Я не экстрасенс, трудно определяю принтер без названия модели, но общая методика в самом начале - переустановка дров, затем, если не помогло - спичку в датчик закрывания крышки - и визуальное наблюдение за поведением каретки и всего принтера в целом. Но самое превое, что на ум приходит - где-то кусочек бумаги остался.