Автор | Сообщение |
Device
Завсегдатай
Сообщения: 673
|
Сегодня был на заявке, у машинки (верхняя загрузка)
открылась крышка на отжиме и она (крышка) проломила бак почти пополам, остановилась только на ТЭН-е.
Крышку загнуло так что порвало сам барабан.
Машинке 1 год и 1-2 месяца.
Гарантия кончилась, люди в шоке.
Как быть и сколько стоит бак и барабан на данную модель?
P.S. Как часто такое происходит с "вертикалками"? |
|
Device
Завсегдатай
Сообщения: 673
|
Alexzz писал: | Когда люди неаккуратно закрывают дверцы - случается |
Но ведь машинка простирала весь цикл???
Я считаю что такое может быть только тогда когда бельё зацепляется каким то образом за крышку и когда крышка находится в верхнем положении бельё падает вниз и тянет крышку на себя, таким образом открывая её.
Как вам моя теория? |
|
Device
Завсегдатай
Сообщения: 673
|
Сегодня узнал продолжение по этой истории, клиент связался с фирмой, видимо с головным офисом, они сказали что ДА, ТАКИЕ СЛУЧАИ БЫВАЮТ, 1 на 100 000 машин. Но помоч ни чем не могут.
Вот так, клиенты решили новую купить, наверное электролюкс уже не возьмут. |
|
flex
|
Обидно ,у меня было такое машина у нас стоит около 20000рублей написано что французы собирают этот люкс,а такое дерьмо.При подобных проблеммах в вертикалках других фирм такого у меня в практике не было. |
|
Слава
Завсегдатай
Сообщения: 508
|
а мне днями привезли канди СТЕ 104 , бак в хлам
створки тоже открылись на отжиме
бак 60 евро,барабан 115 |
|
Device
Завсегдатай
Сообщения: 673
|
flex писал: | у нас стоит около 20000рублей |
Эту брали за 18000 р |
|
andrey15
|
У меня было случаев 10 с ARDO TL (не новые модели). Первое время мучался ,потом сделал приспособу. Подгибаю крючки на крышке,закрывается потруднее,ноповторов нет. Чаще открываются при отжиме. А вину сваливаю на клиента (перегруз) от платного ремонта никто ещё не отказывался,хотя большинство машин было на гарантии.А как насчёт теории от Device-так есть же фиксаторы.Мне думается всё-таки какая то недоработка. |
|
Device
Завсегдатай
Сообщения: 673
|
andrey15 писал: | А как насчёт теории от Device-так есть же фиксаторы.Мне думается всё-таки какая то недоработка |
В этой машинке я фиксатора не обнаружил, да и кроме Ардо я что то не часто их где видел! |
|
turbo2009
|
Случайно попал на статью, не удержался. Аналогичный случай в 2007 году с Electrolux EWT1021, раскрытие люка на 1000 оборотах, пробило бак с низу и только по запаху жженой резины поняли , что что то не ладное- срочно вырубили сма. Вдвоем, при помощи деревянных рычагов и тяжелого основания подставляли под дверки и деревянными правилками выпрямили обе половинки дверей.. Пробитое отверстие в основании бака 2 на 2 см заклеили эпоксидкой, и сверху слой марли с клеем, заменили ремень и до сих пор сма исправно работает. |
|
Мелиор
Старший модератор
Сообщения: 33813
|
раз на раз не приходится. Повреждения могут быть разные |
|
kmkkpa
Завсегдатай
Сообщения: 550
|
Device писал: | проломила бак почти пополам, остановилась только на ТЭН-е.
Крышку загнуло так что порвало сам барабан.
|
|
|