| Автор | Сообщение |
|---|
|
d-Alex
|
Иногда сам собой выключается (переходит в standby) ресивер ББК AV-212. При этом на пульт не реагирует и на дисплее появляются различные символы (всякий раз разные). Причем это может произойти как через 5 мин после начала просмотра так и через час.
Сдавал по гарантии: разводят руками, мол все исправно (слесари-ремонтники, блин  )
Вопрос будет адресован скорей людям работающим в сервисных центрах и касаться не ремонта. Судя по темам к вам (людям работающим в сервисных центрах) такое железо уже приносили, так вот вопрос. Были ли случае возврата денег за этот хлам, замена на другой ресивер с доплатой.Или без полезно, или только через независимых экспертов через суд (небольшой опыт имеется). |
|
|
vlade
|
|
ALES
Передовик
Сообщения: 2073
|
d-Alex, ищите проблему прежде всего в себе.  К сервисникам с такими претензиями подкатываться бесполезно - пошлют, и никакими экспертами не докажете. Включите наблюдательность и выясните, какие внешние воздействия могут ускорить проявление дефекта. Попробуйте наклонить ресивер, закутать в одеяло, вынести на балкон, подключить через бесперебойник... Вот когда неисправность будет конкретно проявляться, а не раз в неделю, тогда и обращайтесь к сервисникам. Они тоже люди, хотят кушать, и на станут сутками сидеть, ждать когда заглючит Ваш ресивер, или издеваться над ним, не могут выписать необоснованно талон на обмен.
Может с точки зрения "знающего законы покупателя" это выглядит не совсем "понтово", но так можно решить проблему без лишней нервотрёпки.  |
|
|
d-Alex
|
| Может напишите, пожалуйста, хотя бы более менее понятную инструкцию по устранению этого дефекта. Я бы тогда показал бы ее в сервисном центре (а то сами оин ее и в самом деле будут искать очень и очень долго, так как уже два раза носил и найти не могут) может они бы исправили, а потом я бы его продал. |
|
