|
yakvol
|
Спасибо! Снял с меня груз обвинения.
Больше трех лет назад, когда я еще ремонтировал СМА в сервисном центре "Пинфо", со слов клиента я ремонтировал его машинку EWF1047W - менял ТЭН, УБЛ и достал детские трусы. Все нормально отдал, машинка отработала больше трех лет без замечаний. Так сказал клиент вчера, когда звонил мне (сохранил мой телефон) и далее говорит, что я при ремонте 3 года назад не поставил на машинку задний балансировочный груз. Поэтому у него вышли из строя амортизаторы. Так сказал ему вызванный мастер. Мол, там на баке есть выступы под этот груз.
Вот я и запаниковал, не очень приятно, когда обвиняют в халтуре. Доводы, что для замены ТЭНа и УБЛ снимать грузы не нужно было, хозяин машинки не совсем принял (с точки зрения клиента мастера же всегда врут клиентам). Я пообещал проверить по мануалу. В новом сервисном центре, где я уже 3 года работаю с МБТ, есть с десяток старых мануалов СМА Electrolux, но 10470 среди них не оказалось. Мануалы остались, когда еще в Днепре были старые связи с "Интерсервисом", до моего прихода.
Спасибо. Извините за мемуары, второй день под впечатлением.
Закройте, пожалуйста, тему "Выполненной", у меня это никогда не получалось.
Удачи Вам. |
|
