electrolux EWF1086 коды ошибок

#1 от 12/01/2006 17:35

Купили новую стиралку. Выдает после 2-3 минут ввыдает код ошибки Е60. Напряжение в розетке 190 вольт. Что посоветуете сделать ? Можел ли фирма продавшая ее поменять на другую, которая менее чувствительная к напряжению в сети?

#2 от 12/01/2006 17:55

Сделать напряжение 210-225V.
Eltctrolux с новым (75) модулем очень привередливы к напряжению.

#3 от 12/01/2006 20:32

montirovka, ну положим не Е60 а EB0. А насчет поменять? Смотря какая фирма. Потому как по большому счету, если Вы купили автомобиль с двигателем рассчитанном на 95 бензин, а пытаетесь заливать 72-й. Как Вы думаете поменяет вам салон автомобиль на другой менее чувствительный к качеству топлива?
ЮРИЧ, А что имелось ввиду под (75) модулем?

#4 от 13/01/2006 00:49

Алексей в сравнении молодец,а то такие вот клиенты сразу бегут в магазин менять,вернуть деньги.А дома другой техники
НЕТ? Может и ее тоже поменять? Мы живем в правовом государстве. Вызовите электрика из электросетей пусть сделает контрольный замер и документально оформите. С заявлением и результатами замера в электро сеть,не поможет в суд.
Мы платим за 220в 50гц .Если не соответствует- виноваты электро сети и это их проблемы.

#5 от 13/01/2006 04:16

ЮРИЧ,

ЮРИЧ писал:

Сделать напряжение 210-225V.

Ниже 215 Он уже не работает, проверено не раз, 215 нижняя граница, после которой начинается геморой для клиента и мастера которому приходиться это объяснять

#6 от 13/01/2006 09:14

Алесей, 75-новый модуль (на семинаре так его назвали ).
Макси, У меня одна пока такая машина была при 210 ещё работала. Ну по одной судить не буду. Так что ты прав скорей всего.

#7 от 13/01/2006 10:50

ЮРИЧ, Что значит новый????? Блоки реагирующие на напругу появились еще в 2000 году. И назывались они 2000-е( видимо по году) потом пошли 2000 Evo. 1000-е
1000+ 1000Evo.так вот на этой машине стоит 1000+. Ежели на семинаре был. Значит доступ на сайт у тебя есть - залезь сам посмотри.
И кстати. Работать машина должна при 202 в обязаловку. опять же ежели на семинарах бывал то должен был получить презентацию, где описываются параметры питающего напряжения, при которых возникает ошибка EB0.
Макси, Ошибка может возникать и при 220. там еще и контроль частоты есть. Надо точно опредлить какая именно возникает. Их три.А при 210 у меня никогда не было проблем. Но в какой момент 210? Бывает в розетке без нагрузки и 215. А как ТЭН включится падает до 200. Вот и ошибка.
соискатель, Твоими бы слова да Богу в уши.
Однако как мне одна тетка заявила. "Я ж с Чубайсом судиться не буду - бестолку. А вот с Вами - сервисом - без проблем"
У нее не вышло ничего конечно, но нервов потрепала достаточно.

#8 от 13/01/2006 14:31

Алесей, Согласен сеть разная, но у меня в основном просто низкое сетевое напряжение попадается, не было ни одного вызыва на Люкс с ошибкой и при этом напруга была-бы 220В, Всегда ниже 215В.

Алесей писал:

Однако как мне одна тетка заявила. "Я ж с Чубайсом судиться не буду - бестолку. А вот с Вами - сервисом - без проблем"
У нее не вышло ничего конечно, но нервов потрепала достаточно

Согласен, такие бывают клиенты, а еще в магазине рекламации пишут и в союз потребителей звонят.
P.S. На семинарах не был, т.к у нас субавторизация.Жалько. недовольство, огорчение

#9 от 13/01/2006 14:37

Макси, Ну так я и говорю про низкое. В том смысле, что ежели с полной нагрузкой ( ТЭН - включен ) напруга в сети 205 а машинка выходит на ошибку - это уже неправильно. Должна работать. При 200 - да ошибка. А мерять без нагрузки в розетке, как местные электрики - это чепуха. Мы и судились то поэтому, что так в сети вроде все нормально, а как ТЭН включиться, аж свет притухает.

#10 от 13/01/2006 14:43

Алесей, Согласен.

Алесей писал:

напруга в сети 205 а машинка выходит на ошибку - это уже неправильно. Должна работать

А в этом случае почему ошибка возникает?

#11 от 13/01/2006 14:55

Макси, А хрен его знает.Насколько я знаю, диапазон напряжений в котором работает машинка задается программно. И есть возможность програмно его расширить до 175В в минимуме. А коль так наверное изначально диапазон задан неверно. Скажем не 202 - 246, а меньше вот и возникает ошибка раньше. Но это так догадки.

#12 от 13/01/2006 14:59

Алесей, Скорее всего

#13 от 13/01/2006 18:08

montirovka писал:

Купили новую стиралку. Выдает после 2-3 минут ввыдает код ошибки Е60. Напряжение в розетке 190 вольт. Что посоветуете сделать ? Можел ли фирма продавшая ее поменять на другую, которая менее чувствительная к напряжению в сети?

На счёт замены можешь поговорить с продавцами , если конечно не пользовался стиралкой. У нас обычно меняют в таких случаях. А то что она не будет работать при таких напряжениях , то это факт.

#14 от 14/01/2006 05:18

niksergej, Прикинь магазин всем менять будет, а к тому же наверняка уже пользовались с горем пополам, я бы на месте магазина не менял, есть на сма сертификаты соответсвия, вот и пусть разговаривают с тем кто их выдал.
Конечно это все детский лепит, чаще всего если клиент требовательный, то меняют, а знаю и тех кто по ночам и утрам стирает, когда сеть по лучше.

#15 от 14/01/2006 23:43

Макси. Ни кому не хочется менять , но но у нас не хотят портить отношения с клиентами , поэтому и меняют при условии если не начали пользоваться .

#16 от 15/01/2006 00:01

Если машиной не пользовались, хороший магазин должен менять.

#17 от 15/01/2006 08:28

Да начили обзательно, приходят ко мне такие сма, иной раз даже порошок намокший в дозаторе, не полностью ушедший в сма.Очень редко когда сразу обнаружилась ошибка, а так в основном при стирке

Алесей писал:

А как ТЭН включится падает до 200. Вот и ошибка.

......

electrolux EWF1086 коды ошибок

Интересное от ESpec

Другие темы раздела Стиральные и посудомоечные машины