| Голосование |
|---|
| Что такое есть диагностика платная? |
| Указать клиенту неисправный блок |
|
52% |
[ 18 ] |
| Указать клиенту неисправную деталь и позиционный номер |
|
29% |
[ 10 ] |
| Демонстрация работы ТВ с заменённой деталью, и последующим изъятием её из платы |
|
0% |
[ 0 ] |
| То же, но с возвратом неисправной детали на плату |
|
0% |
[ 0 ] |
| Отсутствие нужной детали |
|
2% |
[ 1 ] |
| Отсутствие денег у клиента |
|
2% |
[ 1 ] |
| Сказать что угодно, лишь бы отвалил |
|
11% |
[ 4 ] |
|
| Всего проголосовало : 34 |
|
| Автор | Сообщение |
|---|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
клиент мне оплачивает 50% ремонта
я с этого получаю свои 50%
1000р полный ремонт без деталей
500р платная диагностика
250р в мой карман
Интересный расклад платной диагностики не вскрывая аппарат.
Если 100% уверен в неисправности.
А если что то подставлять?
ехать покупать?
один транзистор горелый
мною было куплено три пары транзисторов
все три транзистора новые
все три транзистора внешне разные
все три транзистора внутренне так же различные
Вопрос какой же ставить, что б снова не налететь |
|
ctibi
Передовик
Сообщения: 1552
|
| viktor_ramb писал: |
Недовольный стало быть уводит ... десятерых! |
- Недовольных не должно быть по моему , у хорошего мастера.Могут быть обиженные , например за стоимость ремонта.С этой категорией ничего не сделаешь .Пусть ищет дешевого специалиста и голову ему морочит .  |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Как то покупал свой первый фотоаппарат sony dsc-w12
Тут же попросил при магазине в мастерской проверить его работоспособность
Без проблем, выкладывай 150р и мы проверим, был 2005год |
|
БАРК
Старший модератор
Сообщения: 13337
|
| m.ix писал: | клиент мне оплачивает 50% ремонта
я с этого получаю свои 50% |
Я так понимаю, ты крайне этим недоволен...
Так в чём дело?.. Кто продолжает работать, того всё устраивает, другие уходят и строят свой ремонтный бизнес...
Не нужно говорить, что это сложно, это и так понятно, но всё это реально...
Мешает только инертность и нежелание напрячься...
Под лежачий камень................. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
250р проклупатся с пару часов с левыми деталями, самое милое дело для мастера.
Хотя рядом полно 100% оплачиваемой менее гиморной работы. |
|
goga_tv
Фанат форума
Сообщения: 4857
|
m.ix, поставил счетчик на воду, теперь денюх не хватает 
Миша , уходи от дяди или не возмущайся. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
goga_tv, почему свободные мастера к дядям примыкают?
У нас таких минимум 4 мастера имеются.
Только в нашей первой мастерской.
Во второй пока еще не знаю, точнее приблизительно знаю уже двое имеются |
|
ctibi
Передовик
Сообщения: 1552
|
| АВАС писал: | | ctibi писал: | .Довольный клиент приводит , нового клиента и так до "бесконечности". Вот и все.  |
Сетевой маркетинг в чистом виде! Или почти. Чем заинтересовываешь ос-счаст-ливленного клиента на рекламу? Он забудет оп тебе на завтра, разве что поделится дырками в своём бюджете и через время, воспоминания об дырках только и останутся.  |
- Реклама -это качественная работа и в срок .Макс неделя. С учетом заказа какой нибудь радиодетали , плюс 1-2 дня !
- О своем бюджете , клиент сам должен заботится , это всегда так было и так и останется! |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
| alexmih писал: | | и как находят? |
- как видишь ...
| viktor_ramb писал: | | Если твой клиент хочет тебя найти, значит пора скрываться! |
- абсолютно не боюсь ... На днях был звонок - я упоминал тут в темах - старенький голдстар, а начали со словами - Вы моему другу делали ТВ - его никто не мог сделать!!! - а вы быстро сделали, посмОтрите мой?!
Ну а чего не посмотреть?! Привез ДВА - еще и Соньку в нагрузку мелкую - пару часов с форумом, кофе и перекурами - и все ОК ... а когда отдавали - меня не было - жена принимала - так вопрос его друга: а ОН (я) не месяц делать будет?! Через пару дней - все забрали ОЧЕНЬ довольные. Так чего мне переживать, если слава "последней инстанции" идет впереди меня?
| viktor_ramb писал: | | могу книгу с этими рассказами написать не менее толстую, чем Руслан о диагностике ТВ. |
- ЛЮБОЙ мастер с "практикой с бородой" готов на ЭТО. И цыганей повидал много (район такой), и алкашей, и с афганцами (+армянином)-оптовиками поработал и прочих ... и ничего - общий язык находил практически всегда - не ремонт, так на лом или просто завуалированно послать 
| m.ix писал: | | какой же ставить |
- приборы брать ПРИ ПОКУПКЕ и мозги не забывать!
| ctibi писал: | | например за стоимость ремонта |
- просто нужно ЗАРАНЕЕ ориентировать на "вилку" и в макс.
| ctibi писал: | | 250р проклупатся с пару часов с левыми деталями, самое милое дело для мастера. Хотя рядом полно 100% оплачиваемой менее гиморной работы. |
- Миша, ты же знаешь мое любимое выражение про "пеки пирожки, торгуй семечками и тягай тачку на рынке"!
