Автор | Сообщение |
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
Начало темы уже лежит в "проблемных клиентах". А суть проблемы такова. Я не смог устроиться или удержаться ни в одну из сервисных мастерских, пришлось идти в сервис на заводе, что на данном этапе мне в общем-то нравится.. Я не смог создать мастерскую и набрать мастеров, потому-что понимал, что не смогу обеспечить людей нормальной зарплатой (работы много, но кому она нужна дешевая). Мне не нравится, когда люди работают и ругают то место, которое их кормит. Начальники, какими бы вы хотели видеть у себя в мастерских мастеров и каких видели? Мастера, что скажете про начальников? Без мата и грязи, пожалуйста. |
|
voffka
Фанат форума
Сообщения: 5297
|
... лчно я, сам себе начальник, и два парня что у меня работают вроде матом не кроют... были эксцесы, но это по работе и каждый знал почему. А довольны они или нет, это когда как, я человек прямой, мне лучче сразу всю грязь в лицо вытерпеть, чем ходить с обплеваной спиной, да и ребята у меня такие, если что не нравится, говорят сразу и открыто в лицо, ..если это решаемо, то решаем сразу, если нет, то находим компромис.
не будет их, потухну и я,.. просто других мастеров у нас нет, вот и держимся друг за друга.
..а вот с приемщицой не везет, то дыбильная с гонором, то тупая как валянок, то детство еще в жопе, вопчем не везет.. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Михаил Попов,
Я бумаю при приёме всё оговаривать, что б подобных эксцессов не было как со мною.
У меня коса с деталями выходит, точнее цена за них.
А так вроде ещё терпимо.
Лично я работал на разных работах, от части жалею что не сразу в мастерской стал работать. |
|
sigma-t
|
Я беру ребят с училища, потом тестовый срок на 3 месяца за копейки, и только протм допускаю до серьезной работы, а с приемкой таже беда. Или гонор и знаний ноль или тупая как валенок , сил нет , А вообще считаю что лучше взять нормального дисциплинированого человека и научить его специальности ( при условии что он сам хочет этого) чем брать мастера со стажем сгонором пьющего и ставящего работу сервиса в некрасивом свете. У меня на даный момент работает 2 паренька стаж 4 месяца, старший мастер (такой же паренек со стажем работы больше года) и я . А вот с административной частью проблемы. |
|
Алексей
Телохранитель админа
Сообщения: 3849
|
Своим начальством доволен. И если есть гемор, то по рабочему вопросу.
Приёмщицы нет, сам себе приёмщик, не хочется деньги на ветер кидать. |
|
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
m.ix, согласен, что при поступлении на работу, надо оговаривать всё. Но это невозможно. Во первых лично я стесняюсь. Во вторых ты приходишь на новое место и просто не знаешь всей внутренней кухни фирмы, В третьих ситуация часто меняется в процессе работы. Это нормально. В противовес этому у нас есть свобода выбора. Я работал на разных работах около года на каждой, мне начинало что-то ненравиться, я пытался компенсировать это и требовал повышения зарплаты. По-видимому я не стоил таких денег и меня выгоняли. Считаю это нормальным процессом, иначе как узнать где лучше, где хуже, если работать 20 лет на одном месте. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Я на разных работах работал не более 2х лет.
Была б вторая мастерская рядом с домом, я перешол бы.
Есть с нами Орбита-Сервис, и мне расказывали не лицеприятные истории (о том каким образом там складывается зарплата) в общем что б нормально ну или чуть ниже нормального заработать, нужно как 10 папакарла работать. Особенности работы там.
Пробовал где ремонтируют мониторы, видно из-за того что попросил что б не курили рядом, просто сказали мы позвоним - ну и это к лучшему.
В третьей надо было только бегать везде не взирая не начто.
Рядом какая то была, но как то тогда было не в дамёк просто зайти.
Как я начал работать там где сейчас.
Будет немного смешно.
1 когда то ну очень давно проходил мимо рядом стоящего дома и увидел на доме незаметную табличку, мастерская.
2 прошло время, я стал ходить на монитор и случайно набрал адрес задом наперёд, ну и увидел страничку а там адрес рядом со мною.
