Высокомерное хамство власть имущих.

#321 от 19/07/2010 21:08

alexmih, Ну, очевидно, и за это "баня"! Просто систематическое неуважение , вернее даже не так- нежелание участвовать в тематике, и причем гордиться этим.... А форумы, специализированные, существуют именно для помощи участникам. Ну а просто поболтать-"Одноклассников", хотя бы мало?

#322 от 19/07/2010 21:13

Цитата:

.10 лет тому ты хоть знал, как паяльник держать?

Да, иначе Иваныч меня на работу не взял бы.
А сейчас по бытовухе я знаю все то, что знал он, даже немного больше. подмигивание

И в тему скажу - у него по отношению ко мне НИКОГДА не проскакивали высокомерные нотки.
Даже когда он видел, что в какой-то теме я был дуб-дубом. подшучивать, дразнить

#323 от 19/07/2010 21:21

Фарадей1, Ну ты даешь! ИИ пытался научить тебя, как РОДСТВЕННИКА, может натерпелся от тебя.... а ты хочешь что бы к тебе весь мир так же относился? Спустись на землю!

#324 от 19/07/2010 21:23

answer писал:

обьясни мне,мастеру,что у тебя с телевизором-это как?Фарадей1, -это к тебе вопрос.
и если не сможет ,то в топку?
один мне сказал,что ТВ называется СНАРП
другой-экран то закроется,то откроется(дверь па сквозняке?)
приходиться идти на уступки,когда человек даже не может сказать марку ТВ.

answer, я ж говорю - это отдельная тема.
Если коротко, то:
- когда последний раз включали, подойди включи, нажми на кнопку, на пульт , что видишь,красная лампочка светится-не светится, экран светится, звук есть, в розетку включено, антенна не выпала?
И так далее.
- а СНАРП обозначает SHARP. подмигивание

И не надо мне говорить что ты и так догадался. смех

ДОБАВЛЕНО 19/07/2010 22:26

Цитата:

ты хочешь что бы к тебе весь мир так же относился?

Сергей Козырев, а почему ты решил что я этого добиваюсь? смех

Я просто делаю то, что мне нравится, и живу так, как мне хочется! улыбка

ДОБАВЛЕНО 19/07/2010 22:30

Цитата:

ИИ пытался научить тебя, как РОДСТВЕННИКА, может натерпелся от тебя..

А вот в этом ты неправ! Он даже молодеет когда мы вместе работаем.
Я его не обижаю, он меня тоже. подмигивание

Правда были времена избивал меня нещадно на татами. Но это, говорил, любя. гы-гы

#325 от 19/07/2010 21:33

Цитата:

и постоянный вопрос после ремонта, а что там было, ну что, принцип работы тв объяснять что ли

Вообще то он объясняется на пальцах за 30 секунд. Этого достаточно для понимания потребителя. Причем это касается любого тв, компьютеров, принтеров, мониторов, всего. Объяснения из разряда для чайников. Но клиенту больше и не надо. Ему нужно понять вообще..И совсем не интересны подробности, какой такой тдкс? Что за тюнер?
Для него есть фигня, которая приемник в тв и все. Нужно просто перевести на язык понятий привычных для клиента.
Очень неприятно, когда тебе что то сделали, непонятно что, и как. Я вот врачей, которые не объясняют терпеть немогу. Так же думаю и клиенты многие не любят, когда им не расскажут про их неисправность. А тщательно заученное вУмное слово из того описание( тот же тюнер) так приятно использовать в разговоре с такими же как они сами...
Ну и клиент бывает немного прикидывается бОльшим чайником, чем он есть. Что бы польстить мастеру. его знаниям ,да и много еще почему. В школе он всяко учился, а там дается принцип работы телевизора.
короче спрашивают недоверчивые , любопытные и сами чуть чуть понимающие. А те кому это не надо, и смотреть не станут.
Да еще спросит тот, кому надо узнать, на самом деле ты там что то сделал или просто так деньги берешь. Тогда от твоей уверенности.
Увы , а вот с этим у меня всегда прокол. у меня вид и голос неуверенные, спроси даже когда родился.

