Общение с клиентами

#1 от 09/02/2018 10:33

sashko65 писал:

..... есть и ремонт мозгов очень дорогой. подмигивание

Недавний звонок - https://www.youtube.com/watch?v=udea75cN_40. смех

#2 от 09/02/2018 12:41

Юра откуда ты время берешь для обработки видео? смех

#3 от 09/02/2018 14:16

yura14, вполне стандартный диалог. В общем-то клиента можно понять. Я в таких случаях говорю, что вызов с диагностикой стоит столько-то, но если ремонт будет производиться сразу, то за вызов и диагностику я оплату не беру

#4 от 09/02/2018 20:10

Рифат писал:

Юра откуда ты время берешь для обработки видео? смех

Рифат , тут нет обработки видео. Только аудиофайлы ... смех

#5 от 09/02/2018 20:12

да и в правду.. после диагностики только примерная цена... А у меня сегодня внешнее перед люком фикцачия манжеты,та, которая с пружинкой,стяжка,фиксатор,хомут,кольцо,.. не знаю как называется .. на старенькой WIL85. Один снял.. манжету не могу оторвать. около часа мучился,оказалось,что там ещё одна стоит.. видать на заводе прикололись

#6 от 09/02/2018 20:12

Мелиор, как можно называть цену, не видя предмета разговора ? Назовёшь, приедешь, а потОм выслушиваешь от говна, что " вы же сказали, что цена такая - то ! "

#7 от 09/02/2018 20:24

Мелиор писал:

yura14, вполне стандартный диалог. В общем-то клиента можно понять. Я в таких случаях говорю, что вызов с диагностикой стоит столько-то, но если ремонт будет производиться сразу, то за вызов и диагностику я оплату не беру

yura14, а где ты тут увидел цену ремонта?

#8 от 09/02/2018 22:05

Kaskad11, у тебя что, не было таких случаев, когда ты назвал приблизительно цену, приехал и увидел, что там минимум брать нужно вдвое больше ??? А тебя начинают напрягать, что цена уже тобой названа !

ДОБАВЛЕНО 09/02/2018 23:06

Kaskad11 писал:

....
yura14, а где ты тут увидел цену ремонта?

Где тут ? Это моё видео. смех

#9 от 09/02/2018 22:23

yura14, это точно..кнопка ТВ не включает. смех

И кнопка за 0.5 бакса плавно переростает в тдкс ( примерно сказал) в стоимость 50 бакс.

#10 от 09/02/2018 23:26

sashko65 писал:

yura14, это точно..кнопка ТВ не включает. смех

И кнопка за 0.5 бакса плавно переростает в тдкс ( примерно сказал) в стоимость 50 бакс.

Ну, а если и ТДКС ??? Ты открыл корпус, а там такое ! Только за стоимость кнопки возьмёшь, ТДКС подаришь ?

#11 от 10/02/2018 09:59

yura14, я никогда не называю цену ремонта. Только вызов + диагностика. Всё остальное - после диагностики.

#12 от 22/02/2018 00:33

Наверняка весеннее обострение. https://youtu.be/ufDRJQ0Y6ZQ

#13 от 22/02/2018 21:49

yura14, тебе бы немного снизить уровень высокомерия в отношении клиентов. Ничего в твоем ролике не услышал смешного или необычного

#14 от 22/02/2018 22:07

Мелиор писал:

yura14, тебе бы немного снизить уровень высокомерия в отношении клиентов. Ничего в твоем ролике не услышал смешного или необычного

Да я и так стараюсь не " перегибать палку ". Но что то идёт не так ... смех

Раньше всё было по другому. ... И сахар был слаще.

#15 от 22/02/2018 22:17

yura14, я тебе секрет откорою....пару таблеток валерианы,не прикалую не продумай чего плохохо....просто достают клиенты. Рюмка не помогает...

#16 от 23/02/2018 00:30

sashko65, я и так стараюсь быть в разговоре корректным. Даже если и достают. Но последнее время, это просто какой то кошмар. рёв в три ручья

Таблетки не употребляю, а тем более на рюмке не " сижу ".

#17 от 23/02/2018 07:31

yura14, ( отойдя немного от раздела темы) я думал у меня только такое,а созванюсь с участниками форума,и ты то самое пишешь....значит везде такое ( пи.. пи ..) недовольство, огорчение

#18 от 23/02/2018 12:04

yura14, у меня иногда бывает тоже самое. Жена говорит, со стороны видно, что я высокомерно с клиентами общаюсь, но я с этим борюсь. улыбка

Мы же такие же клиенты для кого-то. Прийдя в гос учреждение бесит, когда они с тобой, как с придурком общаются, а потом они нам звонят "машинка поломалась" и тут уже наша очередь глумится. В результате получаем два высокомерных и в тоже время униженных человека. Просто надо понять, что если бы клиенты были все умные и грамотные, но нафига мы им бы были нужны?
yura14, ты не возражаешь, если я отделю тему общения с клиентами в свободное?

#19 от 23/02/2018 14:10

yura14, у меня иногда бывает тоже самое. ........ Эта тема ( общение с клиентами ) будет актуальна всегда !!! смех

Вот очередной микс ... смех

https://www.youtube.com/watch?v=FcAtTJKYh1Y&feature=youtu.be[/quote]

#20 от 23/02/2018 19:49

[quote="sashko65"]yura14, я тебе секрет откорою....пару таблеток валерианы,не прикалую не продумай чего плохохо....просто достают клиенты. Рюмка не помогает...[/quote

Сразу может и не поможет,а вот в течении месяца(непрерывно)бытовое пьянство+говорящий хомяк+летающий миньон это вполне реально.
Вообще-то с физиками ндо завязывать,и переходить на более вменяемых клиентов(например вышки газпрому чинить подмигивание

Общение с клиентами

Интересное от ESpec

Другие темы раздела Свободное общение