ДОБАВЛЕНО Январь 21 2011
| m.ix писал: | | почему свободные мастера к дядям примыкают? |
- да потому, что ПРИВЫКЛИ за чужой спиной. Одни - по натуре - БОРЦЫ, а другие - кулаками помахать за компанию! |
|
ctibi
Передовик
Сообщения: 1552
|
| KRAB писал: |
| ctibi писал: | | 250р проклупатся с пару часов с левыми деталями, самое милое дело для мастера. Хотя рядом полно 100% оплачиваемой менее гиморной работы. |
- Миша, ты же знаешь мое любимое выражение про "пеки пирожки, торгуй семечками и тягай тачку на рынке"! |
- Не , энто не я писал и ремонтирую за грив ни кстати. |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
| ctibi, цитирование "Глючит" .. |
|
goga_tv
Фанат форума
Сообщения: 4857
|
m.ix,| Цитата: | | почему свободные мастера к дядям примыкают? |
да я вот сам удивляюсь, к нам на работу неплохие ребята встраиваться приходили (зарплата вообще смешная, - не ровня твоей)... Вот я и задумался неужели все так хреново  |
|
АВАС
Фанат форума
Сообщения: 7534
|
| KRAB писал: | | Привез ДВА - еще и Соньку в нагрузку мелкую - пару часов с форумом, кофе и перекурами - и |
Вот УЖ! 1). Кто курил?
2). С форумом? Как минимум раз в 10 дольше.
Если только на горку заберёшься и свиснешь.   |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
| АВАС писал: | | Как минимум раз в 10 дольше |
- я же не решения искал ... и между ремонтами курил, пил кофе и лазил по нету ... |
|
|
D.Watson
|
Диагностика - от слова "диагноз". ( Вообще говоря, в диагнозе можно и ошибиться. Потом - вскрытие покажет мол..)) Но врачи за диагноз берут? Берут.
Таким образом не вижу ничего плохого в братии денег за квалифицированный диагноз, а тем паче если ещё надо затратить время и прочие ресурсы на диагностические операции (процедуры, манипуляции). |
|
pabel
Фанат форума
Сообщения: 5471
|
goga_tv, | Цитата: | | Вот я и задумался неужели все так хреново |
Почему зразу-хреново?.
Некоторым нужен стаж,некотором пенсионные отчисления.
Кому то ,когда его ребенка в школе спросят-А где твой папа работает?-ребенок знал бы где.
Обычных житейских вариантов много. |
|
Sergej
Передовик
Сообщения: 2672
|
Навеяло чтением темы по ссылке..
"Вам пуговицы к костюму пришить, или сделать, чтобы сидел хорошо?" 
Процетов 70 за диагностику - в самый раз, да кто ж столько платить будет? |
|
NRG
Stalker-HardMaster
Сообщения: 623
|
вечный конфликт клиента и мастера.
в общем бывало что и так отдавал, после диагностики, НО!, так было проще и дешевле для меня.
далее, как бы ты клиента не предупреждал, а вот вопрос, если нет ТУТ ТАКИХ ДЕТАЛЕЙ, а их заказ соизмерим со стоимостью аппарата(скажем 25%), а ты уже большую часть сделал, и затраты на комплектуху понес, про саму работу и диагностику вообще молчу. что тогда?
а самое интересное, что когда ты спец!, то тебе поХфигу, даже не довольные тобою клиенты, точнее твоей ценовой политикой, в итоге к тебе и приходят, т.к. больше никто не способен это отремонтировать в твоих местах. и вот таким(аппарат уже знаком как правило), берешь сразу половину от ориентировочной суммы(даже еще не касаясь аппарата).
и больше всего напрягает когда еще только первый раз тебе звонят, ну там вы приедете-посмотрите и т.д....а сколько это стоит? - Приеду посмотрю, стоит ~2$....ну а дальше все от итогов диагностики зависит....
ха и самое интересное врачи одни из самых интересных в этом плане клиентов.
ДОБАВЛЕНО 21/01/2011 07:44
так что ставлю предварительный диагноз только включив+вскрыв и осмотрев - стоимость вызова(оглашаю клиенту ориентировочную стоимость ремонта) ВСЁ. иногда некоторым клиентам немного проясняю что и как, ну скажем не работает по причине неисправности БП, ~5-10$ с коплектухой, !но что там дальше будет, там видно будет.
Кстати гарантия на ремонт - НИКАКОЙ кроме моего имени!
раз Вы ко мне обратились, значит Вы уже что-то обо мне знаете - не устраивает несите другим! или в СЦ...что будет за 50км везти, день терять минимум, и еще на порядок дороже. |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
KRAB,| Цитата: | | - абсолютно не боюсь ... |
Никто не сомневается! Это так, за слово зацепился и хохму решил родить, как говорится: ничего личного.
| Цитата: | мастер с "практикой с бородой"
|
Читал давненько на каком-то ТВремфоруме сборник случаев из жизни и практики телемастеров - и про кидалово, и про уход-возвращение в бизнес, и про шантаж, чего там только не рассказано. Самое интересное или печальное, что 80-90% подобных ситуаций у встречались. 
NRG,| Цитата: | | Кстати гарантия на ремонт - НИКАКОЙ кроме моего имени! |
На оказание услуг по ремонту техники имеются установленные государством нормативы, а также есть соответствующие положения Гражданского кодекса. Может быть в Средней Азии всё по другому?!  |
|
pabel
Фанат форума
Сообщения: 5471
|
viktor_ramb, | Цитата: | | Может быть в Средней Азии всё по другому?! |
Не сомневайся ,все везде одинаково.
NRG, на "Вольных Хлебах".не подотчетен. Как говорится -Свободный художник. |
|
