помогите пожалуйста, при подключении плеера программа попросила отформатировать его, я от форматировал, потом начал закидывать музыку после того как я закинул несколько альбомов компьютер перестал видеть плеер, он перестал работать, при включении появляется только название, и всё он зависает и не выключается, можно выключить только кнопкой reset, а при подключении к компьютеру загорается экран с часами песочными, зарядка не идёт и компьютер его не видит. что сделать подскажите пожалуйста.