| Автор | Сообщение |
|---|
ШАЮ
Завсегдатай
Сообщения: 468
|
Отписке менеджера удивляться не приходится. Кто работал с корейскмими фирмами знает, что они не любят признавать свои ошибки: все что ими не выпущено есть самое лучшее в мире, а какие нибудь неисправности это либо случайность, либо клиент пользоваться не умеет, либо метеорит упал и т.д. и т. п.
А насчёт SAMSUNGа, я думаю это вполне удачная машина по соотношению цена-качество. Электроника проста и надёжна, по механике-слабое место насос, остальное вполне живуче. В наших краях продаётся много этих машин, причём недорогих моделей, и нареканий от клиентов по поводу вибраций почти нет. |
|
alexandr87
Завсегдатай
Сообщения: 504
|
тут как то ездил такой самсунг смотреть - жалоба: вибрирует, приходил мастер сказал менять подшипники.денег тогда не было у них. Так вот приехал, открутил трансп. болты....
Еще тоже недавно был случай с такой же, вибрация. Один из демпферов не был прикручен к корпусу. Хозяева клялись что в машинку никто не лазил и по ванной болта не нашел.  |
|
|
dema2
|
Dima700926, все наоборот, это рвотный рефлекс скорее. Если исключить установку, снятие тр. блт., и прочее, то это зубная боль по всему телу. И не нужно быть спецом из сервиса, чтобы выставить машинку, у них других забот в избытке. А то уподобишся региональному сервис-менеджеру. Который "где-то очень прав" Не подскажешь, где? Типа включить пустую машину и если не сдвинется с места....... Ню-ню... А если не включать, то вообще рай при жизни.
А заводских дефектов хватае на корейцах и не только на них. Из последних - отсутствует сальник, отсутствует один из подшипников, дыры в баке - некачественное литье, нет ни одного болта в крестовине (просто так себе барабан болтается, с убиением переднего полубака), лишние болты в баке, соответственно бряцанье в работе, . Индезит (Липецк): в неразборной бак вставлен чужой барабан. Интересно, что там на производстве пили? Я тоже хочу! |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
| Цитата: | | Индезит (Липецк): в неразборной бак вставлен чужой барабан |
меньше по размеру? |
|
|
dema2
|
| grifat, Да, вал тоньше. не соответствует внутреннему подшипнику. Отправляли фото на завод. к сожалению фото не сохранил. Без вопросов прислали новый бак. А старый мы сделали, заменой на правильный барабан |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
Два Самсуга новых у меня были такие--один без сальника, другой без подшипника был.Человеческий фактор.  |
|
Dima700926
Модератор
Сообщения: 5108
|
| dema2, я про то как ножки выставляются. Очень хорошо написано. На некоторых полах даже маркером место ножек помечаю - иначе после мытья полов хозяева снова звонят. А в остальном - его забота хвалить свое болото. |
|
|
Twister83
|
| Читал тему, у меня схожий вопрос. Купили машинку Samsung WF-S1061, загрузили немного белья для программы синтетика, все как по инструкции. При отжиме начинает ходить ходуном. Установлена в ванне на кафеле, под каждой ножкой резиновая подкладка (для стиралок покупали). Если это дефект барабана или грузы не совсем точно настроены, как описывалось выше, это что так на заводе настраивали? Что делать? Звонить в сервис центр, пусть приходят и проверяют? |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
| Twister83, да,пусть приходят и проверяют. |
|
