Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, во сколько мне обойдётся ремонт телевизора Филипс 37PFL9603D/10 , неисправность матричная панель - нужна её замена, везде где не спрашиваю в АСЦ, или просто сервисах, отвечают ремонт не рентабелен, под этим надо понимать, как сложный ремонт и существенный недостаток, или ещё что либо ? А также, прошу сообщить мне конкретные цифры стоимости ремонта панели, чтобы сделать правильный выбор, или подскажите хотя бы только стоимость панели, без стоимости работ по замене. Спасибо
Ремонт не сложный,а вот замена панели выльется вам в копеечку,то-как вам указал bakum,
Запомните раз и навсегда любые LCD LED PDP,замое дорогое у них это панель.
Насчёт несложности ремонта, это понятие субъективное, и смотря к чему его привязывать, как мне сказал мастер он не может определить, так как это требует специальной апаратуры, которой у них нет (причина может быть в процессоре), да и непосредственно замену панели, можно сравнить с выемкой мусора из одного ведра, и перекладыванием в другое, ну разве что подключение разнит этот процесс. Спасибо, мне это нужно, чтобы доказать мою правоту в суде. И ответьте на первый в моём посте Вам вопрос, подскажите пожалуйста, Ваш ответ можно считать компетентным, как независимого эксперта, имеющего достаточный опыт ремонта ТВ марки Филипс ?
Под понятием "нерентабельный ремонт" подразумевается, что стоимость ремонта соизмерима со стоимостью нового аппарата. И что бы ответить на Ваш вопрос нужно иметь хоть какие-то исходные данные,коих нет. Хотя бы в чём проявляется дефект. А то можно панель поменять, а дефект как был, так и останется. И, если не секрет, кто и за что должен держать перед Вами ответ в суде?
... кто и за что должен держать перед Вами ответ в суде?
Секрета никакого нет, ТВ после покупки через 3 месяца выдал вертикальную полосу шириной 40 см, сдан через магазин (доставил), для экспертизы (брак производителя или вина моя), но АСЦ посчитал, что он может принимать решение за меня, что делать с моим ТВ купленным мной за 60 тыс.р., и начал производить ремонт, вот эта цепочка магазин+АСЦ и лишили меня права замены на товар надлежащего качества согласно прав потребителя, в магазине или у производителя, о чем (замене ТВ) я говорил изначально. Это менеджеры видать постарались, к ребятам ремонтникам (им дали указание ремонтировать, а не делать тест) претензий нет. Спасибо за ответ.
Могу сказать, что обмен товара ненадлежащего качества производится в течении 14 дней со дня продажи. В течении остального гарантийного срока производится ремонт. И всё, что можно выиграть в суде- это бесплатный ремонт.(Если Philips признает ремонт нерентабельным, тогда аппарат спишут и Вам вернут за него деньги). Следует отметить, что это при условии,что нет Вашей вины, т.к. часто приносят аппараты с нижним расположением T-con, которые пометили котики и которые имеют именно тот дефект, который Вы описали.
Ответ однако не менеджера, более реалистичен, чем остальные, но 14 дней это новое добавление в закон, по этому закону замену у продавца и производителя (как Вы сказали), но можно производить и в гарантийный период, если именно сложная неисправность (ремонт), я так понимаю именно как у меня. Проблема в том, что АСЦ решил за меня (и отремонтировал ТВ), хотя выбор за мной обмен или ремонт (старому закону)
...T-con, которые пометили котики и которые имеют именно тот дефект, который Вы описали.
Претензий сервис не выдвигал ни мне, ни котику. Есть перечень товаров надлежащего качества для ст.25 ЗоЗПП (55-й), есть перечень товаров ненадлежащего качества для ст.18 ЗоЗПП (924-й), http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=9256, итд. Но всё это очень запутанно и сложно, для простых потребителей касающихся к этому один раз в жизни - проблема разобраться, вот последняя ссылка с форума, характеризует всё это, где написано о ТВ с 3 годичной гарантией, купленным при старом законе, и с НЕ СУЩЕСТВЕЕНЫМ недостатком, пришедшим к новому закону, ребята продавцы (видно нормальные) поняли сами, что надо менять, не испытывая судьбу
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете добавлять файлы Вы можете скачивать файлы
Ваши права в разделе