| Автор | Сообщение |
|---|
xarl
Модератор
Сообщения: 21748
|
Значит все же правда, что мастера "сдирают"...  |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
xarl, | Цитата: | | Значит все же правда, что мастера "сдирают"... |
А то как же иначе?! Мастера "сдирают" - паять и кнопки жать не лопатой махать, а клиенты борзеют! 
У каждого своя правда, только правду на хлеб не намажешь, хотя иные умудряюся её в наличные и безналичные конвертировать - к этим у клиентов обычно претензий не возникает.  |
|
|
Alfur
|
Хорошая тема  .
Автомобильные инверторы, как и автоусилители, чинить - беда  . И объясняешь клиенту, как не надо делать, и показываешь, где плюс - минус, один хрен пАлят аппараты, а потом с притензией - типа, хреново сделал...
А гарантия - три месяца....
Отдельная тема - это цыгане. Эти вообще платить в упор не желают. Пару случаев из практики:
Лет этак 15 назад пошёл ставить декодер цыганям на 3УСЦТ. До этого пришёл паренёк от них, говорит , нет цвета с видака, заплатим любые деньги, чтоб цвет появился.
Когда я поставил декодер, собрал телевизор (как сейчас помню, "Рекорд-Ц275Д") и всё стало в цвете, они начали торги. Типа, да ты всего два раза паяльником ткнул, а берёшь такие деньжищи. Я говорю: - сейчас снимаю декодер, и досвидания, так они меня к телевизору не подпускают, и потихонечку двигают к выходу из дома. Короче, заплатили только за декодер .
Второй, не давний случай: Привозят цыгане в ремонт "Goldstar" 72-диагональю. Ну, я его зачинил, приезжает хозяин за телеком с молодым - лет двадцати - цыганом. Я показываю работу телевизора, всё как положено, по квитанции . Далее, подходит этот малолетний, приблатнёный цыганёнок, и говорит, чтобы мы отнесли телик в машину (кстати, джип Лексус). Я говорю - вас же двое, взяли и отнесли. Он говорит, типа, это барон, ему не положено (бл@ть, а мне положено). Говорю, 200 рублей за погрузку. Вы бы слышали, как он разорялся. В результате он один пёр телевизор 72" через четыре двери . |
|
|
Alfur
|
Ну, и, конечно, чернявые люди южных кровей.... С ихним: - слЮшай, брат, любые дЭньги заплачу...
Тоже пару недавних случаев:
Приносят автомагнитолу, типа "Mystery"(ну, китайское фуфло) на "перепиновку" разъёма. Дело не сильно хитрое, и не новое для меня (магазин, торгующий разъёмами, в одном здании с мастерской). Как обычно, спрашиваю, живая ли магнитолка, и, как обычно, в ответ: - всё работает, мамой клянусь. Переставляю провода в разъёме, включаю, радио пошло. Ставлю диск - не загружается. Дожидаюсь клиента, демонстрирую, что маг включается. Объясняю, что надо чинить механику - отказываются, платят только за разъём. На следующий день звонок: - ты зачем нам магнитолу изломал, теперь чини бесплатно! А я её даже не вскрывал. Как же я далеко их послал ....
Перед "Новым Годом" приносит очередной "южанин" автомагнитолу, типа "Pioneer"(так на ней написано, конкретный китаец без роду), с выездным экраном. Типа, не заезжает диск, и, до кучи, она задымилась. Ремонт такого аппарата у нас стоит 1300рублей, плюс детали. Долго торгуется, договариваемся на 1000рублей. Делаю аппарат, на 170рублей детали, беру за всё (с демонстрацией работоспособности) тысячу. На следующий день с утра прилетает: - слЮшай, у меня с диска звук хрипит, да ещё кнопочка поломалась. Типа, ты в этом виноват... Починил я ему кнопку, со звуком проблем не обнаружил, но, чувствую, это не последняя наша встреча .
И, главное, приходят с таким видом и гонором, как будьто я им по жизни должен ....