Сходил поговорил, о деталях ни слова не было упомянуто.
Ну и на следующий день начал потихоньку работать. |
|
Веонард
Завсегдатай
Сообщения: 411
|
Нормальный начальник, когда сам провёл время в шкуре радиомеханика. Михаил Попов всецело поддерживаю ваше высказывание "не смогу обеспечить людей нормальной зарплатой (работы много, но кому она нужна дешевая)."
Я начинал с мастерской, где 30% платили от заработанного рубля, но было помещение, оборудывание, работа, детали, отпуск, больничный и т.д.
Сейчас индивидуал. С заработанной 1000 , 300 рублей чистых, 700 - 500 уходит на транспорт, документы, обновления, помещение, информацию и т.д. плюс ни отпуска, ни выходного, ни больничного. сам начальник, сам рабочий, сам приёмщик.
Так что везде хорошо где нас нету!
На дядю количество делаешь и цену крутишь. Сам работаешь лучше качество и в цене не наглеть.
По другому не получается, хоть вы....сь. Вот и пойми начальника, если жизнь такова. |
|
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
sigma-t, брать ребят из училища моя давняя идея. Недорого, можно найти весьма толковых, передавать свой опыт приятно с моральной точки зрения. Остановила меня высокая арендная плата у нас в городе, помещение снять не мог, а как-то извращаться не хотелось. Про приемщиц я и не мыслил, когда начинал тему, оказывается вон какой больной вопрос. Подозреваю что корень проблемы опять же в зарплате. У себя на работе наблюдаю много сообразительных девушек, но они знают за что борются.
.m.ix, Михаил, я проблемы подобные твоей с деталями пытался разруливать с помощью калькулятора. В стоимость детали включал стоимость брака (разумную) плюс стоимость дороги плюс стоимость рабочего потраченного на дорогу и покупку времени. Получалось, что деталь должна стоить рублей на пятьсот дороже. А я брал сверху только сто двести. Когда показываешь расчет на бумажке и делаешь упор на потраченное время, а в наше время это наиболее дорогая штука, то все остаются довольны. Не понять это может только тупица или жлоб. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Михаил Попов писал: | В стоимость детали включал стоимость брака (разумную) плюс стоимость дороги плюс стоимость рабочего потраченного на дорогу и покупку времени. |
Так не понимает, думает все деньги те что *накрутил* кладу в карман.
Я Так и говорил на прямую.
И что далее интереснее он и сам не хочет брать детали и отдавать за свою цену, те я должен клиенту отдать по закупочной цене, а если шеф поедит за деталью, то я должен на 100% быть уверен что именно она вышла из строя тк он не хочет на бабки попадать. Просто замкнутый круг ни другим и не себе.
Сидишь на мелочёвке и работы особо никакой, понимаю что у него аренда интернет который в основном я пользуюсь, но он получает свои же 50% от моей работы.
Вот такой испорченный телефон получается.
У нас тоже приёмщица имеет собственное мнение.
Вот у нас аппаратура стоит те теже деньги которые и ей также нужны, не может клиента поторопить что б забрал не может и всё хоть сам бери и потораплива клиентов.
Говорить об этом надо, но уже и самому одно и тоже растаптывать тут не хочется надоедает.
Я думаю как и все тут всегда какието мелочи надутся шеф-работник. |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
Михаил Попов, Этоочень ну очень проблематично найти хорошых спецов........Вот у меня своя мастерская тут у нас на Украине,4 года подбирал штат,перешло около 35 человек притом разного возраста,про училеще и их выпусников,вообще разговора нет.Покрайне мере те которые заканчивают наши училища, там с мастерами, того училища не очем говорить базу дают за 70 годы ламповые ТВ.У меня жена там немного работала.Я вообще отказалса, там когото чегото учить, так как есть програма утверждена Министерством,а там им поцембалам,разве что кружок открывать дополнительный и то без оплат , на добровольных началах.Вот счас у меня работают два спеца,один с Киева другой с Винницы,по 2 недели,вахта так сказать, плюс ещё с тех 35 отобрал инаучил 2-х ребят.А чтобы мне счас бытовик нармальный я бы АСЦ давно открыл увы нет таковых.Люди довольные нормальные условия труда,каждый стол полностю в полнм смысле этого слова укомплектован.Зато квартира без ремонта.Вот такаято каша. |
|
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
xAlexeyx2006, есть на свете счастливые люди в смысле работы и я рад за тебя. Это вселяет надежду. И я в принципе доволен своим начальством сейчас по простой причине - я вижу его только на праздниках или при получении денег, складывается положительный стереотип, никто не мешает работать (начальникам на заметку).
Веонард, я тоже работал индивидуалом лет десять, но выживал только за счет отсутствия расходов на транспорт и на аренду. Как ты выкручиваешься, ума не приложу. Мне и этого стало нехватать.
ДОБАВЛЕНО 11/06/2007 01:12
Руслан, ты живешь в Украине, я живу в Подмосковье - училище которое ты описал, один в один наше. Советские корни крепки. Речь идет о переучивании полном с упором на полученные знания. Я как-то тракториста с десятилеткой научил чинить телевизоры. Все он конечно не тянул, но на 50 процентов меня разгрузил - огонь у человека горел в глазах и упорство со смекалкой. Должен признать что таких людей не много. С вахтовым методом сталкиваюсь часто, есть свои плюсы и свои минусы. За столы честь тебе и хвала, многие стараются на этом сэкономить и выглядит эта экономия мерзко. А квартира, ну что квартира... Зоряну жалко.
.m.ix, шеф твой странный человек. К таким надо приспосабливаться или уходить от них. В Москве полно мест где тебя и подучат и заплатят..
ДОБАВЛЕНО 11/06/2007 01:18
Мужики. А приемщицы обычно сидят на окладе или процентах? Почему она у Михаила не хочет перезванивать? |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
Михаил Попов, да држыще ты прав что можна научить!!!!Но когда времени в обрез,то как быть и работы вал.????Очень трудно у меня их на практике куча была Бурсаков имею ввиду.Тяжолый случай всё описать не возможно.А насчёт квартиры это правда,но зато скоро если всё получитса к осени будим иметь новую мастерскую в самом уентре города!!!!какраз на против нашего дома !!!!современем и ремонт зделаем благо жена всё это понимает,и помагает.Золотая женщина.Другая бы на её месте,загрызлабы ,а моя во всём себе откажет лишбы на благо дела.Сам поими что стоит только на каждый стол поставить по компу.,а потом ищё и комплект со всеми приборами.Мобильный стол только чего стоит.,посчиали так получилса практически новый Жигуль. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Михаил Попов писал: | А приемщицы обычно сидят на окладе или процентах? |
У нас как я понял из некоторых разговоров
1 окла какойто
2 с каждой сделанной заявки ещё по 50р
Михаил Попов писал: | Почему она у Михаила не хочет перезванивать? |
Свой видно восточный минталитет по другому незнаю как сказать.
Руслан писал: | на каждый стол поставить по компу.,а потом ищё и комплект со всеми приборами |
Это вообще шикаладна
Помне компа хватить и одного должно на всех.
На столе нужен оцил и мультиметр
Ну инструмент, хотя бы како то минимально нужный.
И сделать так что б отвечали конкретные люди.
Вот шеф купил переходники по 600р на оцил
Сейчас скажете вот теперь m.ix, на коллег начинает наезжать.
Я к инструменту трепетно отношусь.
купили
один кудато задевался
я пользовался восстановленным
его сломали, не понятно кто
взял новый
его также кто то скомуниздил
после положили на стол
мужики так не дело.
пользуйтесь инструментом аккуратно
сломал отвечай
если взял ложи туда у кого взял а не по мастерской рыскай в поисках.
Как не крути но всегда свой инструмент будет ближее, не важно что чуток покоцан.
Вот у меня мультиметр MY 68уже раздолбаный передолбанный.
