| Автор | Сообщение |
|---|
|
Phoenix-SD
|
Монитор Samsung SyncMaster 757MB S c USB, шасси PU17ISBB/EDC. Два раза был на ремонте по такой же причине.
Проблема: Пропадет частично, а иногдаи полностью, красный цвет. Такое ощущение что монитор "моргает цветом", без искажения картинки. Наблюдается на всех доступных разрешениях и частотах. Вариант глюка с видеокартой исключён, ровно как и прыжки напряжения в сети.
Действия: Самя не спец, по-этому возил на сервис. Там всё показывает при включении, так что доказать дефект не могу. Такое уже было, и что-то перепаивали. Что именно, гады, не признаются и отмахиваются.
Просьба: Кто знает причину, подскажите. Может тогда смогу убедить сервис вскрыть и исправить глюк. |
|
Emil Evtimov
BG участник
Сообщения: 258
|
Phoenix-SD, kak я понял ты просиш совет и скажеш в сервис где проблема ...А почему из сервис не поспрашывают здесь ? 
Как раз обяснут что наделали ...  |
|
TE
Старший модератор
Сообщения: 10199
|
| Без соответствующих проверок причину можно только угадать. А как ремонтировать специалистам сервиса, если дефект не проявляется? |
|
d2o
Передовик
Сообщения: 1994
|
Phoenix-SD, причин куча: начиная от непропаев и заканчивая дефектным видеопроцессором или кинескопом
Если монитор негарантийный и вы возили его в авторизованный сервис, попробуйте отнести в обычный - там как правило более тщательно диагностируют. |
|
|
Phoenix-SD
|
Emil Evtimov, на сервисе главная цель, побыстрее "отфутболить" клиента. По крайней мере у меня сложилось такое впечатление. Спрашиваю совет, потому что хочу конкретно попросить сервисников проверить тот или иной блок монитора. А вот заходят ли они на такие форумы, тут уж я не в курсе, ибо "они сами с усами и умнее всех" :-(.
TE, Вот имено для проверок я им его и привожу. Моник включили, глынул, говорит всё работает. Уговариваю на тестовый стенд поставить, соглашаются. Толкьо никто не смотрит за ним. Поставили бы секретарше какой-то, пусть посмотрела бы, да поработала. На документах "светомузыка" прямо. Вот получается, докажи что ты не слон :-(.
d2o, Знаю что пропаивали что-то, результат "0". В предыдущие разы перепаивали какой-то кондюк, но какой ни кто не знает, потому что тот мастер уже там не работает (так сказали). Остальным дела нет. Пришлось последний раз "нажимать" через центральный сервис Самсунга. Сделали за пол дня и работал потом год без глюков. Монитор ещё на гарантии до лета 2007. На "дикий" ремонт нести не хочется, ведь могут потом просечь что было вмешательство "из вне".
Вот по-этому и интересуюсь, может кто встречался с подбным и уже знает в чём пакость, или подскажет метод как сервис заставить его всё же проверить от "а" до "я", что-то типа "прозвонить" все ключевые детали на предмет отклонения от норм. |
|
d2o
Передовик
Сообщения: 1994
|
Phoenix-SD, инженер сам знает какой блок монитора проверять при пропадании цвета! И не надо в сервисе указывать, на что обратить внимание, иначе сразу складывается впечатление, что клиент слишком "продвинутый" и сам пытался "ремонтировать". Если надо "доказать" что было неавторизованное вмешательство - докажут, даже если его не было!
Другое дело если неисправность НЕ проявляется не только при прогоне, но и при внешенм воздействии - тут уж не повезло.... инженеру действительно ничего не остается, кроме как констатировать исправность аппарата.
Кстати, очень вам советую не выражаться грубо по поводу обычных сервисов! Знания и умения отдельно взятого инженера не зависят от того в каком сервисе он работает!
| Phoenix-SD писал: | | может кто встречался с подбным |
Да, встречался! Каждый из участников с этой неисправностью встречался не один раз, и каждый раз причина была новой! Перечислять их здесь ВАМ смысла нет никакого. |
|
ingenegr
Фанат форума
Сообщения: 3387
|
|
|
Phoenix-SD
|
| ingenegr, да, живая. Мало того проверял даже на нескольких видеокартах разных чипсетов и производителей. Результат всё тот же - монитор дёргает красным цветом. |
|
ingenegr
Фанат форума
Сообщения: 3387
|
| Phoenix-SD, попробуйте погонять в разных режимах,при разной температуре сами понаблюдайте(позаписывайте) опишите картину ребятам в сервисе будет гораздо проще. им некогда сидеть за Вашим монитором и наблюдать коглда цвета начнут моргать. мне например приносили моник с моргающим синим так у клиента он моргал через 30 минут после включения у меня не моргнул ни разу. а все потому что под потолком стоит кондиционер и температура гораздо ниже чем у клиента. ну примерно в таком вот духе. удач Вам |
|
d2o
Передовик
Сообщения: 1994
|
ingenegr,  а вот у нас кондиционера нет :-( |
|
|
Phoenix-SD
|
| ingenegr, спасибо... попробую. |
|
ingenegr
Фанат форума
Сообщения: 3387
|
| d2o, иногда сильно мешает.....но в целом приятно)))))))) |
|
Emil Evtimov
BG участник
Сообщения: 258
|
Phoenix-SD, Что попробуешь ? Поставиш кондиционера ???
Лучше убери паста с радиатора видеоусилителей ...Иногда помогает  |
|
|
_SIN
|
| Emil Evtimov, при чём здесь вообще паста? Думайте, что пишете! А вам Phoenix-SD, я бы посоветовал внимательно последить за дефектом: когда и как часто проявлятся, а когда проявится - слегка постучать, пошевелить сигнальный кабель; ватащить его из компа и посмотреть - есть ли на заставке красный цвет. С этой уже информацией нести в сервис и нормально всё объяснить мастеру, а не гнуть понты. Вот тогда будет к вам другое отношение и, соответственно, результат. |
|
|
Phoenix-SD
|
_SIN, Спасибо, собственно так и сделал. Правда на сервисе всё равно не получилось что-либо доказать и обратился к "независимым" экспертам, а имено на фирму, которая так же ремонтит моники, но за денежку.
В общем мастер без прериканий покивал головой, сказал, что знает в чём там трабл - перегрев процессора монитора (или что-то в этом роде). Через пол часа монитор был готов. Сказал, что доставил радиатор. Оказываетя в последних партиях 757МВ производитель что-то недоработал с охлаждением и процесор при перегреве картавил. Так что пока работает.
Всем спасибо! |
|
d2o
Передовик
Сообщения: 1994
|
Phoenix-SD, о чем и говорилось! Молодец!
Про перегрев проца, это конечно мастер круто сказал, хотя и не исключено. Скорее всего какой нибудь непропай, который недосмотрели авторизованные сервисты |
|
ingenegr
Фанат форума
Сообщения: 3387
|
|
|
PAI
|
Короче, срубил бабки  |
|
