Автор | Сообщение |
LordN
|
новая, только купил и установил.
транспортировочные выкрутил, установил по уровню.
вибрация очень сильная при отжиме.
https://goo.gl/photos/QkpxR4R2SKwpVEnL6 видео
вскрыл, посмотрел - на передней части бака установлены балластные камни, на задней части камней нет.
амортизаторы - три штуки, один по центру справа, два по бокам слева.
две пружины по центрам сверху.
https://goo.gl/photos/38DBYBJMgupQ4Up36
фотки
все вроде закреплены нормально, бак болтается свободно по всем осям.
запускаю на отжим пустую - и то чувствуются вибрация сильная!
а с бельём так вообще ревет.
звонил на горячую линию - там меня лечить начали за уровень, за деревянный пол и прочую херню...
кто сталкивался, как лечить проблему? |
|
sashko65
Фанат форума
Сообщения: 14972
|
Не лечить нужно...это не лечится. Куки нормальную машинку..например Miele.. |
|
LordN
|
наговоришь счас, я вентиляторные колесы двухметровые кривые и косые как-то балансирую, а тут дерма кусок... |
|
yura14
Фанат форума
Сообщения: 3031
|
LordN писал: | ...запускаю на отжим пустую - и то чувствуются вибрация сильная!
... | Все, конечно, догадались, что речь идёт о СМА. Может бильярдные шарики виноваты ? |
|
xarl
Модератор
Сообщения: 21739
|
|
LordN
|
|
тю
Фанат форума
Сообщения: 5984
|
sashko65 писал: | Не лечить нужно...это не лечится. Куки нормальную машинку..например Miele.. |
ДОБАВЛЕНО 27/08/2017 16:00
sashko65, вот не надо ЭТО говно сувать !!!!!!!!!!!!! |
|
Александр Михалыч
Фанат форума
Сообщения: 4759
|
LordN, А никак это не решить, - эти машинки уже рождаются инвалидами!
LordN писал: | ... а тут дерма кусок... |
Вот это вы точно подметили.
Тут одно из двух, - либо давить на сервис, - и отказываться от этой машинки. (как имеющей существенный недостаток, который не может быть устранен.)
Либо просто приспосабливаться, - экспериментируя с загрузкой белья. Не стесняйтесь её нормально загружать, - когда машинка нормально загружена, - ей проще распределить вещи, с минимальным дисбалансом. |
|
Rudaru
Завсегдатай
Сообщения: 360
|
Сколько раз встречал: либо к стенке привязана, либо ножки в пол замурованы!!! |
|
LordN
|
там такая же физика как и везде, теже пружины, теже амортизаторы, вскрыл свою старую машинку бошь - там грузы со всех сторон бака и их явно больше массой.
не ужели никто не пробовал вскрыть нормально работающую машинку и сравнить? |
|
Alex N.
Завсегдатай
Сообщения: 936
|
Без доступа к заводским и инженерным мощам, колхозными методами это не чинится. Главный показатель - сильная вибрация на отжиме без загрузки (при условии установки по уровню и с компенсацией неровностей пола подкручиванием ножек). Дальше будет только хуже. Пишите в магазин претензию на возврат и заказным письмом или в двух экземплярах нарочно с визой о принятии. |
|
LordN
|
Alex N. писал: | Без доступа к заводским и инженерным мощам, колхозными методами это не чинится. Главный показатель - сильная вибрация на отжиме без загрузки (при условии установки по уровню и с компенсацией неровностей пола подкручиванием ножек). Дальше будет только хуже. Пишите в магазин претензию на возврат и заказным письмом или в двух экземплярах нарочно с визой о принятии. | спасибо за ваше мнение! попробую сначала поговорить с магазинным сервисом... |
|
Alex N.
Завсегдатай
Сообщения: 936
|
LordN, с сервисом говорить не надо, надо написать претензию и ждать письменного ответа или прямого согласия на возврат. Разговорами большинство магазинов будут волокитить до второго пришествия, если они уже начали. В интернете достаточно образцов, как такое написать. В свободной форме на имя руководителя магазина, от ФИО/адрес/телефон. "Купил СМА такого-то числа. После установки и регулировки по уровню - сильные вибрации при работе в режиме отжима, создающие шум, превышающий его паспортный уровень. Так как это существенный недостаток, не оговоренный при покупке, прошу договор купли-продажи расторгнуть и вернуть уплаченную за товар сумму". Число, подпись, инициалы, фамилия. - Это если вкратце. |
|
xarl
Модератор
Сообщения: 21739
|
Alex N., заполняйте Профиль... |
|
LordN
|
Alex N. писал: | LordN, с сервисом говорить не надо, надо написать претензию и ждать письменного ответа или прямого согласия на возврат. Разговорами большинство магазинов будут волокитить до второго пришествия, если они уже начали. В интернете достаточно образцов, как такое написать. В свободной форме на имя руководителя магазина, от ФИО/адрес/телефон. "Купил СМА такого-то числа. После установки и регулировки по уровню - сильные вибрации при работе в режиме отжима, создающие шум, превышающий его паспортный уровень. Так как это существенный недостаток, не оговоренный при покупке, прошу договор купли-продажи расторгнуть и вернуть уплаченную за товар сумму". Число, подпись, инициалы, фамилия. - Это если вкратце. | спасибо!
http://nsovetnik.ru/vozvrat_tovara/pretenziya_na_vozvrat_denezhnyh_sredstv_obrazec/ взгляните, плз, если не трудно, тут достаточно подходящий текст претензии? |
|
xarl
Модератор
Сообщения: 21739
|
LordN,[url]...............................[/url] ставить надо. |
|
аркаша-10
Передовик
Сообщения: 1274
|
Все время спрашиваю клиентов. А зачем по уровню-то? Ну так написано отвечают. Затем ставлю ее (лыжу в том числе) так, как нужно. Без всяких уровней Нивелиров и Теодолитов. Загружаю белье. Замачиваю, включаю отжим. На верхнюю крышку вертикально становлю маркер. Машина отжимает на полном ходу а маркер чуть шевелится. Одно условие твердый пол. |
|
стопыч
Фанат форума
Сообщения: 3150
|
аркаша-10, были экземпляры, что твой маркер и с собаками бы не нашли! И устанавливали сма на твердом полу на все четыре ноги. А вибрация и "хождение" по комнате всё равно есть! Иеще и кормушки текут. И "сосок" на манжете (который для слива воды из манжеты) перетирается, или сам рвётся. И течет тогда прям на модуль, а он как раз под "соском". Класс машика, ничё не скажешь! |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
У меня сзади квитанции распечатана рекомендации по эксплуатации и уходу за СМА. Один из пунктов описывает установку СМА. Я там выделил , что установка СМА должна быть на бетонные полы.
Что касается поста от пиздабола sashko65 не слушайте его у него комплекс европомойки-вся техника БУ после европы для него это счастье единственное в жизни. Александр Михалыч, ты не совсем прав, решение этого вопроса есть. |
|
LordN
|
все уши продули бетоном, я уже давно понял - бетон, это развод для лохов, но описано в инструкции и типа отвали баран. нет вопросов, я могу утащить машинку на бетонный пол - но там будет все тоже самое, т.к. проблема не в полу, а в самом механизме.
парни, у меня до лыжи было три машинки э-люкс, лыжа и бош и ни одна не выдавала такого треша как эта. и стояли они в разных углах все того же самого дома, и в том же самом углу стояла машинка. ничего не прыгало, ничего не тряслось так, что на втором этаже чувствуется.
Цитата: | решение этого вопроса есть. | так подскажите, если решение реальное, я готов оплатить. |
|