Нужно обнулить "absolute counter", можно ли это сделать в сервисном режиме, или есть возможность покопаться в EEPROM. Принтера еще не видел, обещали подвести, хотел бы заране подготовиться. Может у кого есть service manual?
Прежде чем обнулять счетчик этого принтера загляни в Уголовный кодекс.
В спецорганах ведется учет показаний счетчика, если их обнулить могут быть большие проблемы.
Начиная от налоговой, милиции и заканчивая ФСБ