Автор | Сообщение |
BAGRAM-0095
|
Доброго времени суток.
Матричный принтер модель DFX9000, с дефектом останавливается во время печати на 16 странице, у данного принтера проблема в том, что во вкладке "Принтеры и факсы" данный аппарат отображается, но в "диспетчере задач" его уже не видно. Аппарат подключен через USB 2, дрова рабочие скаченные с официального сайта. Тестовая страница печатается отлично. Во время проверки соединения с помощью программы Epson status monitor на дисплее появляется надпись"Проверьте все соединения и убедитесь, что все устройства включены. Если во время печати было выключено питание, отмените задание печати. Если ошибка не устранена, обратитесь к документации принтера."
Подскажите, как решить данную проблему.
Заранее благодарен! |
|
HaOS
|
Останавливается при печати на 16-й странице любого текста, или одного конкретного?
А если начать с 15-й страницы?
Для начала заменить кабель USB. |
|
Wadim69
Завсегдатай
Сообщения: 413
|
У него есть внутренний тест, если он на нем напечатает 20 страниц, значит виноват компьютер, или прокладка между стулом и клавиатурой |
|
BAGRAM-0095
|
Wadim69, за совет конечно благодарен, но поспешные выводы, делать тоже не нужно .
ДОБАВЛЕНО 04/06/2012 11:00
Первым делом USB кабель сменил, думаю может с LPT кабелем лучше работать будет. |
|
Lenchik
Фанат форума
Сообщения: 7937
|
Этот принтер программируется. Надо войти в его меню с помощью кнопок на принтере и сбросить все в заводские установки.
У меня подобный принтер есть DFX8000 отличие только в отсутсвии ЖК дисплея. Там например можно запрограммировать печать одинаковых стикеров и он будет печатать без помощи компьютера. Возможно кто то что то в ем "настроил". |
|
BAGRAM-0095
|
Lenchik писал: | Этот принтер программируется. Надо войти в его меню с помощью кнопок на принтере и сбросить все в заводские установки.
У меня подобный принтер есть DFX8000 отличие только в отсутсвии ЖК дисплея. Там например можно запрограммировать печать одинаковых стикеров и он будет печатать без помощи компьютера. Возможно кто то что то в ем "настроил". |
Lenchik, спасибо за совет, обязательно так и сделаю, после отпишусь. |
|
Wadim69
Завсегдатай
Сообщения: 413
|
глупости, нельзя этот принтер настроить что бы печатал только 15 страниц, он или печатает или нет, но в этом случае всегда высвечивается ошибка по какой причине остановился.
ДОБАВЛЕНО Июнь 04 2012
если загорается пауза, значит перегрев головки |
|
BAGRAM-0095
|
Wadim69 писал: | глупости, нельзя этот принтер настроить что бы печатал только 15 страниц, он или печатает или нет, но в этом случае всегда высвечивается ошибка по какой причине остановился.
ДОБАВЛЕНО Июнь 04 2012
если загорается пауза, значит перегрев головки |
В этом и проблема, нет на табло не какой ошибки просто появляется окно, фото в приложении.
P1010473.JPG |
Описание: |
|
Размер файла: |
359.71 КБ |
Просмотрено: |
300 раз(а) |
|
|
|
valtv555
Завсегдатай
Сообщения: 343
|
тогда попробуйте в настройках USB порта выключить двунаправленный режим обмена.....т.е. снять галку с пункта "разрешить двухсторонний обмен данными" |
|
BAGRAM-0095
|
valtv555 писал: | тогда попробуйте в настройках USB порта выключить двунаправленный режим обмена.....т.е. снять галку с пункта "разрешить двухсторонний обмен данными" |
Сделал как советовали но не помогло, дефект тот же.
В панели управления принтер отображается, но в деспетчере устройств, во вкладке "Контроллеры универсальной последовательной шины USB"
принтер уже не виден.
Сброс настроек до заводских уже произвел, но дефект не устранился. |
|
BAGRAM-0095
|
так же после сброса всех настроек, печать у принтера сместилась в право. |
|
BAGRAM-0095
|
Wadim69 писал: | У него есть внутренний тест, если он на нем напечатает 20 страниц, значит виноват компьютер, или прокладка между стулом и клавиатурой |
Тест провел, печатает без нареканий, не останавливается, но печает отчета на румынском языке |
|
valtv555
Завсегдатай
Сообщения: 343
|
BAGRAM-0095 писал: | не останавливается, но печает отчета на румынском языке |
скорее на португальском (румынского нет в стандартных настройках)
что там с LPT подключением, пробовали? ...кабель USB вроде меняли (как я понял), но если другой компьютер (более новый или старый)?
бегло просмотрел мануал на этот девайс - реализация USB драйверов "самопальная" (похожая была у Lexmark), может оттого и проблемы...кстати, не понятно, с чего всё началось работал ли ранее на этом самом компьютере с этим кабелем по USB этот принтер.....побольше информации, чтоб было что анализировать . |
|
Lenchik
Фанат форума
Сообщения: 7937
|
Подозрительно что ровно 16 страниц. К другому компьютеру подключить бы надо. Если в нем сетевая плат есть, то вытащить.
Бумага хорошая? Может перфорация кривая? И попробовать бумагу с другой стороны заложить. (этот принтер умеет печатать из двух источников бумаги и сам её перезаряжает) |
|
Wadim69
Завсегдатай
Сообщения: 413
|
Вот проблема и прояснилась, принтер ни причем, перегрев проца у компа, почему так- не отвечу, не знаю. Но перегрев всегда почему то первым делом на печати сказывается. Меняй комп и будет все пучком.
ДОБАВЛЕНО Июнь 06 2012
небось же форс 4 чипсетом на материнке? |
|
tener
|
Да менял он и компы и операционки- не помогает.
Может что- то перегревается, кроме головки? Пальцем подержать микросхемки... |
|
BAGRAM-0095
|
Но вот беда , внутренний отчет, то он без проблем печатает по 30страниц и без остановки.
Но стоит файл отправить на печать и тут начинаются фокусы. |
|
Wadim69
Завсегдатай
Сообщения: 413
|
глючит связь с принтером, значит пусть меняет порт с USB на LPT, в принтере за эти порты отвечают разные микросхемы, если в компе нет контролера LPT, то PCI плата стоит всего 125 р. Может разность потенциалов на корпусе, вот usb и затыкается, в моей практике бывало и не такое. горят usb без заземления |
|
BAGRAM-0095
|
Спасибо за помощь, аппарат заработал |
|
valtv555
Завсегдатай
Сообщения: 343
|
я тоже ...но может про причины и решения что услышим? |
|