P.S.: Хотя и среди русских встречаются @андоны, да ещё какие, и "южане" есть нормальные . |
|
ар777
Завсегдатай
Сообщения: 409
|
Alfur, Здесь не южане,не цыгане и не русские виноваты,здесь твоя ошибка,я сам мастер по бытовой технике,во первых если модуль,то ответ один:попробую востановить,а так расчитывай вплоть до замены и вообще пойдет,или нет :надо смотреть,а вот по поводу декодера ,был у меня случай,как то делал сма,договорился о цене,сделал,приходит хозяин с умным видом и спрашивает,что вы меняли!
ДОБАВЛЕНО 07/01/2012 03:27
Так вот,я отвечаю:пыль стер,а он дальше:а столько за пыль,я говорю да,поверь мне молча,засунув язык за зубы,он ушел!вот так! |
|
|
Alfur
|
| ар777 писал: | | Alfur,здесь твоя ошибка |
И в чём? |
|
ар777
Завсегдатай
Сообщения: 409
|
| Alfur, Ошибка номер один(про цыган с декодером),НЕ ДЕЛАЙ НИЧЕГО ПЕРЕД КЛИЕНТОМ.вопрос:почему?ответ:САМОЕ ТЯЖЕЛОЕ У ЧЕЛОВЕКА ЭТО РАССТАВАНИЕ С ДЕНЬГАМИ .Ошибка два:КОГДА РЕМОНТИРУЕШЬ МОДУЛЬ,БЕРИ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ МОДУЛЯ,чтоб не объяснять,что это не твой косяк,а просто сделать и сказать ГАРАНТИЯ БРАТ И НИЧЕГО НЕ НАДО! |
|
|
Alfur
|
ар777, ты хоть раз ремонтировал что-нибудь у цыган дома? Когда вокруг десяток детей крутится, и только следи, чтоб чего не с@издили? Их же не выгонишь из ихнего же жилья....
По поводу второй "ошибки" - в автомагнитолах, в отличие от СМА, блоками, практически, ничего не меняется, да и не на что  .
У меня есть хороший знакомый, занимающийся ремонтом холодильников и стиралок, и его работа разительно отличается от моей.
В том смысле, что его клиенты проще расстаются с деньгами,так как холодильники - стиралки стОят не мало, а теми же ворованными магнитолами торгуют наркоманы по 300 - 500 рублей за штуку . |
|
|
KORVIN
|
| ар777, Какуто херню написал |
|
LordLostr
Модератор
Сообщения: 8673
|
| Расскажу одну историю.Эдак году в 87-88,работал на заводе по ремонту радиотелеаппар.Один телемастер специализировался на УПИМах,заявки у него были разбросаны.Делал как то он телик у цыган,в цыганском рйоне,и точно как описано,от телека оттеснили (денег нет,видишь дети голодные и т.д.) Вернувшись на завод,телемастер, поросил приёмщицу заказов,собрать все заявки (не только УПИМы) от цыган с этого района для него (с телефонами тогда плохо было,лично приходили).На другой день,взял заявки ,и объехал всех более 10 вызовов.Заходил,осматривал тел.и говорил -делать не буду,так как не платите,и естественно говорил, кто не заплатил.Через день,утром,у приёмщице на столе лежали деньги.История не выдуманная,может кто прочитает,с кем работали,вспомнит.И ещё,коллектив телемастеров был порядка 40 человек,и один был цыган (работал от завода телемастером в селе), |
|
ар777
Завсегдатай
Сообщения: 409
|
| KORVIN, Расскажи подробнее про херню. |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
http://monitor.espec.ws/section7/topic190224.html
| Цитата: | Как мне показалось, поломка не сложная, опыт ремонта и вообще работы с различной техникой есть, со стиральной машиной впервые
Так почему бы и не попробовать самому, если мастера вызывать дорого (у нас по крайней мере), да и дополнительный навык, какой-никакой, пригодится. С запчастями проблем быть не должно |
собсно говоря логика клиента правильная ,если всем в подряд раздают советы неразбирая мастер это или клиент только бы рейтинг поднять на сообщениях то почему собственно говоря и ему нерасказать как отремонтировать машинку - чем он хуже других халявщико,он еще и в суд подать может ,что его права ущемляеш на давая полной информации  да и сейчас мастера сами себя не ценят и неуважают свой труд и свои знания ,так почему ктото другой должен его ценить и уажать 
пример с врачами - там попробуй только пикни когда тебе сумм лечения назовут , молча и шепотом отдаш все до копейки и еще жопу ему поцелуют и дальше деньги носить будут хоть поможет хоть нет а если пожалуешся то потом х..й к ком обратишся - слухи бысто распостраняются ,у них професиональная солидарность у всех .и спроси них в интернете совета как полечится  |
|
ЕМХ
Передовик
Сообщения: 2257
|
Дело было в начале 90-х. Привёз ГВЦ (грязный вонючий цыган) 3УСЦТ практически новый (несколько мес. от роду) в ремонт. Снимаю крышку, а там уже пол табора поковырялось. Со стоимостью ремонта ГВЦ не соглашается и наваливает телевизор горловиной трубы и ПК на своё пузо, чтобы забрать обратно. Я даже крышку закрыть не успел, цыган прыть проявил.
