| Автор | Сообщение |
|---|
|
mka
|
Доброго времени суток!
Отремонтировал фунай. Теперь клиент заявляет, что у него не так переключаются каналы как раньше. Т.е. При нажатии кнопки "1" на пульте, хозяин ждет что телевизор сразу переключится на первую программу, а телевизор ждет ввода второй цифры. Например, чтобы включить первую программу , нужно нажать последовательно кнопки "0" , "1".
Кто недавно сталкивался с десяткой или под рукой имеется инструкция, подскажите пожалуйста, как должно быть на самом деле. А то клиент скандальный, у него каприз - хочу как раньше, а я сам до конца не уверен, что у этой модели нет режима ввода по одной цифре. Раньше не обращал на это внимания. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Придётся менять ещё и процессор, а он нынче ох как дорог. |
|
|
mka
|
| rematik, Я серьезно спрашиваю есть ли в дсятом фунае возможность ввода номера программы по одной или по две цифры, клиен ждет от меня ответа. Инструкции нет. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Я ж написал тебе, что нужно сказать.
А так, спроси у него, как набрать к примеру 15 или 25 канал? |
|
|
mka
|
| rematik писал: | Я ж написал тебе, что нужно сказать.
|
нет такой вариант ответа не пойдет.
Подведу итог: у Фуная MK10 функция ввода номера прграммы путем нажатия ОДНОЙ цифровой кнопки отсутствует. Правильно? |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| вероятно, пока ты чинил, он приспособился к другому. |
|
|
mka
|
Да, я так и подумал. Во время ремонта клиент пользовался другим телевизором.
Только что был звонок, клиентка угрожает, говорит что мы ответим за то, что мы испортили её телевизор... |
|
tenon
Завсегдатай
Сообщения: 935
|
| У меня был 8 на нём всё как положено 1 для первого. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| Пусть показуют пульт на предмет наличия кнопки "-","--" или"-/--" |
|
tit7861
Сам по себе
Сообщения: 2750
|
Вот еще один......  Камчатке надо было ремонтировать этот телевизор Они бы нашли с клиентом общий язык. |
|
|
mka
|
| rematik писал: | | Пусть показуют пульт на предмет наличия кнопки "-","--" или"-/--" |
Да наличия этих кнопок на пульте нет. |
|
zarah
Не фанат форума
Сообщения: 9825
|
rematik, Обычно я в таких случаях говорю - Вы фильм "Тупой и еще тупее" видели? А в нашем случае это звучит так - "мастер - клиент".  |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| Да аналогичная ситуация пару раз была. Даже не знаю, убедил я их тогда? |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| mka писал: | | клиен ждет от меня ответа. Инструкции нет |
Так вот ты скажи, пускай ищет инструкцию и изучает её от корки до корки.
Ты свою работу сдела котору поставил клиент.
mka,
Подожди ещё чуток, клиент скажет после, что у него кинескоп работал на много лучше, вы мне его как то подменили.
ДОБАВЛЕНО 31/01/2008 20:56
mka, Почитай, может эта тема тебя воодушевит на подвиг  http://monitor.espec.ws/section10/topic87775.html |
|
tit7861
Сам по себе
Сообщения: 2750
|
| mka писал: | | клиент скандальный, у него каприз - хочу как раньше, а я сам до конца не уверен, |
А вот это плохо, что неуверенно клиенту сразу отвечал - они это сразу чувствуют. Это уже хуже. Пойду инструкцию пользователя гляну, вроде где-то валяется
ДОБАВЛЕНО 31/01/2008 22:11
Надо псих. клиента изучать и манеру своего поведения строить. Я книгу сейчас пишу на эту тему.  |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
mka, Внешний вид пульта
Если память не изменяте, то там только *0* и пошёл бы клиент твой в сат!
ДОБАВЛЕНО 31/01/2008 21:15
| tit7861 писал: | | Я книгу сейчас пишу на эту тему. |
А наши фотографии там будут Мы из спецотдела по ремноту пострадавших телевизоров. |
|
tit7861
Сам по себе
Сообщения: 2750
|
mka, повезло, однако, тебе - теперь может полегче будет
ДОБАВЛЕНО 31/01/2008 22:27
| m.ix писал: |
tit7861 писал:
Я книгу сейчас пишу на эту тему.
А наши фотографии там будут Мы из спецотдела по ремноту пострадавших телевизоров. |
Если честно, то там такое свинство, как клиентов обдирать, что мне даже стыдно. Ну а клиентам точно читать нельзя. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Да и клиенты порой не лучше  |
|
|
mka
|
| tit7861, спасибо за кусок инструкции, это, собственно, то, что мне было нужно когда я создавал тему и задавал свой вопрос. Тема закрыта. |
|
ingenegr
Фанат форума
Сообщения: 3387
|
| эээээээ..........кажется режим этот переключается "0/AV" |
|