Что сделал
1 после первой поломки всё установил на панельки
2 стекло заклеил прозрачным скотчем для защиты от царапи, вчера поменял этот скотч, выглядит как новенький, несмотря на раздолбанное в нутри стекло (не ЖКИ)
Документацию в основном тут на форуме добываю. |
|
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
Руслан, у тебя еще и по компу на каждом столе? Совсем по людски. Эх, всем бы по компу на стол, да по понимающей жене и не было бы у нас проблем в странах. Действительно, когда я своего учил у нас было море времени и оклады от государства. Миша, а шеф твой тоже восточного менталитету? Все таки для хорошего начальника не обязательно, чтоб он когда-то был мастером, но обязательно, чтоб он душой болел за дело, ну и еще что-то от бога. |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
Михаил Попов, m.ix, да и щё и погенератору и по програматору правда всего 2 комплекта разных справочников,мой и работников один на 5 столов у меня свой личный к омему столу не подходить тут табу и священное место ну естественно инет сетевой,осцыл и мультиметр это само собой,ну и естественно полные укоплектование инструмента.да и по станцыи паяльной,на каждый стол всё готово под СЦ,вот только с Бытовиком проблемы,нет спеца .Былбы так ему место за день делаю. |
|
Михаил Попов
Завсегдатай
Сообщения: 640
|
Свою сегодняшнюю работу нашел по инету. Выставил объявление о поиске работы. Но почти отчаявшись найти, написал его в юмористической форме. Жена, прочитав, как-то странно усмехнулась, ну а мне уже было пофигу. И оно выстрелило. Меня пригласили, поняв меня. Написано оно было от души, а в отделе кадров сидели и сидят настоящие профи. Если кому-то это интересно.
ДОБАВЛЕНО 11/06/2007 02:24
Руслан, ничего не берется из воздуха. Ты меня уже пугаешь. У тебя как зарплата мастера расчитывается? Приемщик и бухгалтер это жена? |
|
Руслан
Передовик
Сообщения: 2089
|
Михаил Попов писал: | У тебя как зарплата мастера расчитывается? Приемщик и бухгалтер это жена? | да зарплата 50 на 50 работы .ВКЛЮЧИ АСЮ. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Михаил Попов писал: | а шеф твой тоже восточного менталитету? |
Вроде русский. Шарит почти во всей радиоаппаратуре, в последнее время стал плазмы осваивать.
Руслан писал: | да и щё и погенератору и по програматору правда всего 2 комплекта |
У нас ласпи ТТ03 программаторов нету, вот жду когда мне плату нарисуют и отправят.
С прошивками что б их прошивать у меня по пальцам можно пощитать, в основном мелкий ремонт ну или доспустив сервисе подстроить что то.
В основном ремонтирую по схеме, ну если уж и схема не помогает, то сюда захожу. |
|
voffka
Фанат форума
Сообщения: 5297
|
Руслан писал: | Зато квартира без ремонта.Вот такаято каша. |
...аналогично. Как купил четыре года назад, без обоев и и ремонта , так и стоит, вечная не хватка времени,.. правда, в половине квартиры упели порядок навести.
Руслан писал: | Мобильный стол только чего стоит.,посчиали так получилса практически новый Жигуль. |
,.. во-во.
приходит какой нибудь мастер со своими понятиями о труде, и все, начинается, то зарплата его не устраивает то началниГ жлоб ( скока бабок гребет, а у меня такая маленькая зарплата), ..
и попробуй ему обьяснить, что надо еще вернуть потраченые деньги на оборудование на котором ты работаеш, переплатить все налоги и платежки, ЕМУ зарплату достойную сделать... и т.д.
а им все не так. !!
.. из своего случая:... пришол человек ко мне просится , ну взял, ну посадил на самую легкую работу (из-за отсутствия опыта), соответственно и зарплата не высока, так этот мастер бегом пересчитал мои денежные средва и через неделю уже начал гундосить чегото,.. начал чуть ли не требовать зарплату как у мох ребят которые не разгибаются по нескольку дней,.. на возраст давить морально начал, хлопцев подстрикать в тихаря начал... а парни мои ко мне сразу, типа так и так че за урод, нах его, работать мишает... я с ребятами чуть ли не с нуля начинал, провереные, и каждый знает кто скоко куда вложил, и что где по чем.....
выгнали на восьмой день нах... |
|
|