Автор | Сообщение |
Мелиор
Старший модератор
Сообщения: 33848
|
Клиент жаловался на то, что машинка на любой программе только включает помпу. Ошибку никакую не выдает. Прихожу и как это бывает - все работает прекрасно. Клиент мечется по ванной и как кинг-конг бьет себя в грудь, утверждая, что машинка не работала. Напряжение он мерял 211 В. Ну, думаю, воййду в тест, прочитаю хоть последнюю ошибку. А нифига! Машинка в тест не входит. Кнопки нажимаются, фкукции выбираются и выполняются. А в тест входить не хочет. Клиент в принципе доволен (пока). Но мне просто стало интересно, может кто с таким эффектом сталкивался? |
|
телевизор
Завсегдатай
Сообщения: 482
|
дык если напряжение упадёт ниже 205-208 я заметил что LUXы могут делать что угодно.
наверное когда ты приходишь(наверное днём )напруга выше 210 и работает.
а вечером потребление возрастает и напряжение падает.
спроси у клиентов,когда больше глючит,днем или вечером..
а я делаю так.
включаю машинку и если она работает втыкаю в розетку утюг. если она останавливается или начинает глючить,заставляю делать напряжение. |
|
Ruslano
Завсегдатай
Сообщения: 566
|
Да, да! Утюг - действенное средство в руках опытного профессионала, помогающее убедить клиента в правоте ваших утверждений! Частенько прибегаем к такому методу телевизор, !
ДОБАВЛЕНО 07/06/2010 21:01
Мелиор, а дисплей есть? Он говорил что идет обратный отсчет с 3 минут до нуля? Обычно так их эл. модуля себя ведут в случае выхода из строя отдельных элементов на плате эл. модуля. Или отсоединения узлов СМА (той же самой помпы). В моем случае до меня копали модуль, вставили по цепи управления двух насосов - симисторы c неподходящими данными. Может стоит модуль осмотреть? |
|
Мелиор
Старший модератор
Сообщения: 33848
|
телевизор, напряжение клиент мерял когда был сбой. 211В. На счет просадки я знаю, вопрос не в этом. Интересно почему я не смог войти в тест
Ruslano, дисплей есть. На дисплее, по словам клиента, никакой ошибки не выдавала. Просто работала помпа и все. Правда на счет времени я не уточнял, да он наверное и не ждал, пока оно начнет отсчет. А когда меня вызвал уже все работало. Сейчас модуль ковырять смысла нет. Просто искать нечего - машинка-то работает. Со входом в тест непонятно. Это хорошо, что клиент не врубился, а если бы я с умным видом сказал "ну-ка, ну-ка, а что нам покажет режим диагностики..." А войти не смог. Получился бы конфуз |
|
vitalik723
|
Я тоже сталкивался с тем, что некоторые модели на 1000+ не входят в тест. Морды у них с прямоугольними кнопками. Пришол к выводу, что это нормально. |
|
Мелиор
Старший модератор
Сообщения: 33848
|
|
regiss
|
Ruslano писал: | Он говорил что идет обратный отсчет с 3 минут до нуля? Обычно так их эл. модуля себя ведут в случае выхода из строя отдельных элементов на плате эл |
Впервые такое слышу...
Ruslano, а ты ничего не попутал ? |
|
Ruslano
Завсегдатай
Сообщения: 566
|
regis2, не попутал. Сам все видел. После ремонта платы откинул помпу - и опять такая же проблема появилась слив и обратный отсчет от 3минут до нуля. Мне как раз надо было еще помпу поменять. Вот такие дела.
ДОБАВЛЕНО 09/06/2010 20:42
Как раз тоже плата EWM2000. СМА Zanussi FL1201 ("INPUT"). |
|
regiss
|
Ruslano писал: | Как раз тоже плата EWM2000. СМА Zanussi FL1201 ("INPUT"). |
Юморист !
Нашёл что приводить в пример....
Ключевое слово в наших с тобой разногласиях - INPUT... |
|
vitalik723
|
вот когда 4,3,2,1 это неисправна zet sistem. машинка вообще может фокусы показывать |
|