ESpec - мир электроники для профессионалов


У кого проводной интернет ростелеком?

  Список форумов » Свободное общение
На страницу 1, 2  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
Бессовестный Арбуз 
Передовик
Сообщения: 1655
 
Сообщение #1 от 23/02/2015 19:30 цитата  

Ситуация такова, что у них несколько месяцев назад там что-то поменялось, и я теперь не могу войти в свой личный кабинет. Не знаю своего баланса, не знаю (и не помню тарифный план), и начали требовать деньги, звоня на домашний телефон (звонит робот-автомат, с которым не поговоришь). В итоге расходы на оплату возросли процентов на 10-20. А дальше ХЗ что будет.
Вообще ничего не пойму. Попытка создать новый "улучшенный" кабинет привела к взбешению антивируса Аваст, который сейчас беспрестанно выдвигает свои "транспаранты" и заслоняет экран.
Решали эту проблему?
quazatron 
Передовик
Сообщения: 2851
quazatron
 
Сообщение #2 от 23/02/2015 19:43 цитата  

У меня сегодня, 10 минут назад позвонили из "Ростелеком"... Телефон номер назвали по которому я могу позвонить. Вроде, бы, задолженность. Не стал слушать повесил трубку. Говенная контора...
недовольство, огорчение Интернетом практически не пользуюсь от "Ростелеком"
Бессовестный Арбуз 
Передовик
Сообщения: 1655
 
Сообщение #3 от 23/02/2015 19:46 цитата  

quazatron, не человек ведь звонил? Мне тоже сегодня звонили. Я знаю, что там вперед проплачено рублей на 100 больше по моему тарифному плану.. Несколько лет так платили.
Я ничего не менял, лимитов не превышал. И тут на тебе сразу - и деньги неожиданно закончились, и информации о собственном состоянии никакой. "Удивляют" таким образом уже месяца три.
Rom-Zecs 
Передовик
Сообщения: 2896
 
Сообщение #4 от 23/02/2015 20:06 цитата  

воруют деньги внаглую, нарисовали минус 1700, хотя интернет естественно заблокировали и растёт
Yuritsh 
Антикоммушист
Антикоммушист
Сообщения: 17750
Yuritsh
 
Сообщение #5 от 23/02/2015 20:08 цитата  

Бессовестный Арбуз писал:
Попытка создать новый "улучшенный" кабинет привела к взбешению антивируса Аваст, который сейчас беспрестанно выдвигает свои "транспаранты" и заслоняет экран.
Кто мешает на время отключить антивирус?
quazatron 
Передовик
Сообщения: 2851
quazatron
 
Сообщение #6 от 23/02/2015 20:34 цитата  

У меня по оптики интернет проведен. Пользуюсь "ростелекомом", когда нет основного интернета, например свет на линии выключен. Но такое бывает всего один день в месяц. По телефону говорю мало, в основном - входящие.
Бессовестный Арбуз 
Передовик
Сообщения: 1655
 
Сообщение #7 от 23/02/2015 21:26 цитата  

Yuritsh, судя по твоему совету (отключение антивируса), Ты явно не клиент "ростелекома". Антивирус здесь ни при чем улыбка .
Yuritsh 
Антикоммушист
Антикоммушист
Сообщения: 17750
Yuritsh
 
Сообщение #8 от 23/02/2015 21:42 цитата  

Бессовестный Арбуз писал:
Ты явно не клиент "ростелекома".
Был, когда имел городской телефон. Года два, как отказался. У нас ростелеком свирепствует в частном секторе, где у него нет конкурентов. Предоставляет интернет, и в нагрузку... городской телефон. смех смех смех А иначе никак.

В личный кабинет, спустя 2 года, входится, антивирус не ругается. Телефон спасения просматривается.




JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 3786
JohnK
 
Сообщение #9 от 23/02/2015 21:56 цитата  

Бессовестный Арбуз, Кто мешает сменить провайдера?
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 7969
виктор-теледоктор
 
Сообщение #10 от 23/02/2015 23:15 цитата  

Бессовестный Арбуз, у мну Ростелеком, и не жалуюсь.Скорость 70 мбт./с.Аваст не ругается.В личный кабинет не хожу.А зачем?Звоню на 6-значный номер-там робот отвечает, скока денег на счету.
quazatron 
Передовик
Сообщения: 2851
quazatron
 
Сообщение #11 от 23/02/2015 23:26 цитата  

виктор-теледоктор, врешь... Как может быть 70 мегабит, если по ADSL скорость лимитированная стандартом - 24 мегабита в секунду. подшучивать, дразнить подшучивать, дразнить подшучивать, дразнить


https://ru.wikipedia.org/wiki/ADSL
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 7969
виктор-теледоктор
 
Сообщение #12 от 23/02/2015 23:28 цитата  

quazatron, не поверишь сам лично звонил им на федеральный номер .Они подтвердили-70 мбт.Попробую зайти в личный кабинет и выложить скрин
quazatron 
Передовик
Сообщения: 2851
quazatron
 
Сообщение #13 от 23/02/2015 23:32 цитата  

Витая пара компьютерная или телефонный модем?
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 7969
виктор-теледоктор
 
Сообщение #14 от 23/02/2015 23:34 цитата  

quazatron, оптоволокно.По дому-проволока..А вот и скрин из личного кабинета

Maksimov 
Передовик
Сообщения: 1999
Maksimov
 
Сообщение #15 от 23/02/2015 23:49 цитата  

Бессовестный Арбуз, сделай как я.
Я акцию у Ростелекома получил. МоДем и Скидку на год в подарок.
Съездил и Расторг Договор. Как домой вернулся (через час) - вызвал ИХ же и Заключил Договор.
И Подарки получил.
На следующий день опять можно - НЕ ЗАПРЕЩЕНО !
---------------
Ещё у них есть СКРЫТЫЙ ВЗЯТОЧНЫЙ Тариф.
Чтобы не ушёл ЛОХ - Предлагают и Переводят на ДЕШЁВЫЙ тариф.

quazatron 
Передовик
Сообщения: 2851
quazatron
 
Сообщение #16 от 24/02/2015 00:01 цитата  

виктор-теледоктор, это не телефон. Подделка, 100%. У нас такого в городе, от ростелекома нет. Обычный провайдер, которых в крупных городах хоть жопой жуй. У нас дают модем в руки в офисе, а что дальше = не их забота!!!
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 7969
виктор-теледоктор
 
Сообщение #17 от 24/02/2015 00:12 цитата  

quazatron, если в Егорьевске нет оптического интернета от ростелекома, то это не означает, что его нет в других городах. улыбка
БЕЗЫМЯННЫЙ 
Бегущий по граблям
Сообщения: 5280
 
Сообщение #18 от 24/02/2015 07:19 цитата  

quazatron, у меня эта подделка на 100 мбит третий год работает, и без единого визита в ихний офис. Поначалу кривизна всякая вылезала, щас вроде все нормально.
Maksimov, не знаю как у вас, у нас четко прописано, что все подарки и скидки только для вновьобращенных. При заключении договора на месте проверяют не было ли договора с человеком (не с адресом) ранее.
Бессовестный Арбуз 
Передовик
Сообщения: 1655
 
Сообщение #19 от 24/02/2015 14:28 цитата  

JohnK писал:
Бессовестный Арбуз, Кто мешает сменить провайдера?

В моем селе нет альтернативы для проводного интернета. Только Ростелеком.
Да и проблема-то не в том, что я недоволен их услугами, а в том, что "упразднили" мой старый личный кабинет. Теперь за любой информацией по оплате, по тарифам и по трафику придется идти в местное отделение связи.
Вчера вечером, следуя их инструкциям, я создал новый кабинет, но в нем нужной информации нет. Вообще непонятно для чего он. Да вдобавок антивирус после этого взбесился. Все время начало всплывать я окно с сообщениями об угрозах. Пришлось Фаерфокс переустанавить, чтоб антивирус замолчал.
Просто я надеялся, что кто-то сталкивался с подобной ситуацией.
П.С. А звонить и требовать оплатить начали потому, что подскочила месячная плата по моему тарифному плану.
JohnK 
Комповед
Комповед
Сообщения: 3786
JohnK
 
Сообщение #20 от 24/02/2015 16:00 цитата  

Бессовестный Арбуз, Чето не вяжется три вещи, которые не связаны между собой. Оффсайт ростелекома - бес в антивире - и переустановка браузера для изгнания беса с антивиря. По поводу нового кабинета - естественно там нет инфы из старого, он же новый.

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу 1, 2  След.
Ваши права в разделе Показать/скрыть

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



liveinternet.ru RadioTOP Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru