ESpec - мир электроники для профессионалов


Проблемные клиенты. Случаи. Способы общения.

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 39, 40, 41 ... 81, 82, 83  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #781 от 14/01/2011 01:01 цитата  

АВАС,
Цитата:
ты не ихидничай, а этот вопрос напрямую относится к нашему с тобой неосвещённому диАлогу.

Чего тут ехидничать? У каждого разные условия работы, поэтому разные прейскуранты. У меня, например, наверное самые низкие расценки как для легального мастера, а в Москве или в Питере это вообще считается даром. И не наводи тень на плетень - нет у нас с тобой неосвещёного диалога! одобрение
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #782 от 14/01/2011 01:14 цитата  

viktor_ramb писал:
У каждого разные условия работы, поэтому разные прейскуранты
- естественно ... и если я с оптовика беру "мало", но постоянно и кол-вом и "сложностью" перекрываю все, то с "рядового клиента" - по среднестатической таксе в городе. Это нормальное явление - оправданный где-то демпфинг позволяет быть уверенным в завтра и не зависить от "рядового клиента". Тем более, что если предторг можно делать около 4 шт. за час, то б/у и т.п. - если действительно делать нормально - получается то же время в сумме. Но куда приятнее открутить 4 винта и в чистоте поправить пару разъемов голливудская улыбка , чем доставать пылесос, включать паяльник и т.п. подмигивание голливудская улыбка
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #783 от 14/01/2011 01:27 цитата  

KRAB, во наконец-то мы приближаемся к исходным истинам. улыбка Хоть KRAB, по сути является "председателем клуба самоубийц" из к/ф "Приключения принца Бокартии" подшучивать, дразнить но затронул самоё основное, непрерывность по воле клиента основ бизнеса. классно!
zarah 
Не фанат форума
Сообщения: 9825
zarah
 
Сообщение #784 от 14/01/2011 01:32 цитата  

АВАС, Я прекрасно понимаю к чему ты клонишь. Лично я свой прейскурант (или как ты говоришь - бизнесплан) "затачиваю" исходя из тех реалий в которых я нахожусь. Тут надо учитывать все, и регион где ты живешь, и расценки на аренду помещений, и район города, и конкурентную составляющую данной профессии, и цены ремонта по городу, и...и...и...
Но это не окончательный вердикт цены на услугу. Где-то "подвигаюсь" на опте как KRAB, а где-то и перекрываю этот "движняк".

Например цена ремонта одного и того же изделия, у меня в городе и в столице, отличаются в разы. Хотя суммарная стоимость коммунальных услуг у них ниже чем у нас.

Если бы было все как при совдепии - везде одинаковые расценки к примеру, да. Тогда клиента можно брать только качеством обслуживания. А сейчас у нас 2-е основных составляющих - цена и качество, при том цена на первом месте.
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #785 от 14/01/2011 01:35 цитата  

АВАС писал:
непрерывность по воле клиента основ бизнеса
- да нет - заинтересованность в "ручейке" как раз у мастера. А там - попутно - чем дольше течет ручеек - тем он глЫбшее и шЫршее - т.е. превращается в реку ... что переводя на язык аллегорий и метафор - означает - "прикормил" и "стреги барана" уже не по его "хочу", а как "вольный художник" в свое удовольствие, поскольку "баран" привыкает к тому, что его мастер - самый лучший улыбка Только одно "НО" - марку по кач-ву - держать всегда нужно, а цену - если что - и на рынок свалить можно. улыбка
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #786 от 14/01/2011 01:45 цитата  

zarah, я бы включил ещё и 3-ю составляющую - количество и это подвигало - бы если не к совдепии, то как минимум уменьшению твоей 1-й составляющей, что в свою очередь к более стабильному положительному сальдо эконом.деятельности и на кажего клиента не смотреть как на спасителя финансовой стабильности. голливудская улыбка
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #787 от 14/01/2011 01:50 цитата  

АВАС писал:
количество и это подвигало
- только к желанию успеть ВСЕ, что ведет или к снижению кач-ва, или к перебору клиентами, и как только первым 10 ты скажешь НЕТ - народная молва быстро вернет тебя в категорию - "он ничего не умеет". А так - делай все - и все ОК. Вот пример - у меня позавчера - 2 ТВ, вчера - 4 ТВ, сегодня - 2 автокомпрессора и вентилятор. Мне ПОХ за что платят деньги, но мне хватает и на "жить" и на "отдохнуть" (и поучиться) на форумах, и если первое - дает деньги, то второе - настроение и последующие деньги. А был бы у меня ВАЛ?! Ну сделал бы - а толку? Зациклиться на этом только?! Так все равно - ни один телемастер или сотрудник МЧС не стал миллионером! подмигивание голливудская улыбка
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #788 от 14/01/2011 01:57 цитата  

KRAB, ну и назови тогда этот вспомогательный род деятельности его исконным именем подшучивать, дразнить Слабо? подшучивать, дразнить
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #789 от 14/01/2011 02:15 цитата  

АВАС писал:
назови тогда этот вспомогательный род деятельности его исконным именем
- ты знаешь - для этого нужно определиться для начала ГДЕ основной заработок! подшучивать, дразнить смех А тут уж точно - не от меня ЭТО зависит ... Так что не жди - ТО слово, которое ты хочешь услышать - я все равно НЕ НАПИШУ, поскольку оно не будет соотв. действительности. Другое дело, что тенденция в последнее время к тому, что многие мастера МЕНЯЮТ род деятельности, поскольку УЖЕ понимают ЧТО их ждет завтра, или (что чаще) совмещают ее. Просто я еще 15 лет назад (выбирая чашу весов) ЗНАЛ, что верить, что гос-во меня обеспечит всем за зарплату - наивно (зато - стабильно-гарантированно на каком-то уровне оно "штаны держит"), а иметь больше, но "иногда" (т.е. нестабильно) - не серьезно. Потому и получился у меня такой компромис. Другой разговор о тех, кто только ремонтом живет ... Вот им - действительно реально - не позавидуешь. Но не я первый уже давно говорил, что ОТМИРАЕТ оно все ... Частник - не обойдет АСЦ по доступности комплектухи и документации, АСЦ - не догонит частника по цене и оборотистости, но техника становится все более ОДНОРАЗОВАЯ, так что КОНЕЦ - это только вопрос времени, и к сожалению - не столь отдаленного.
Развитие НЕТА (и халявных советов в нем) - уже привело к тому, что "хлеб", например, в виде литов уже сантехники и сами клиенты из ЖК выгребают (могу и ссылки даже дать), а то, что остается - за те деньги, что готов платить клиент - не готов делать мастер.
Где-то проще будет еще какое-то время в бытовухе и тех же котлах, автоэлектронике, но и тут - вопрос "одноразовости" - уже актуален становится. Так что ВОТ какие перспективы - в моем понимании сути вопроса РЕМОНТ.
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #790 от 14/01/2011 02:27 цитата  

KRAB, полностью согласен, потому и забросил предприятие это. Авторизация, гос или соц заказ, трансформация в торгово-сервисное вот пути продления агонии. подшучивать, дразнить но от членов клуба этого не слышно. недовольство, огорчение
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #791 от 14/01/2011 13:39 цитата  

KRAB,
Цитата:
ни один телемастер или сотрудник МЧС не стал миллионером!

Руслан, ты наверное первым будешь! подмигивание
Книга "Как стать миллионером" - в ней единственный совет: написать книгу "Как стать миллионером" ! классно! браво! смех
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #792 от 14/01/2011 13:43 цитата  

viktor_ramb писал:
Книга "Как стать миллионером" - в ней единственный совет: написать книгу "Как стать миллионером" !
- ну тогда уже не такую, а под другим названием:

"Все ответы на все вопросы телемастера" (из серии "Большая Энциклопедия Мастера") и 6 слов тисненных золотом - "УЧИТЬСЯ, УЧИТЬСЯ и еще раз УЧИТЬСЯ"! подмигивание голливудская улыбка
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #793 от 14/01/2011 14:10 цитата  

KRAB,
Цитата:
не такую, а под другим названием:

На такой мильён не сделаешь, разве что полмильёна - её только мастера покупать будут, да жлобьё, стремящееся съэкономить на ремонте БТ, а про миллион деньгами - все идиоты, у нас их много! смех классно!
vebs 
Белгородец
Сообщения: 2751
 
Сообщение #794 от 14/01/2011 15:06 цитата  

R2 писал:
пошел туда открыл зад и включил в сеть машинально нажал на сн+ ,а там просто она неправильно поставила батарейки на пульт,а включать с передней кнопки CH+ не додумалась смехпотом комедия смех верни половину денег там ничего не сломано ругаться начала тра ля ля смех

В правило давно нужно зарубить. подмигивание Включить паяльник,открыть крышку.Послать хозяина за ножем например (из комнаты долой), и паяльником в канифоль (дымку пустить по комнате), а потом уж включать в сеть и исследовать поломку. смех
Пусть потом думает,что у нее было,батар не так вставлена,или вообще вилку в розетку не вставили.Дым канифоли в квартире успокаивает клиента,что что то меняли в его телевизоре. И всем хорошо.Клиенту ,что телевизор был сломан и его "починили", мастеру , что он "починил" и деньги в кармане. смех смех смех
Даль 
Завсегдатай
Сообщения: 370
Даль
 
Сообщение #795 от 14/01/2011 15:21 цитата  

KRAB писал:
Развитие НЕТА (и халявных советов в нем) - уже привело к тому, что "хлеб", например, в виде литов уже сантехники и сами клиенты из ЖК выгребают (могу и ссылки даже дать), а то, что остается - за те деньги, что готов платить клиент - не готов делать мастер.

Уж это точно так ! Придёт скоро пипец нашей деятельности. Гнать всех в шею, ещё раз говорю всем.Ребята, давайте так и сделаем ?! Давайте уважать себя будем достойно.
KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #796 от 14/01/2011 16:29 цитата  

Даль писал:
Ребята, давайте так и сделаем ?!
- пока на форумах половина "жлобья" и сидит БЕЗНАКАЗАННО - нас еще и к стенке поставить попробуют ... Я выше говорил - мне ПОХ - я без куска хлеба не останусь .... Но вроде тоже из кагорты МАСТЕРОВ ... А там - решать не мне! голливудская улыбка
Даль 
Завсегдатай
Сообщения: 370
Даль
 
Сообщение #797 от 14/01/2011 17:25 цитата  

Значит в скором будущем многие останутся без работы. И мне тоже ПОХ, но тоже ведь из этой кагорты... Останутся лишь немногие, как 300 спартанцев. Будем бороться по своему значит.
iyzef 
Хитрый лис
Сообщения: 7860
iyzef
 
Сообщение #798 от 14/01/2011 18:08 цитата  

Даль писал:
скором будущем многие останутся без работы

похоже будущее уже здесь - заявок нет (пропились все чтоли за праздники ?) сижу колупаю то что есть
KRAB писал:
без куска хлеба не останусь ....

пока и этим рад
АВАС 
Фанат форума
Сообщения: 7534
 
Сообщение #799 от 14/01/2011 18:20 цитата  

Даль, ты судьбу трёхсот спартанцев уже знаешь? мертвец мертвец это бьётся последняя сотня. рёв в три ручья
Бакум 
Рождённый в СССР
Рождённый в СССР
Сообщения: 12115
Бакум
 
Сообщение #800 от 14/01/2011 18:32 цитата  

Даль писал:
Гнать всех в шею, ещё раз говорю всем.Ребята, давайте так и сделаем ?!

Я давно об этом говорил! А у нас друг перед другом советовать. Тема: Горит предохранитель. И погнали, кто умнее- кто первый напишет чем помочь, а то что тема не оформлена по правилам, пофиг. КЛИЕНТОВ ГНАТЬ с ФОРУМА классно!

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 39, 40, 41 ... 81, 82, 83  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP