Автор | Сообщение |
n max
Модератор
Сообщения: 16559
|
Х.з.у нас если бы столько пенсионеру выставили за комп пошёл бы этот мастер без денег ещё б и ментов вызвали. |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
виктор-теледоктор писал: |
Собственно,вопрос: А вам приходилось обманывать клиентов?
Рассказывайте,не стесняйтесь. |
Мне приходилось брать с клиента меньше заявленного первоначально при приёмке, когда неисправность не подтверждалась и ремонт оказывался значительно проще чем ожидалось.
ДОБАВЛЕНО 10/12/2019 19:48
Цитата: | .....В Полиции ничем помочь не смогли... |
А разве нельзя было отказаться от ремонта и не платить? В конце концов, есть закон защиты прав потребителя который гласит - Клиент всегда ПРАВ!
Замена термопасты 1935 р. конечно улыбнуло. Это с какого потолка такие цены? |
|
sas5308
Фанат форума
Сообщения: 4896
|
Nik_Al, У Вас руки то и голос не дрожали ,взять меньше |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
rommo писал: | Постоянно ворчат, почему так дорого!!!! Микро usb разъём стоит 30р, а за замену 1000, всегда вежливо предлагаю заменить самому, даже паяльник предлагаю))))) |
Сразу называю реальную цену. Кому не нравится - разговор короткий, идут лесом. Не приемлю практику которую используют многие - заманить клиента низкой ценой на ремонт и потом накрутить на деталях, которые в большинстве случаев не менялись.
Причина проста - не хочу терять репутацию, и как следствие - клиентов. Ибо сарафанное радио, особенно в маленьком провинциальном городишке, лучше всякого интернета работает. |
|
n max
Модератор
Сообщения: 16559
|
Цену стараюсь согласовать до ремонта после осмотра пациента и в дельнейшем она не меняется(для юриков прописывается в договоре)если неиспр оказалась проще значит это мой плюс и назад пути уже нет особенно на уменьшение.Исключение если девайс одумался и заработал пока я к нему свой зад тащил,но это обычно не надолго |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
sas5308 писал: | Nik_Al, У Вас руки то и голос не дрожали ,взять меньше |
Свин, ты столько же берёшь за замену пасты?
У меня она бесплатна. В купе вся работа по разборке-сборке, чистке кулера с заменой термопрокладок и пасты стоит полторы штуки рублей.
ДОБАВЛЕНО 10/12/2019 20:10
Мелиор писал: | Стоимость ремонта оговаривается заранее, если клиент согласен о каком разводе может идти речь? |
Естественно. Именно так и надо, чтобы не огрести в дальнейшем проблем.
Как-то был случай. принесли 42 плазму Панасоник, с диагнозом не включается. Мигает индикатор. Естественно, неисправность мне там уже известна по симптомам - вылет игрека и соответственно я называю цену 7000 рублей. Они сразу - "А чё так дорого? Может быть там проводок отпаялся?" Ну и в итоге пошли искать дальше, кто им за стопарь водки сделает. Мож быть и нашли демпингатора вроде квазатрона, но это мне уже неинтересно. Главное - подальше от таких клиентов. здоровье дороже.
ДОБАВЛЕНО 10/12/2019 20:15
виктор-теледоктор писал: | Мелиор, так в этом то и вся соль,что Чмерев сознательно завысил свои ценники раз в 5-10 (по сравнению с другими мастерами)Если бы в 2 раза-я бы и темы не создавал. |
А прейскурант клиенту перед сдачей компа в ремонт слабо было посмотреть?
Если там было бы прописано как ему насчитали по квитанции.. вряд ли он оставил этому мастеру своё детище на ремонт.
Если же в прейскуранте одна цена а на выходе завышена в с два и более раза, уже есть повод обратится в соответствующие инстанции.
ДОБАВЛЕНО 10/12/2019 20:21
Мелиор писал: |
Поэтому в тех ремонтах, когда я знаю куда ткнуть паяльником и за пять минут отремонтировать аппарат, я либо снимаю модуль и беру его в мастерскую, либо предупреждаю клиента, что он платит не за замененную деталь, а за мой опыт |
Слава, так давно уже известно - нам платят не за то то, чтобы пару раз ткнуть паяльником, а за ТО, что мы знаем где надо ткнуть этим паяльником.
Если бы клиент знал... он бы к нам не обратился. |
|
sas5308
Фанат форума
Сообщения: 4896
|
Хрюн Моржовый с Вашего позволения. пасты и кондёры до меня доходят редко.
В основном замена чипов, элементов плат, устранение сложных дефектов после кривых ручек. |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
sas5308 писал: | Хрюн Моржовый с Вашего позволения. пасты и кондёры до меня доходят редко.
В основном замена чипов, элементов плат, устранение сложных дефектов после кривых ручек. |
Понимаю. До меня даже подсветка нынче не доходит.
Как говорится... слава ̶А̶л̶а̶х̶у̶ Ютубу. За то, что "облегчил" жизнь клиентам, и нам подкинул работёнки. |
|
quazatron
Фанат форума
Сообщения: 5709
|
Nik_Al писал: | Как-то был случай. принесли 42 плазму Панасоник, с диагнозом не включается. Мигает индикатор. Естественно, неисправность мне там уже известна по симптомам - вылет игрека и соответственно я называю цену 7000 рублей. |
Что то дорого за 42 плазма 7000 рублей. Я неделю назад менял в LG Y-SUS, STK795-813.
Взял 1000 рублей за работу, + 500 рублей заранее, за микросхему (заказывал на алиэкспресс ждал месяц).
Во имя добра!!! |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
quazatron, Ты можешь вообще бесплатно делать. Но это не истина в последней инстанции, что все так должны работать равняясь на тебя.
Корейко тоже на скромную зарплату бухгалтера в дешёвом костюмчике ходил и питался черт-те знает чем в дешёвых забегаловках, а под кроватью лежал чемодан с миллионами. |
|
sas5308
Фанат форума
Сообщения: 4896
|
quazatron, Ёпт Вы сама справедливость-альтурист, меценат и Робин Гуд. |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
sas5308 писал: | quazatron, Ёпт Вы сама справедливость-альтурист, меценат и Робин Гуд. |
Вопрос конечно спорный, но мивину он на уши знатно нам вешает. |
|
sas5308
Фанат форума
Сообщения: 4896
|
По логарифму действий и свойству изложенного мысля ,похоже не п"здтит.
у него это не основная работа плюс инвалид плюс родители плюс один .
|
|
виктор-теледоктор
Фанат форума
Сообщения: 13900
|
Nik_Al, Цитата: | А прейскурант клиенту перед сдачей компа в ремонт слабо было посмотреть? |
Я так понял этот Чмырев ремонтил комп у пенсионера дома,тот был дома один и некому было заступиться.
Наверняка хозяин не спросил про цены и Чмырев ободрал его как липку.Потом он поведал про ремонт детям и те обратились в суд. |
|
machehin
|
А просто я сейчас 2 компа в дет сад соберу и подарю конечно не топ из запчастей.А Вы. |
|
виктор-теледоктор
Фанат форума
Сообщения: 13900
|
Кстати,во время ЧМ по футболу в Москве в 2018 был случай...Нашумевшее было дело.
Турист-болельщик (кажется из Парагвая) проехал 10 минут на такси и таксист содрал с него 80 тысяч руб.В полиции помогли,задержали таксиста и возбудили дело по статье *мошенничество* |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32048
|
sas5308 писал: |
у него это не основная работа плюс инвалид плюс родители плюс один .
|
Ну если на пенсии.. да плюс на шее родителей сидеть, то вполне можно демпинговать. Особенно если есть основная оплачиваемая работа. Хотя на счёт работы я сомневаюсь.
Гроза телемастеров, он наверное уже задавил демпингом, пустил по миру, всех своих конкурентов в Егорьевске.
ДОБАВЛЕНО 10/12/2019 21:49
виктор-теледоктор писал: | Кстати,во время ЧМ по футболу в Москве в 2018 был случай...Нашумевшее было дело.
Турист-болельщик (кажется из Парагвая) проехал 10 минут на такси и таксист содрал с него 80 тысяч руб.В полиции помогли,задержали таксиста и возбудили дело по статье *мошенничество* |
Похоже на боян. Напоминает анекдот про чукчу, как тот расплачивался с таксистом по счётчику на котором было 3,25. |
|
jurij+
Фанат форума
Сообщения: 27423
|
Nik_Al, Цитата: | Вопрос конечно спорный, но мивину он на уши знатно нам вешает |
Ну тык,это же с широко закрытыми глазами видно,даже из за "бугра" |
|
sas5308
Фанат форума
Сообщения: 4896
|
Есть у него работа денежная, телики и всё остальное так на мелкие расходы. |
|
quazatron
Фанат форума
Сообщения: 5709
|
sas5308, я не работаю, занимаюсь только ремонтом. А цены маленькие, потому что:
1. Работаю в своей квартире, аренду не плачу.
2. Проезд бесплатый в транспорте, так что в Москву за запчастями я езжу без денежных расходов.
3. Налоги не плачу. (группа не рабочая)
4. Пенсия относительно неплохая (плюс надбавки и компенсации).
5. Иногда родители дают окорочка.
6. Рекламу не даю. |
|