Автор | Сообщение |
-20 dB
Фанат форума
Сообщения: 7674
|
dolfin2006, ну, "тайна личности" в Инете - сказка для хомячков. Разве только ты через пяток-другой последовательных прокси работаешь - ну, тогда более или менее зад у тебя прикрыт. А если напрямую - ну, передок ты прикрыл: типа, "мыло не публиковать" птичку поставил. Однако, логи IP и время публикации сообщения на сервере хранятся... В свою очередь, IP, даже динамические, предоставляются совершенно конкретными провайдерами (каждым "куплен" определённый диапазон адресов). По заявке уполномоченных органов провайдер ОБЯЗАН выдать им логи предоставления IP адресов с указанием абонента и времени предоставления. Understand? И при этом я не агент контрразведки - возможно, и куча анонимных прокси не такая уж проблема.
...Это я так, вне темы: по теме сказать нечего (из "бизнеса" вывалился ну о-о-очень давно), просто в очередной раз наткнулся на заблуждение, что в инете можно какать безнаказанно. Ну, ты хоть передок прикрыл, а одному гаврику под ником мавр в этом же разделе я не так давно выкладывал оптом всю его брехню в интернете (ВУЗы, где он якобы учился, места, где он якобы живёт), надыбанную по оставленным им дырам в профилях на разных ресурсах - просто гуляя по дырам из сайта в сайт. И поделом: как говаривал, по моему, товарищ Азазелло Варенухе: "А хамить не надо в Интернете. Лгать не надо в Интернете"... Или это не "...в Интернете" было? Но, таки, разницы большой нет, ога. Достаточно быть собой на всех ресурсах и в жизни - и заботиться о латании дыр и конспирации отпадает всякая нужда, десу.
|
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
Уважаемый dolfin2006! Словесный понос и демагогия лишний раз доказывают, что Вы достаточно далеки как от технических тем этого форума, так и от морально-экономических (так бы назвал частое кидалово мастеров клиентами, с чего собственно тема и выросла). Даже цитировать Вас не хочется, такую охинею здесь несёте! Поэтому смотрите Ваши посты выше и мои комменты на них! Итак по-порядку: самонадеянные люди в основном и являются проблемой в ремонте - или сами испоганят технику, или дадут это сделать такому же ухарю, и если Вы собираетесь "лечить словом" электронику, то Вы как раз и есть типичный представитель этой когорты! Даже если кто-то дорастёт на 11-том случае до "бегунка", то пользоваться славой он будет только у жмотов, потому что делать будет почти даром, и говорить о каком либо профессионализме бессмысленно! Как-то так просматривается Ваше желание быть принцем в убогой стране - с Вашим талантом болобольства это реально, только в политике, а не технике! Ума палата - это видно, но почему Вы ещё здесь, даже если не еврей? |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
dolfin2006, если честно, я не пойму: чаво ты добиваешься? Если эта тема - о приколах при ремонтах, об "особых" клиентах или ужасах, после колхозного вмешательства в технику - тогда нормально, сам люблю поделится свежими приколами по работе: http://remont-aud.net/forum/24-7843-1 или http://remont-aud.net/forum/24-10308-1 а иначе..... тогда что ты этой темой хотел донести??? |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
MadhandS писал: | тогда что ты этой темой хотел донести??? | - у него просто "словесная диарея" и он желает тут "жиденько обосраться"! |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Клиент порой в этом деле туп как пробка, хоть старается и вида не подать, зато как человек может быть ничего. Чо, радость доставляет перемалывать косточки каждому, не сумевшему достойно ответить при встрече и уподобившись бабкам на лавке в очередной раз об одном и том же?
ДОБАВЛЕНО 01/07/2011 20:54
А в идеале, "умный клиент" сам чинит свой агрегат или сам его ломает без вашего участия. Кому понравится когда его в сервисе в х не ставят? А может каждому из вас у прилавка в магазине понравится такое отношение?
Мы живём все в хер знает какой стране, в хер знает каких условиях, но каждый отдельно взятый хочет жить в коммунизме и чтоб ему как барину кланялись в пояс.
Можно звездеть тут до посинения о солидарности мастеров, а в реале жрать горбушку под подушкой. В принципе, кому какое дело до остальных? Кто как хочет, тот так и дрочет. Может ещё Левшу переучить? |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
rematik, если тебе это не интересно, то зачем тогда постишь?
Разговор с клиентом - это своеобразный "поединок", а этому нужно долго и много учиться |
|
Alexasha
|
MadhandS писал: | а этому нужно долго и много учиться |
При этом клиент не должен догадаться, что идёт поединок?
ДОБАВЛЕНО 01/07/2011 20:43
Цитата: | Я убиваю его как матадор - одним махом. это опера, когда я иду на....! "Кармен"!.. | |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
Alexasha, он тоже это знает, тут весь вопрос: кто кого...
Клиенты часто задают вопросы, на которые нет желания отвечать или наоборот, некоторую инфу НУЖНО вытащить из клиента, вот тут-то и вступают в действие некотоые психологические приёмы (клиенты тоже любят их использовать, примеров валом могу привести) |
|
Alexasha
|
Я по адресам лет 15 не хожу, сами несут, и отношения с клиентами в основном ровные и доверительные Случайных людей - практически нет. |
|
aze1959
Распугиватель "гениев"
Сообщения: 6501
|
-20 dB, согласен насчёт тайны личности в инэте. Особо достающие и спамеры...и IP адреса и хост и "мыло", как и IP адреса Прокси-серверов...всё это есть в инэте...вплоть до реальных адресов и ФИО некоторых злостных спамеров...
ДОБАВЛЕНО 01/07/2011 16:18
насчёт же клиентов...всякие они...и хорошие...и не очень...сам по заявкам бегал более 10 лет и в СЦ работал и с магазинами. Вот с магазинами проще всего. По крайней мере мне. |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
Alexasha, "самонесунов" не хватает, ленивый народ (у нас, по крайней мере), даже ДВД и авто-матафоны нести не хотят , посему объява всё ещё даёт свежее "мясо"
aze1959, с магазинами проще, причём гораздо проще, но они просят скидку на ремонт, особенно, если небольшие, а аппаратура - предторг или гарантия, не могут они полноценно оплатить работу, не такой подъём в цене при продаже, чтоб это окупало, зато клиента в глаза не видишь, а это - уже "+" |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
MadhandS писал: | rematik, если тебе это не интересно, то зачем тогда постишь?
Разговор с клиентом - это своеобразный "поединок", а этому нужно долго и много учиться |
По мне поединок с "судьёй" поединок.
Поделись своими наработками, учитель.
Я вижу тут возню по принципу семеро на одного. И кто затеял эту бучу тоже ясно.
Всё в мире относительно - это ведь ни у кого не вызывает сомнений?
Как относится 670грн к 370?
Ещё в армии я усвоил истину, что инициатива трахает инициатора.
ДОБАВЛЕНО 01/07/2011 23:26
ctljdff писал: | в итоге, клиенту аппарат обошёлся в 670грн |
Итог тут другой. - Заплатил больше, но не тебе.
В пору сделать для себя вывод - почему же не мне меньше? Ведь логика подсказывает, что где дешевле, там лучше. Видимо и логика кривая или неизвестные не все известны. |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
rematik, я уже поделился наработками, если по ссылке моей ходил, и не только я, а там есть, что почитать, всё из жизни |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
MadhandS, вот скан первого предложения
Цитата: | Парни, часто у мастеров возникают проблемы при общении с клиентами
Тут надо быть очень тонким психологом, чтобы объяснить клиенту "кто тут штаны носит" |
Если ты претендуешь на звание тонкого психолога, то я не пойму откуда берутся подобного рода проблемы в общении. Тут что-то не так. Походу ты влез не в свои штаны и не того цвета.
Вот взять у меня - не возникает проблем с клиентами и ни часто и не редко. Видимо я совсем дебил. Ибо не вписываюсь в твоё определение.
ДОБАВЛЕНО 02/07/2011 00:06
MadhandS, по моему ты излишне сам рисуешься и мне вспоминается сцена из 12-ти стульев, когда Бендер в кафе пытается запугать своего клиента охотящимися на их души грузинских экстремистов, где апофеозом прозвучала фраза: - "Я дам вам парабеллум". |
|
Хороший
|
viktor_ramb писал: |
Ну так бери, кто против? В Ставрополе за это 2500-3000 рр. берут! Я бы тоже брал, если бы давали! |
Позволю себе оспорить насчёт Ставрополя- не видел таких прейскурантов. Откуда инфа? |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
rematik, я не считаю себя профи в психологии, но за долгие годы общения с клиентами научился многому. Вот тебе несколько вопросов:
Сколько времени ты в месяц проводишь на телефоне?
Сколько, в среднем, обрабатываешь звонков (не заказов) в день?
Какой процент клиентов просто по объявлению, а не по рекомендации? |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Чтобы ответить на твой первый вопрос, достаточно попросить распечатку у моего сотового оператора. Думаю от часа до двух. В основном звонят мне.
Конкретно сегодня: сделал 2 телека, пока 1 двд и главное - отремонтировал точку для полива в огороде у клиента. Почему главное? Эта нестандартная работа принесла столько же денег, что и перечисленное ранее.
По объявлениям я не работаю. Только старые клиенты и рекомендация.
ДОБАВЛЕНО 02/07/2011 18:25
Могу ещё пару телеков сделать и они уже стоят в мастерской и дефекты определены, но влом. Если только ближе к ночи. Если не пойдём шашлык есть.
ДОБАВЛЕНО 02/07/2011 18:36
Цитата: | обрабатываешь звонков (не заказов) в день? |
сегодня было 9 звонков. Может больше 2-х часов месяц. Я не веду никаких учётов.
Вообще, я иногда могу быть необязательным, т.е. просто не поехать на вызов. Тем более конкретного времени никогда не оговариваю. Примерно - утро, день, вечер. С меня не надо брать пример. Я раньше был не такой и ездил каждый день на работу за 50 км к звонку и до звонка.
На необязательность других смотрю также сквозь пальцы. Например пообещали принести потом денег за ремонт и не принесли, а потом и забыл сам. - В порядке вещей.
Если охарактеризовать меня - то распиздяй наверное будет самое то. Кто-нибудь о себе может сказать аналогичное? |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Во. Пылесос самсунг притащили тока.
ДОБАВЛЕНО 02/07/2011 18:56
Цитата: | Наболело, про "уродов" которые опускают профессию |
Я не шибко психолог, но из названия темы я прочитал, что некоторые возомнили слишком до куя о себе, вот и наболело-накипело. |
|
Madhands
Завсегдатай
Сообщения: 374
|
rematik, с самокритикой у тебя порядок |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
смейся-смейся. А с пылесоса пятихатку я в карман положил уже. |
|
|