Очередной перл "нужен совет по ремонту"

#41 от 29/03/2006 16:35

Vmax, ВОТ! Полностью - ОДОБРЯМ ! Ибо в техзадании на производство работ не был обозначен пункт "Восстановить работоспособность изделия" .

Что антиресно, в России сметливость и смекалка граждан всё-таки позволяет им спохватиться и изменить свое мнение уже на этапе оценки стоимости работ и администрировании процесса (оговаривание сроков визита к клиенту или сабжа ко мне, а также перемещение сабжа от клиента ко мне и обратно и тд) . Постепенно клиент вроде как просыпается и вспоминает, что кроме замены одному ему известной детали вроде как ещё где-то на задворках хотелось, чтобы сабж и работал.

#42 от 29/03/2006 18:44

Все это так, но вот что я заметил. За последние годы, несмотря на инфляцию стоимость
ремонта остается постоянной. И эту сумму (500р, например ) , клиенты ( в основной массе) не жалеют заплатить, как бы только за вызов. улыбка

Меньше уж куда!?

#43 от 30/03/2006 13:03

Боже, какой бред подмигивание

Я понимаю, тема веселая. Но при чем тут Ющенко, газ и политика Украины к ремонту видеотехники?
Начну с тех тезисов, что тут прозвучали:
1) я не сказал, что я специалист. Скорее нет, чем да. Хотя и технарь, но несколько в иной, компьютерной, области. В видео-аудиоаппаратуре не разбираюсь. И особого желания шарить в микрухах не было.
2) я не сказал, что цена есть окончательная и обжалованию не подлежит. И вообще это не повод обвинять в скряжничестве, кстати. Итак, 25 грн. - это за саму работу. Если я лентяй и не могу привезти видак ремонтнику, то в цену прибавляем стоимость приезда/уезда. Если ремонтник еще и голодный, то еще и накормим подмигивание

Кроме того, цена "голов" тоже не учтена!
Сколько я по вашему должен заплатить за ремонт, если аппарат стоит 120 баков (580 грн.)? Скажите еще, что 100 баксов за ремонт подмигивание

Так легче купить новый. Нахрен тогда нужны ремонтники? Всех уволить нафиг, пусть народ при поломке берет все новое!
3) я затем и обратился к ремонтникам-специалистам, дабы помогли советами, а не бузили не понятно о чем.
4) если вы из Москвы, то в Киев никто вас не просит приезжать, бессмысленно. подмигивание

5) чем вы можете помочь:
а) четко указать, в чем проблема или если не хватает данных, спросить еще о фактах
б) дать принципиальную схему, если это стоит денег, то сколько и кому. Я уже на месте дам электронщикам, прощупают, где проблема
в) нашел я кента, который за бутылку сменил блок голов (для теста) и ситуация только ухудшилась. Поставили старые головы - стало как изначально. О чем говорит? Верно - не "головы" виноваты, значит погорела микруха.

И перестаньте флудить в серьезные темы! И уберите из названия "очередной перл", вопрос-то серьезный!

Добавлено 30/03/2006 14:06

Морозик писал:

Все это так, но вот что я заметил. За последние годы, несмотря на инфляцию стоимость
ремонта остается постоянной. И эту сумму (500р, например ) , клиенты ( в основной массе) не жалеют заплатить, как бы только за вызов. улыбка

Меньше уж куда!?

Хорошо, так сколько будет стоить ремонт видеомагнитофона, учитывая, что "головы" в нем более-менее, но изображение воспроизводится с искажениями. Явно нужна замена микросхемы. И опять же, повторюсь, стоимость аппарата по российским ценам 3000 руб.

#44 от 30/03/2006 13:41

20-25 гривен за работу - это по 5 гривен за бакс - итого - 4-5 баксов, 120-150 рублей...
Столько не жалко, но больше в падлу.

"Мастер, если дороже будет, не делайте, выброшу. Дешевле купить новый, за 3000 руб по российским ценам." подмигивание

Знакомый аргумент, железная логика браво!

ТОВАРИЩь наверняка просит и у своего начальника выплатить ему зарплату в значительно меньшем объеме, чем заработал гы-гы

#45 от 30/03/2006 15:04

Гут.Если вопрос о стоимости ремонта (без учета деталей) - то мой ценник при условии доставки ко мне на стол - 500-600 среднем.Учитывая, что после помены головы, как правило, приходится ставить на место точку переключения голов , а это без осцилла....как лбом об стену. Кроме того, по словесным описаниям ставить диагноз - как выслушивать больного по телефону без врачебного осмотра. Диагностировать выход какой-то там микросхемы без осцилла невозможно.
И совершенно пофигу, сколько стоит видик - хоть 2 гривны. Количество работы от этого не уменьшается, а качество работы я не ставлю в зависимость от стоимости аппарата, делаю всегда на совесть.
Ведь нет разницы в заправке Мерседеса и 110-й 95-м бензином, при разной стоимости авто стоимость литра бензина одна и та же.И никуда не денешься , если ехать хочется. Так и тут. Если хочется,чтобы работал как дешевый плейер, так и навороченный Панас при условии помен голов и в том, и в другом (стоимость головы не уитывается) , то работа примерно одинакова, и оплачиваться должна эквивалентно.

