указал что
Цитата:
У кого есть здравые предложения (кроме как проверить гнездо, наушники и переставить REALTEК)

К здравым отношу предоставление мне того драйвера, который будет точняком с "десяткой" на моём ноуте работать, того приложения которое действительно поможет решить данный вопрос. Устанавливать "семёрку" не хочу. От слова совсем.
Да не я один ипусь с подобной проблемой, судя по форумам. Некоторые пишут что им что то помогло путём обновления, или установки приложения. Мне пока что из их выводов ничего не помогло. Видимо придётся отложить на определённое время эту затею, как впрочем и пол года назад. Наушники в принципе можно запускать через "Перезагрузка", просто неудобно "коряво" это. Должно быть как на мобилке , всунул, вынул- получил результат..... улыбка
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 7189
JohnK
 
Сообщение #14 от 20/08/2024 21:00 цитата  

Как знаешь.

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Ноутбуки и КПК



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP