| Автор | Сообщение |
|---|
|
dieder
|
Предлогаю писать случаи изжизни с тупыми вопросами. В качестве примера расскажу одну свою:
Национальный праздник. Все гуляют и отдыхают, в том числе и я. Вдруг звонок, номер незнакомый. Какой-то парнишка поздравляет меня, я любезно поздравляю его. Судя повсему он меня знает, а я его нет. И он задает мне вопрос
- Как мне выключить компьютер?
- Как обычно через Пуск.
- Да, но он выключается и потом опять включается.
- Тогда вытащи из розетки.
Тут я услышал голос человека, который буд-то неделю искал выход из лабиринта и наконец-то нашел его:
- А что можно?!!!!
Все бы ничего, но я подумал, что если у него блок питания сдохнет, то начнет плакать, типа из-за меня. И я ему сказал.
- С начала выключи комп через пуск, а когда заново будет начинать включать ты вытащи из розетки.
- Ок. Спасибо. Ааа... еще такой вопрос: можно его потом включить в розетку?
Ну тут я конечно невыдержал и начал орать в трубку, пока не понял что на другом конце телефона уже нет никого
- А на кой Х...Н тебе его включать в розетку, если ты пытаешся его выключить...
название темы редактировал iga |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
dieder, | Цитата: | | Тупые вопросы в тех поддержку |
не совсем понятна направленность темы, может это аналогия "что говорят клиенты", хотя судя по первому посту вопрос более или менее логичный, а вот ответ мягко говоря не совсем, исходя из правил корректного пользования компом.  |
|
iga
Заместитель Администратора
Сообщения: 12451
|
это да. можно и было и корректно ответить...
С десяток лет назад принесли видик. какой то панас. клиенты - вьетнамцы с близжайшей толкучки. неисправность пустяковая, но дело не в этом. оказалось (в последствии), что они его купили в Москве в "зелёной" зоне Шереметьево и "с рук"!!! пихнули раком - боком кассету, он у них "стал" и они огорчённо добрели до меня. С вьетнамским языком у меня, прямо скажем туго.. с русским у них аналогично. минут пять они смотрели на работающий видик с "рабочим" фильмом и что то пытались донести до меня - жестами, мимикой, пассами. ну не хрена не пойму что им нужно. в итоге один сбегал за продвинутым толмачём (из их же компании), а тот умеет только матерится по нашему, но это хоть что то... кое как понимаю, спрашивают - а вьетнамский язык в нём есть? отвечаю - нет (я меню аппарата подразумеваю)... какой галдёж поднялся, ё моё. они одного из компании так "опускать" начали, что тут и перевода не нужно. "продвинутый" обьясняет: этот мол урод првинциальный и посоветовал купить это видак в складчину, а на фига он теперь нам нужен если по вьтнамски не говорит.вот, мол козёл как нас кинул... вот только тут дошло  ладно, говорю братья по планете, линчевать своего кедопродАвца успеете. нормальный аппарат. на всех яыках говорит и показывает. полиглот! фактический! что бы убедится - сбегали за кассетой с родины. послушали, порадовались... вот уже сколько лет держу (специально) несколько двд дисков с эстрадой на разных языках. сейчас то вопрос не актуален, но на "чежеземного" клиента это производит впечатление. вот с арабами не всё понятно, у них столько местных наречий, даже ошибался пару раз
- - - - - - - - -
На форуме ESpec 2 387 948 сообщений в 225 905 темах.
|
|
Алексей
Телохранитель админа
Сообщения: 3849
|
| Цитата: | | а на фига он теперь нам нужен если по вьтнамски не говорит |
  
iga, Игорь, привет!! |
|
Мелиор
Старший модератор
Сообщения: 33876
|
| Звонит как-то клиент (женщина) и просит отремонтировать стиральную машину. Только просит побыстрее, а то "не постирать, не помыться!". Когда я пришел к ней, после ремонта спросил, что она имела в виду? Она говорит, что воды горячей в их доме нет и она приспособилась - ставит машинку на 90 градусов, сливной шланг опускает в таз, стоящий в ванной и ждет, когда машинка сольет воду. Потом разбавляет ее до нужной температуры и залезает в ванну, а пока моется запускает машинку по-новой. Пока вода в ванной остынет - готова новая порция. Вот так |
|
ШАЮ
Завсегдатай
Сообщения: 468
|
А у меня совсем наоборот. Привозит мужит стиралку в ремонт, спрашиваю о дефектах:
- Тэн работает, воду греет?
- Не знаю, я его не использую.
- Стираете в холодной?
- Нет, я воду нагреваю на газовой плите и сам заливаю в машину.
- Почему?
- Так дешевле1 |
|
iga
Заместитель Администратора
Сообщения: 12451
|
Алексей, 
Выдаю камеру. клиенты муж с женой. просят поставить ранее застрявшую там кассету. я без задней мысли ставлю, включаю... а там запись её муженька в бане с "друзьями и подругами"...началось извержение ста вулканов, такие слова патентовать надо. мужичёк хочет к выходу пробиться, а тут как назло клиентов набежало, толпятся у выхода, а его мегера всё норовит его ногой пнуть... как то разняли, но в пылу представления они про камеру вообще забыли. через пару месяцев приходит гонец от них. с обрывком квитанции. отдал конечно (с компроматной кассетой. как честные люди мы её почти не смотрели, так ... на "корпоративе" пару раз...) спрашиваю - ну как, помирилось семейство? говорит да.
- - - - - - - - -
На форуме ESpec 2 387 948 сообщений в 225 905 темах.
|
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
iga, | Цитата: | | как честные люди мы её почти не смотрели, так ... на "корпоративе" пару раз... |
| Цитата: | | помирилось семейство? говорит да. |
Признали во всём виноватыми мастеров! Как всегда! 
Пару раз приносили уроненые видики с застрявшими кассетами соответственого содержания, но не личного, а вот недавно ц/ф молодята приносили и фото на нём пикантного содержания, деваха-хозяйка позировала, но без порно. Когда фот забрали и вышли - несколько минут что то на пороге молодята обсуждали. Я думаю как раз оставленные на фото снимки. Я тоже порядочный, поэтому снимки вышлю желающим только в личку! 
ДОБАВЛЕНО 08/04/2010 16:34
ШАЮ, | Цитата: | - Почему?
- Так дешевле1 |
Газ в России конечно дешевле электричества. Опять же накипь!
Родственники моих кумовьев жили под г.Доброполье (шахтерский район на северо-западе Донбасса) и приобрели стиралку вертикалку не по соображениям экономичности, а вынужденно - график подачи воды был 2 часа утром и 2 часа вечером.  |
|
answer
Передовик
Сообщения: 1880
|
может байка,может нет ,но
стоял у электриков как-то раз р/пр ,несколько лет,в последний раз по нему прошлись... 
через два дня приносит мужик,-только-что пело,посмотрите... 
где-то говорили "надо запатентовать",все те слова... |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
Эт типа тётиньке за пыфо поремонтили ТФТшник ???да видать плохо там у вас с работой совсем чтоб себя неуважать  |
|
iga
Заместитель Администратора
Сообщения: 12451
|
| KRAB, да ну...это. сиих "поражающих" историй как листьев в лесу. я и акцентировал внимание на обыденности случая. ежедневность и почти рутина. может лет пятнадцать-двадцать назад у меня что то и "осаживалось" внутри... но сейчас нет. даже и время не трачу - диагностика, цена, ориентировочная дата получения учитывая форсмажорные обстоятельства и моя гарантия. всё. в случае отказа от ремонта - диагностика платная. в моей мастерской по заявкам не ходят. исключение - "проверяющие" органы и то, для вида и если проекционник (блок вытащить). в полемику не вступаю и не торгуюсь потому что ничего я не продаю. может это и не верно но у меня нет времени и желания на изучение психологической подоплёки действий огорчённого клиента.
- - - - - - - - -
На форуме ESpec 2 387 948 сообщений в 225 905 темах.
|
|
|
Mefisto83
|
| Была ситуация приносят пылесос, мол работал и здох включаю в разетку работает оказывается во время уборки вилка из разетки выскочила |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| Был вчера пылесос. Самсунг. Щётки приржавели в щёткодержателях. Еле вынул. |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
Дааа, бывает однако.
Помню давно пришел делать тв, не включается, ну посмотрел, а его в радиоточку включают и божатся, раньше так работал...
Или в прошлом году было.
пришел на заявку, лежит разобранный тв, крышка снята, плата на столе, рядом детали с БП, говорят мастер был дня за два, разобрал, что то по паял и ушел, сказал завтра, они так и не дождались ни завтра ни послезавтра, потом меня позвали. Беру плату в руки и чуть со стула не слетаю. Она в сеть включена. Я на клиентов, мол вы зачем разобранный включали, а тетка сама в шоке, говорит накануне пыль с платы мокрой тряпкой вытирала.....Вот бывает как. И ведь всегда проверяю, обычно удлинитель кладу на колено, что бы под рукой, а тут повелся на разобранный ящик и получил. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| А эти вэстелы и иже с ними на BU808, скока заряд держат? Напарник постоянно жалуется. Я даже с чёрным фузом лит лампочкой постоянно разряжаю. |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
У меня резистор двухв аттный на запасном щупе повешен, им и разряжаю. но там не заряд был, вилка была в розетке и кнопка в положении " включено". . Да и что там до меня под напругой измерялось, не представляю, бери да меняй детали и нет проблем. всего то их пара , но вот ведь, бывает Сам так вообще очень редко бп в нерабочем виде в сеть включаю, ну нечего там измерять , во всяком случае в таком. Все решается просто прозвонкой. Но вот бывает.
rematik, не поминай 808 , даже с утра не надо. Вот тоже чудо было, когда в первый раз, сослепу вместо него 508 пихнул Ящики только пошли , а восьмерка первая нечетко была нарисована, ну и *08 сложилось в 508 ...пришлось тогда голову поломать, пока не дошло, да схему не взял |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
rematik, | Цитата: | | А эти вэстелы... скока заряд держат? |
Дооооолги держат, сволочи, дооооолго!  На разрядном резюке съэкономили паразиты! |
|
Borek
Старший модератор
Сообщения: 12225
|
В соседней теме shov244 писал
Тут живой пример по аналогии
В майские праздники клиент заходит, спрашивает, можно ли отремонтировать телик. а то малость погорячился. Говорю, что надо глянуть, что с ним. Вышел и заносит мне вот такое (сразу занести видимо не решился). Я, честно сказать, дар речи потерял.
   |
|
II3II
Передовик
Сообщения: 1028
|
| Скорее всего ремонт телевизора это был повод выбраться из дома ... Там у вас рядом винный наверное |
|
|