Вообще, ситуация непрошибаема хотя-б из-за вот чего -"нашел я кента, который за бутылку сменил блок голов "
Полагаю, что за 2 такие же бутылки найдется ещё один кент, который сменит и микросхему.Вот только бутылкой за схему рассчитаться не удастся - не думаю, что кому-то виртуальное пиво в виде открытки интересно.
Вообще, считаю расчёт не деньгами , а бутылкой издевательством. Как только заходит об этом разговор - так сразу общение с клиентом заканчивается.
Ноги у этих разговоров о бутылках в качестве единицы возмещения затрат растут ещё из совдеповских времен, когда мастеров считали всех без исключения бухариками . И не только телемастеров.Моё же мнение таково - если мне понадобится бутылка - я её сам приобрету, деньги же являются универсальным эквивалентом стоимости работы, поэтому извольте и будьте добры.

Ну и последнее, по стоимости ремонтов или доделок вообще.Распространенное заблуждение клиентов о том,что ежли он купил у бухарика видик-телек по цене двух литровых пузырей водки,то стоимость приведения его в порядок должна быть на уровне цены одной бутылки пива - ДОСТАЛО! Если клиент начинает свои рассуждения именно в таком ключе - сразу можно сделать вывод о его компетентности в обсуждаемых вопросах.
Пример.Не так давно мне один фрукт выдал мамку MSI с порванными дорогами от памяти к процу, и кроме того, было подозрение на ЮМ . Я обозначил цену ремонта (включая замену БИОСа,кондеров вокруг проца ) в 800 р. На что этот умник возразил, что ему " проще купить такую же БУ за 1000-1200 р , чем ремонтировать " .... Вот скажите мне - это дурак? Или я что-то не понимаю? Проще ремонтировать ЕМУ?! Учитывая также и то, что купит он БУ с наверняка полудохлыми емкостями, с гарантией в неделю.После моего ремонта какое-то время можно рассчитывать на то, что не дай бог, если косяк - буду исправлять я.
У меня вывод один - клиент - мудак с большой буквы.Тем более, что в данный момент у меня был выбор - или ремонтировать его маму, или свою почти такую же, тоже с выбитым ЮМ. В итоге я отремонтировал свою, а клиент пошел нах...облегчать себе процесс покупки.
Те же яйца и с привезенными телеками из-за бугра.Кого волнует, что ящик у финнов стоил 20 ФМ ? Да никого...Стоимость его адаптации к Российским стандартам не зависит от продажной стоимости у финнов. Не хочется тратиться на СЕКАМ DK - езжай к финнам, там смотри его ...

#46 от 30/03/2006 18:39

gunnar, Лично я, могу в принципе починить любой видак. Но вот какой ценой?
Вот стоит у меня Sharp VС-579 уж больно мне внешний вид душу греет.
Но вдруг он накроется? Если за полчаса не устраню неисправность (а при некоторых
проявлениях даже вскрывать не буду)., то ему прямая дорога на помойку. улыбка

И еще насчет кореша с бутылкой. Вот 100р ты заплатил за бутылку, потратил время.
Теперь другому пузырь покупать за микросхему. А где гарантия что при смене БВГ
твой кореш не нарушил ничего? Скупой платит дважды.
Так что в пределах 1000р можно ремонтировать в нормальной мастерской, с гарантией.
Мастера тоже люди и понимают, что стоимость ремонта нельзя бесконечно повышать, даже
согласно прейскуранту, иначе клиент может просто бросить свой видик...а на хрена он мастеру? Их и так ему нередко дарят.
Если дороже 1000р , то опытный мастер сразу скажет. Тогда проще купить новый. Все-таки механика невечная.

#47 от 30/03/2006 19:53

ДЫК! Вот он, пример!
Лежит сейчас на столе нотик - DELL, с разобранной матрицей вусмерть. И что я вижу - на мамке потеки от литов, аж кристаллами поросло в области конвертеров DC-DC , а типа диягноз был - Не работает матрица! Уроды, бля, беру эту матрицу и сую LVDS в нотик Сони - всё радостно запоказывало....
Вот вам и диагностика компа сантехником за бутылку. Мало того, что комп попал на маму, пока ещё неизвестно, что там, а вообще похоже и на попадание воды, дык ещё и матрицу теперь обратно собирать из кусков.Бляди.

