Автор | Сообщение |
windows
|
Доброго всем времени суток!
У меня такая вот проблема:
Я сам по себе не занимаюсь медтехникой, но так получилось что знакомые попросили помочь в решении их проблемы. В клинику привезли МРТ комплекс, подключили и тд, но выяснилось, что тот девайс, на котром распечатываются сделанные снимки работать не хочет, а именно выдаёт в ходе загрузки ошибку 6C841. Перерыл весь нет, но так и не нашёл ни сервис мануалов, но кодов ошибок, ничего другого полезного, а потому вся надежда на вас! |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием |
|
Demon039
|
МРТ какой модели??? Сименс??? Где при загрузке выдает ошибку??? И с чего ты взял, что ошибка относиться к проявочной машине???
ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:04
И вообще на МРТ дают несколько лет бесплатного технического обслуживания... Если Сименс, то вообще быстро приезжают. И куда врачи смотрели при сдаче МРТ??
ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:19
Позвони в Сименс по тел. 737-12-53 , там тебе подскажут номер сервисной службы AGFA, там и узнаешь про эту ошибку...
ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 10:40
Позвони в Сименс по тел. 737-12-53 , там тебе подскажут номер сервисной службы AGFA, там и узнаешь про эту ошибку... |
|
windows
|
cybe писал: | Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием |
еслибы ещё он был... это не очень большая клиника, насколько я понимаю не могут они себе купить оборудование по всем правилам - слишком уж дорого выходит, а потому и взяли какоето б/у... документации нет вообще никакой, кто ставил не знаю, но как сам факт имено вышеописанный девайс не работает. а у вас нет возможности узнать что эта ошибка означает?
ДОБАВЛЕНО 26/12/2008 11:09
Demon039 писал: | МРТ какой модели??? Сименс??? Где при загрузке выдает ошибку??? И с чего ты взял, что ошибка относиться к проявочной машине???
|
Дык с того и взял, что ничего другного не включали, чисто воткнули её в розетку, тыкнули кнопку включения, минут через 5 после этого, во время загрузки и, я так понял, прохождения каких то тестов, она поматерилась на ошибку и сказала что работать не будет. Это всё было на дисплее самой машины... или я всё таки в чём то не прав? |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
windows писал: | ...ничего другного не включали, чисто воткнули её в розетку, тыкнули кнопку включения, минут через 5 после этого, во время загрузки и, я так понял, прохождения каких то тестов, она поматерилась на ошибку и сказала что работать не будет. Это всё было на дисплее самой машины... |
Похож, загрузочная запись повреждена. А магнитооптического диска не было в комплекте? |
|
YuriK1
|
windows, при чем тут сам МРТ??? Да хоть на луне его делали! Камера - просто сетевой девайс!. У меня на одну Агфу работают МРТ (Сименс), КТ (Сименс) , Ангиография ( Генеральный Электрик )По камере - у меня немного другая - 5300 - но коды гляну завтра - не думаю
, чтобы сильно отличались. С камерой есть карточка (вроде СД - завтра точно гляну) с которой можно все отресторить |
|
windows
|
YuriK1 писал: | windows, при чем тут сам МРТ??? Да хоть на луне его делали! Камера - просто сетевой девайс!. У меня на одну Агфу работают МРТ (Сименс), КТ (Сименс) , Ангиография ( Генеральный Электрик )По камере - у меня немного другая - 5300 - но коды гляну завтра - не думаю
, чтобы сильно отличались. С камерой есть карточка (вроде СД - завтра точно гляну) с которой можно все отресторить |
Дык, заметь, не я про модель МРТ заговорил первым! Мне тож так кажется что она тут ни при чём, всё дело в этой Агфе...
За инфу об ошибке буду очень приочень благодарен! Ты наверное одна из последних надежд.
Кстати, ещё такой вопрос: хозяйка клиники этой звонила каким то специалистам в Киев, которые имели какоето отношение именно к этому девайсу и они сказали что нана менять одну из плат внутри (не уточнили какую именно) и какойто валик... Сказали также что для диагностики проблемы может понадобиться комп со специальным софтом. Меня в этом плане берёт некоторое подозрение потому что: когда тока включаешь девайс, он пишет чтото типа того что он грузится, потом помоему пишет что проверяет чтото, после чего выдаёт надпись: Ready for spooling... И только минуты через 2 после этого пишет об ошибке. Неужели в случае повреждения загрузочной записи или выхода из строя одной из плат загрузка бы дошла до этого момента?! Мне почемуто кажется что нет... хотя я не спец по таким устройствам, а просто айтишник, но всё равно это не сходится с моей логикой...
кстати, насчёт СД - там насколько я знаю, есть флоппи дискетка и флоппи привод в самом устройстве... но я пока что не хочу так далеко залазить - если чтото пойдёт не так то знаний не хватит на откат операции до исходного состояния |
|
Hall70
Старший модератор
Сообщения: 815
|
windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка |
|
windows
|
Hall70 писал: | windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка |
понимаю, просто я описывал происходящее )) |
|
Demon039
|
Hall70 писал: | windows, аппараты так и задуманы что бы сразу не включатся, это не лампочку включить, вот и задержка |
Нашли на чем внимание заострять... К чему то всеже подрубается эта Агфа. И интерфейс отличается, и настройки...
Уже бы давно позвонил в техническую службу "Агфы", там бы тя и проконсультировали и сказали стоит туда вообще лезть!!!
Там все МРТ и все что к ниму подрубается отдефектовываеться поблочно, с помощью специального софта.
И не советую заливать образ или бэкап не выяснив в чем проблема!!!
А то твоя хозяйка попадет на нормальные бабосы, не все там так просто хоть ты и айтишник |
|
YuriK1
|
windows, а ведь кроме кода внизу еще словеса должны быть (типо Error Code -->6c850
E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME ) а у тебя что? |
|
Максим_64
Передовик
Сообщения: 1422
|
YuriK1 писал: | E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME |
Блин, если везде так было написано, то и советы не нужны Ищи домик для мдм-скана и сам-его, и фсё |
|
windows
|
YuriK1 писал: | windows, а ведь кроме кода внизу еще словеса должны быть (типо Error Code -->6c850
E_T14_MDM_SCAN_NOT_HOME ) а у тебя что? |
гы... нету ничего такого (( |
|
alexf76
|
Цитата: | Ошибки описаны в сервисном мануале на нескольких языках (может кроме русского). Прилагается вместе с поставляемым оборудованием |
Сервисная документация не поставляется с оборудованием, если это не оговорено в контракте и за это не заплачены отдельные (не маленькие) бабосы, у меня на обслуживании очень серьезные клиники и не в одной нет сервис мануалов на проявку как и на рентген технику.
windows, у меня на жк экране вообще нет ничего кроме квадратов, села батарея на одной из плат и программа слетела,числа 30 января будем заниматься с этой машиной посмотрю что к чему если что-то похожее будет отпишусь. |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
alexf76 писал: | Сервисная документация не поставляется с оборудованием, если это не оговорено в контракте и за это не заплачены отдельные (не маленькие) бабосы, у меня на обслуживании очень серьезные клиники и не в одной нет сервис мануалов на проявку как и на рентген технику... |
Не надо путать бытовуху с мед. или пром.оборудованием. Даже если чего-то и не будет в комплекте, то поставщик или изготовитель всегда идут навстречу и без бабосов при условии, что действительно имеется принадлежность к обслуживающей оборудование организации
PS Интересно, что за рентген без мануала? |
|
zxc5
|
Отсутствие технической документации при поставке оборудования это типичный современный лохотрон. Причем делают это, как правило посредники или мелкие менеджеры, чтобы потом можно было подоить больничку. Деньги-то казенные, никуда не денутся - заплатят. Еще как вариант: техническую документацию часто теряют в самой больнице - отдадут какой нибудь глафире ивановне (к медтехнике имеющей очень дальнее отношение), та ее под замок и через некоторое время забудет, и дело с концом... За приобретение технической (сервисной) документации как правило хотят денег, за импорт - немалых денег... Некоторые производители высылают документы только в адрес лицензированных фирм, или навязывают договор на техническое обслуживание или ремонт. |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
zxc5, а вот это уже больше на правду похоже |
|
alexf76
|
Цитата: | Отсутствие технической документации при поставке оборудования это типичный современный лохотрон. Причем делают это, как правило посредники или мелкие менеджеры, чтобы потом можно было подоить больничку. Деньги-то казенные, никуда не денутся - заплатят. Еще как вариант: техническую документацию часто теряют в самой больнице - отдадут какой нибудь глафире ивановне (к медтехнике имеющей очень дальнее отношение), та ее под замок и через некоторое время забудет, и дело с концом... За приобретение технической (сервисной) документации как правило хотят денег, за импорт - немалых денег... Некоторые производители высылают документы только в адрес лицензированных фирм, или навязывают договор на техническое обслуживание или ремонт. |
Абсолютно согласен.
cybe писал: | Не надо путать бытовуху с мед. или пром.оборудованием. Даже если чего-то и не будет в комплекте, то поставщик или изготовитель всегда идут навстречу и без бабосов при условии, что действительно имеется принадлежность к обслуживающей оборудование организации
PS Интересно, что за рентген без мануала? |
Итальянец,если интересует модель то уточню.А по поводу документации особенно сервисной, попробуйте позвонить на тот же Сименс и получить ее.(не являясь их диллером или представителем)
Теперь по теме, сервисной документации не нашлось на проявку, но и переустановить прогу то же не получится, поскольку требуются еще 2 дискеты меню диск и еще один, сообщение системы: (лит.перевод)необходимо установить полный пакет сервис программы состоящий из 2 дисков. На тех дисках что в комплекте содержится вроде обновления версии и на второй текущая конфигурация.Что-то типа СО2.res Так что у меня то же пока глухо. Единственное что указано в мануале в разделе только для опытных инженеров это как включить термопредохранители если их выбило :-).
windows ,интересно что за файлы на дискетах у тебя, если есть возможность напиши заголовки и расширения. |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
alexf76, что мешает на дилера или на представителя Агфы выйти или так и будете вслепую ковыряться? |
|
alexf76
|
Цитата: | alexf76, что мешает на дилера или на представителя Агфы выйти или так и будете вслепую ковыряться? |
Можно и на диллера, а мозги тогда зачем? В моем случае легче, неисправность извесна, а вот что будет после установки ПО какие ошибки полезут неизвесно.Да и зачем тогда конференция если не обмениваться проблемами и способом их решения? |
|