ПШШШШШшшшшшш!
ГВЦ "фшоке". Я в восторге. Объясняю, что произошло и где ближайшая мусорка.
От ГВЦ категорически отказался ещё во второй половине 90-х. Нервы дороже.
Сейчас (в районе НГ) оборзевших особо не замечаю. Оборзевшие - это когда 200 р предлагают за ремонт, или вопят, угрожают, и т. п. Отсеивается заметно больше, чем обычно, но откровенных мразей пока не видно (тьфу тьфу тьфу). Куча грозовых аппаратов к НГ и после всплыло, в том числе плазма. Были посланы подальше. Процент пенсионеров больше, чем обычно. Заметил, что клиенты с большими диагоналями (42" и выше) очень жадные и "мутные".
Так что "всё идёт по плану" (с) Гр.Об.
У нас город жлобов (Воронеж), так что работать в экстремальных условиях нам не привыкать.
От така х-ня, малята. (с) Дед Панас
ДОБАВЛЕНО 07/01/2012 14:20
| yurikel писал: | | пример с врачами - там попробуй только пикни когда тебе сумм лечения назовут , молча и шепотом отдаш все до копейки и еще жопу ему поцелуют и дальше деньги носить будут хоть поможет хоть нет а если пожалуешся то потом х..й к ком обратишся - слухи бысто распостраняются ,у них професиональная солидарность у всех .и спроси них в интернете совета как полечится |
Так у них ещё и не лечатся, а проходят курс лечения. Мрази редкостные. Тупые скоты, жадные до денег.
Мы отремонтируем, да ещё гарантию дадим. А "врачи" все деньги отожмут и нехрена не сделают. |
|
РобертНСК
Завсегдатай
Сообщения: 990
|
| ар777 писал: |
Так вот,я отвечаю:пыль стер,а он дальше:а столько за пыль,я говорю да |
а я давно уже сумму за детали клиентам не озвучиваю, чтоб башка у них не болела. все за ремонт. а то начинают искать не втридорога ли я детальку продал. даже юр.лицам пишу в квитанции вид услуги, цена договрная. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
| Так быринько все побежали и помогли секономить деньги очередному халявщику |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
помог чем мог. На большее сегодня уже не могу. Фантазия на исходе.
ДОБАВЛЕНО 07/01/2012 23:02
ваще надо: быстро, как в КВН, брать вопрос на обсуждение сюда, сообща придумывать самый прикольный (граничащий с серьёзным, чтоб комар носу б не подточил) ответ и выдавать его на гора. Ну без наезда соответственно. Поржали б. Это вам не сказка, а реальная история. |
|
yurikel
Передовик
Сообщения: 2207
|
ну таки да,яж и говорю что трансфондер там неработает а они предохранитель предохратител -нет там предохранителя а только фус или вставка плавкая  |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
| а кого ж ещё, как не молодых, за компрессией на склад посылать? Старая-то уже поизносилась и на ладан дышет. Вот-вот агрегат (форум) встанет колом. |
|
южный
Коммунист
Сообщения: 4985
|
|
|