#48 от 31/03/2006 20:08

gunnar писал:

нашел я кента, который за бутылку сменил блок голов (для теста) и ситуация только ухудшилась. Поставили старые головы - стало как изначально. О чем говорит? Верно - не "головы" виноваты, значит погорела микруха.

Есть одна народная примета,где начинается водный раствор этилового спирта,там заканчивается профессиональный ремонт.Много ещё бродит по земле-матушке спившихся бывших спецов,готовых за бутылку ремонтировать,хоть космическую станцию.Им-то что,они свою бутылку всё равно получат,а что после себя оставляют,такое и в "белочке" не пригрезится.

#49 от 31/03/2006 21:30

А сегодня? Привез из города моник .CTX EX711F , ремонтировался спецами в конторе под названием Видео-Сервис, ХЗ, что за сервис, но они умудрились в строчную развертку влепить 2SD1710 .... Странно, что не КТ908,ёлки-палки...
Ща ещё один лежит, что я тама увижу....Лампу , наверное, в анодном конверторе.

#50 от 01/04/2006 20:15

Vmax писал:

Клиент уверял, что сгорел предохранитель и требовал замены только предохранителя.Следуя своему правилу, закрыл с ним замену фьюза на 70 шкалей, с учётом визита и получаса возни.
В его присутствии и под его зорким наблюдением поменял фьюз в его ящике, закрыл крышку , получил с клиента договорённые деньги............
..... на вопрос клиента, "А почему телевизор не работает?", честно глядя ему в глаза ответил, что выполнил ВСЁ, что он от меня требовал, за что и получил свои деньги ....
..и отправился восвояси

Vmax,методика правильная,но иногда проще повернуться и уйти потому,что:
1. Могут пойти разговоры,что ты специально сломал телевизор и взял ешё за это деньги.
2. Если аппарат попадает к другому спецу,то он,узнав предысторию начинает вопить,что предыдущий мастер,ну всё-всё вам испортил и поэтому ремонт будет очень дорогим.Результат--теряешь имя и наживаешь геморрой на свою голову.

#51 от 01/04/2006 21:04

yakov,
Высказанные тобой варианты развития ситуации могут произойти независимо от твоего вмешательства или невмешательства в телевизор клиента. Или ты забываешь (?) , на берегу какого моря мы живем ???

Я сам , бывало , "внимательно" расслушивал истории о "гадких" технаим (соседей, кстати, по улице), которые "испортили" телевизор того или иного клиента....
представляю, что могли рассказать обо мне.... ПОХ@

Собака лает -- караван идёт

Мне гараздо важнее, что мои клиенты, встречая меня на улице ( а городишко у нас тесный ) здороваются со мной

#52 от 01/04/2006 21:37

Цитата:

на берегу какого моря мы живем????

yakov, А ты откуда? С какого моря? улыбка

#53 от 01/04/2006 21:52

Vmax писал:

Или ты забываешь (?) , на берегу какого моря мы живем ???

Ага,забудешь такое.
Городишко у нас ещё теснее и имя в нём очень дорого стоит,так,что приходится виртуозно обходить острые углы.Со мной пока ещё тоже здороваются и ищут дружбы.
Пусть наш караван идёт дальше,ба ац лаха коллега. улыбка

Добавлено 01/04/2006 23:10

Морозик писал:

yakov, А ты откуда? С какого моря?

Нет секретов от хороших людей.Я живу у Средьземельного моря,а Мёртвое море от меня ещё ближе.

#54 от 01/04/2006 22:28

Счастливые! У меня только Черное море. классно!

Добавлено 01/04/2006 23:43

yakov, А где же ты берешь КТ838 для ремонта Фуная-мк8? смех

#55 от 02/04/2006 07:21

Морозик писал:

yakov, А где же ты берешь КТ838 для ремонта Фуная-мк8?

Это было ещё в Сибири в прошлой жизни, в начале 90-х,когда начал появляться первый импорт,а детали к нему были дорогие и тех не достать.Вот и лепили из того,что было.

Морозик писал:

Счастливые! У меня только Черное море.

То же не плохо.