#326 от 19/07/2010 21:37

Фарадей1, так он тебе и врубит,приди и сделай,я "бу,что с ним.
Р.С.обычно с такими людьми меньше всего гемора стопудово

#327 от 19/07/2010 22:20

Цитата:

Да еще спросит тот, кому надо узнать, на самом деле ты там что то сделал или просто так деньги берешь. Тогда от твоей уверенности.
Увы , а вот с этим у меня всегда прокол. у меня вид и голос неуверенные, спроси даже когда родился.

elgen, а ты старайся в таких ситуациях переключить внимание на самого клиента. подмигивание

Заинтересованно и доброжелательно распроси его, где он научился так хорошо разбираться в телевизорах, как и кому он их ремонтировал. улыбка

И, поверь, клиента "понесет", он тебе будет рассказывать про себя без остановки.
Для любого человека нет большего удовольствия, чем рассказывать про себя, любимого, если есть доброжелательный слушатель! подмигивание

Тебе останется только кивать головой и одобрительно поддакивать.
И при этом спокойно работать, не отвлекаясь на пустопорожние разговоры. гы-гы

#328 от 19/07/2010 23:08

Сергей Козырев писал:

Болтун ты, молодой человек!

- это комплимент ему: http://monitor.espec.ws/section18/post1064204.html#1064204 - там есть "выписка из личного дела" и "послужной список"! улыбка

ДОБАВЛЕНО Июль 19 2010

Фарадей1 писал:

по бытовухе я знаю все то, что знал он, даже немного больше

- т.е. ВЫВОД (судя по постам ТАМ и ТУТ): Иваныч - вообще НИЧЕГО не знал! классно!

ДОБАВЛЕНО Июль 19 2010

Фарадей1 писал:

Заинтересованно и доброжелательно распроси его, где он научился так хорошо разбираться в телевизорах, как и кому он их ремонтировал.
И, поверь, клиента "понесет", он тебе будет рассказывать про себя без остановки.

- ты ремонтировать собираешься ему ТВ или попи..говорить с ним?! Иди наверное, психоаналитиком ... и на ИХ Хфорум!

#329 от 19/07/2010 23:19

Фарадей1, к сожалению я все это прекрасно знаю. Но я всегда имею вид неуверенный и частично отсутствующий. От меня это не зависит. Переубедить меня ни в чем нельзя, но я почти ни в чем и не уверен. Всегда столько моментов, что очевидное кому то, мне странно и имеет не менее трех сторон. И да и нет и фиг его знает.
И многим куда интереснее, чем восхвалять себя, видеть сомневающимся другого. Тем более я почти не воспринимаю людей непосредственно. На расстоянии легко. По телефону например. А вблизи перестаю их слышать и начинаю видеть. смех

А различать на глаз не привык.

#330 от 20/07/2010 08:56

KRAB писал:

ты ремонтировать собираешься ему ТВ или попи..говорить с ним?!

KRAB, Руслан, у-у-у-у как все запущено...... недовольство, огорчение

Или ты действительно не понимаешь?
Только совсем ЗЕЛЕНЫЙ и тепличный ЛАМЕР в линейных ремонтах не понимает простой истины, которую знают ВСЕ опытные линейные мастера - что бы спокойно работать на дому у клиента необходимо в первую очередь нейтрализовать его.
Самый лучший способ сделать так, что бы он тебя не отвлекал - сделать так, что бы клиент начал рассказывать о себе, любимом.
Тогда тебе остается кивать головой и одобрительно улыбаться, и при этом заниматься своим делом. подмигивание

Учись пока я жив! гы-гы

..

#331 от 20/07/2010 09:31

Цитата:

Самый лучший способ сделать так, что бы он тебя не отвлекал - сделать так, что бы клиент начал рассказывать о себе, любимом.

