| Автор | Сообщение |
|---|
answer
Передовик
Сообщения: 1879
|
Borek, Пункт 1 статьи 18 закона "О защите прав потребителей" дает потребителю, которому продан товар ненадлежащего качества, право по своему выбору потребовать:
замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать...
и т.д. остальное сдесь http://www.potrebitel.net/samozaschita/bad_quality.shtml |
|
Borek
Старший модератор
Сообщения: 12186
|
Сегодня всё разрешилось благополучно. Я даже не ожидал такого и мысленно готовился к затяжному продолжению.
Вообщем накатал им претензию. Старший менеджер сначала не хотела брать её, мотивируя отказ неприбытием аппарата. Потом ей надо было куда то позвонить, что бы ей дали регистрационный номер для моего заявления. Сказала, что ждать мне не меньше 2х часов. Я ответил, что намерен и ждать. Но через час моего ожидания вдруг выносит другой фотик и говорит, что разрешили замену. Такой же я брать не стал. С небольшой доплатой взял NIKON COOLPIX L110. Другого больше ничего нет.
Большое СПАСИБО ВСЕМ, кто посодействовал в разрешении моей проблемы !!! |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
Borek, значит рыльце у них было в пушку, а что касаемо:
| Цитата: | | Спрашиваю, что было. Отвечают - фотоаппарат был рабочий, и с ним ничего не делали. И он будет мне возвращен. |
то думаю, что вполне была какая-то проблема, но в интересах продавца в этом лучше не признаваться, а сделать виноватым покупателя, который сильно возникать не будет, получив свой аппарат рабочим. |
|
|
KAP1958
|
Borek | Цитата: | | небольшой доплатой взял NIKON COOLPIX L110 |
не знаю лучше это или нет, долго мурыжил L-16, до того капризная штука, то память ей не нравится, то требует переформатирования карты, избавился и не жалею, купил SONY за 20т.р и нисколько не жалею, видео изумительное снимочки закачаешься  |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
купил SONY за 20т.р
=================
Хорошая модель   |
|
|
KAP1958
|
| m.ix да вот такой и купил SONY DSC-HX1 немного габаритный , но снимает класс. |
|
alexmih
Передовик
Сообщения: 2195
|
| а надолго? |
|
Borek
Старший модератор
Сообщения: 12186
|
| У нас просто ничего другого нет, кроме вышеперечисленных. Всё остальное просто мыльницы дешевые. |
|
|
KAP1958
|
alexmih я не в курсе может потом появятся какие проблемы. Отзывы в интернете: нет существенных нареканий на данную модель 
Borek видно тоже нет поблизости порядочных магазинов, решил поменять свой олимпус с-300 на более современный аппарат, пошёл в магазин местный ивзял этот грёбанный L-16, когда начал рвать кадр пошёл обратно в магазин отправили его в Москву оттуда пришёл с бумагой что всё нормально, ну и перепродал снизив в 2 раза цену, 
По совету на соседнем форуме , через интернет-магазин купил уже фотоаппарат который устраивает по всем параметрам. |
|