#56 от 21/04/2006 12:10

2 MICHAIL: Сенкс, конечно, но ты чересчур резко высказываешься (я ж тоже могу радиоэлекронщика охаять по полной, когда он приносит мне комп, где за 2-3 часа ясна поломка, а он мне рассказывает про совсем иную причину, такое бывало, но почему-то не делаю, т.к. по сути где-то понадобится моя помощь, где-то его, получаем дружеский бартер) подмигивание

Хотя твое право. А мое право искать психологические подходы. Мне казалось, что такой подход катит для электронщиков... Вопрос-то в том, что я чел не жадный от природы, но и не расточительный подмигивание

Второй вопрос - я никогда ничего не делаю, перед этим не отыграв сценарий. Что и произошло. Никакому "ханурику" доверить свой аппарат не собирался и не собираюсь! Только компетентным. Но надо ж было выяснить, каковы случаи таких "безумных" сделок. Вывод - плачевный!
Вероятность выхода из строя "голов" - 20%. Вернее, это вероятность ухудшения их магнитных свойств. Все же использую я аппараты не совсем адекватно - записываю всякую хрень изо дня на день - для родителей сериалы, бо любят смотреть одновременно по 2-3 подмигивание

, для себя - всякие шоу и концерты. В итоге уже более 100 самописных 4-часовых кассет. При такой работе аппарата ни одна головка даже годика 3 не выдержит... Впрочем, все зависит от модели и качества поставки.
Но у нас тут есть "боги"-электронщики. "Боги" потому что выводят на этот свет совсем уж дохлые платы, телеки и кассетные магнитофоны. Я не спрашивал, где они берут такое старье (я бы такое и в руки не взял), но чинят на славу. Но с видаками они не работали. Так сложилось. Дал я им принципиалку своего мага, проверили они для начала на осциллографе "картинку" (ну т.е. показатели, я не про качество картинки с кассет) с голов - есть помехи, но очень слабые. Зато на "блоке очистки" (я его так назвал, ибо там и фильтры и еще всякая хрень) подмечено заниженная подача напряжения на некоторые микрухи (вместо 5В, например, в одном месте 3.56). Фигня в том, что где-то "порвана" дорожка, но заметных каких-то "обжигов" нет. Может все же сдам в ремонт сервисному центру.
НО вопрос здесь я поднимал не столько из-за того, чтобы найти "подрядчика", сколько попытаться определить в общем поломку и оценить в общем ее ремонт. Если в сервисном центре посмотрели на "картинку" с кассет и сказали - ну тут гривен на 300 (ок. 1600 руб.), будем менять блок "голов" а может быть и еще гривен 100 (530 р.), если микруха. А за 400 можно купить НОВЫЙ аппарат, еще и получше с функциями. Но мне бы продлить жизнь еще на год, пока за 150 уев я не куплю ДВД-рекордер и не забуду кассеты как страшный сон. Причем ДВД-рекордер нужен давно и почти критично подмигивание

Так что вся фигня в том, что в сервисном меня принимают за лоха, который не знает, что такое видак и что есть Инет, где всегда можно услышать советы спецов.

2 Морозик: Спасибо! Вам особое, за правильный интеллигентный тон общения подмигивание

Но вся "бодяга" возникла после того, как мне предложили согласиться выложить пол-цены аппарата на ремонт, и то ясно, что эта цена может только вырасти. Да и зачем менять блок голов, если он выдержит еще год-полтора как пить дать, ну а потом на свалку подмигивание

или друзьям-электронщикам. Т.е. меня пытаются дурить и как бы это стандартная ситуация для меня в жизни, фейсом не удался подмигивание

. И не стоит обижаться, что я при этом тихонько спрашиваю на стороне и узнаю кое-какие детали (а на второй раз обычно сервисники гонят обиду, что я им не верю... но фактически-то ситуация такая, что потенциальный кошельковый клиент сорвался).

#57 от 21/04/2006 20:08

gunnar, а чего ты с компами творишь ? Какие поломки устраняешь ? Интересно ведь...Поделись ! улыбка

#58 от 28/04/2006 04:51

Iari писал:

бесспорно, шизиков хватает везде, но наши шизики к Вам не ездят и не кричат Вашему министру иностранных дел "Ты подлец!!! Тебя будут судить и ты будешь сидеть в тюрьме!!" (свежая цитата Жириновского). А Ваши шизики запросто такое делают.

И последнее самое главное - все ваши высказывания - это незаметное влияние пропаганды Вашего правительства относительно Украины.

Правильно кричал! Что министр что его зам Бутейко подлецы. Как и вся оранжевая сволочь! Лижут жопу американцам.
Свидомые и щирые рагули оплёвывают всё советское и Россию забывая о колодце.
Одни бандиты сменили других.А наивные дураки их выбрали.
Заметное влияние пропаганды "канала чесных новин" лезет из lari.
Хрущёв отдал Крым а Ельцин Севастополь! А Кучма с Ющем отдали Украину штатам.

Очередной перл "нужен совет по ремонту"

Интересное от ESpec

Другие темы раздела Свободное общение