Когда приехал цирк, интереснее сходить в цирк. а о себе можно и потом.
Ну и возвеличивание" себя любимого" ( терпеть не могу эту фразу) состоит не менее чем из 2х частей, это самовосхваление и принижение окружающих. Обычно это поровну, но можно нарваться и на вежливого хама.
А по квартирам хожу уже больше 20 лет улыбка

Фарадей1, вот с тобой бы дал тебе в волю себя хвалить и собой гордиться . Впрочем мог бы с дуру, думая о своем, сказать и истинное положение вещей. Вот в этом то и есть моя проблема. смех

В общем не зря меня то профессором, то роботом, то инопланетянином звали. Хотя часто и придурком за глаза.( как будто я не знаю о чем и кто говорит голливудская улыбка

но разве это важно? Мне вслух не сказано, повода ответить нет и слава богу)

#332 от 20/07/2010 09:35

Фарадей1, elgen, надо вам друг для друга в роли клиента выступить и понаблюдать сбоку на борьбу титанов. смех

#333 от 20/07/2010 10:04

rematik, а при чем тут борьба? Я например говорю, что имею вид странный и неуверенный и не могу гарантировать идеального для ремонта поведения клиента.
А Фарадей1 наоборот. говорит. что может. Вот и все. Это он себя хвалит. не я. смех

Так какая тут борьба может быть. Если у него талант общения и очень уверенный вид. то только рад за него. Но из того, как пишет, его самого на его же прием брать проще простого. смех

А меня можно брать только на болтовню. причем ни в коем случае не о себе. Все намеки на меня и вопросы обо мне. я воспринимаю нападением, с вытекающими. Отвечаю скрытой агрессией и прочим прочим.( ну не люблю я себя и честно. презираю немного " себя любящих" и фразу эту, сейчас популярную).Ну не считаю вежливым задавать друг другу прямые вопросы и намекать на личные обстоятельства. Зато сколько разных других тем есть...уууу...

ДОБАВЛЕНО 07/20/2010 10:06

rematik, и вообще, знать, это не значит уметь. Я знаю намного больше чем умею и могу. Даже физически.

#334 от 20/07/2010 10:20

а уметь - это значит знать? Я умею почти всё. смех

#335 от 20/07/2010 10:21

viktor_ramb писал:

Ты видишь через пространство - у бабки тюнер в ТВ лёг или штекер вывалился из гнезда?

У бабки не работал телевизор, и она страдала от этого. Мастер пришел и избавил ее от страданий. Вот за это и беруться деньги, а не за штекер, который вывалился из гнезда.

viktor_ramb писал:

Иногда и стыдно бывает! А почему бы не сделать постоянному и благодарному клиенту скидку, если работа оказалась несложной и недолгой? Пусть это будет плата за самую эффективную рекламу!

Ну а чтобы не было стыдно, и не просыпаться по ночам после общения с мозгоклюевскими, дебильными и супержадными клиентами, нужно сразу клиенту говорить сколько стоит твоя работа, а не разволить его скользкими фразами типа - "нужно посмотреть... " . Если ты мастер, и занимаешься этим делом не один год, то чего ты там не видел, что тебе обязательно нужно посмотреть?!

#336 от 20/07/2010 10:21

а борьба, это когда противоположности. Если дудка одна, то дуют в неё все по очереди и на один мотив. Грустно и скучно.

ДОБАВЛЕНО 20/07/2010 11:23

AALEGYRыч, ты живой? Вот радость так радость. классно!

#337 от 20/07/2010 10:23

Цитата:

а уметь - это значит знать? Я умею почти всё.

Кто тебе это сказал? Знание осознанно, а умение часто интуитивно. Про интуитивные знания можно много говорить. но они сугубо субъективны.
Ну и все или почти все, ты точно не умеешь. :D

#338 от 20/07/2010 10:33

Если, всё то, что я умею обозначить как всё, то почти - можно пренебречь, тем более что и часть от этого почти, вполне можно сделать, т.е. суметь, но с более низким качеством. У великих хирургов ведь дохлые пациенты встречаются. А невеликие не рассматривают тяжёлые (неподъёмные) случаи. По крайней мере у меня есть интерес к познанию. Формы только немного странные. Но и это так и должно быть.

#339 от 20/07/2010 10:37

rematik, а , понятно. речь не обо всем или почти всем вообще.
Только всем что ты умеешь. смех

Не ты умеешь почти все, а а почти все, что ты умеешь.... ясно. смех

но это совсем не то все.

#340 от 20/07/2010 11:03

elgen, вполне достаточно адекватно понимать и оценивать среду своего обитания (понимать мир таким, какой он есть). И тогда тебе всё будет.
Косяки все от непонимания или несоответствия понимания и действий.

Высокомерное хамство власть имущих.

Интересное от ESpec

Другие темы раздела Свободное общение