Автор | Сообщение |
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
Теперь даже если она и поймёт, что аппарат её, она из принципа задний ход давать не будет, потому что уже зашло глубоко и стрёмно признавать , что она лоханулась. Для неё ты всё равно останешься -"тот самый козёл, который поменял мне телик" Это типичный быдоклиент, такого встретитть в своей практике обязан каждый, чтоб это въелось как иммунитет- потом на подобный случай уже будешь знать как реагировать , потому как
Цитата: | извольте , у меня всё записаннно.... |
Был у меня один клиент со стиралкой , вертикалкой Аристон. С того света практически поднял ему машинку , за весьма причем умеренную цену. Так он когда машинку забрал от меня и привёз к себе домой позвонил мне и в гневе потребовал , чтоб я ему вернул ДНИЩЕ ( дословно) от этой стиралки, которое я якобы снял и заныкал. На все мои попытки убедить его, что на данных типах СМА нет никакого "днища" он даже и не слушал, а обвинял меня в мошенничестве и воровстве "днища" с его машинки. Когда мне надоело слушать его тираду о том какой я подонок, я ему сказал-иди в любой магазин и переверни любую новую такую же машинку и если хоть на одной будет установлено "днище" я ему заплачу стоимость новой машинки. Но если он не найдёт ни на одной подобной машинки потерянное им "днище", то тогда я приеду к нему домой, поставлю его раком и пробью ему уже его днище. Ничего, больше не звонил.Видать своё "днище" ему дороже. А я теперь таких вот подобно ему задротных клиентов теперь ДНИЩАМИ зову. |
|
alex-al
|
Итак подведу итог своим мытарствам: я убедился что моей вины и соответственно подмены нет, участковый на улице когда его не могли слышать признался мне что сам не любит таких бабулек, их там в итоге две оказалось, одной 85 другой за 60, мама с дочкой.
Теперь надо думать как вести свою защиту в суде, чтото у меня ощущение что до суда всё же дойдёт.
Уж незнаю может им жить скучно без того что бы с кем то не поцапаться?
Буду ждать дальнейшего развития событий. спасибо всем за советы и поддержку. Если интересно чем дело кончится напишу. |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
alex-al, какой суд, ты чё с дуба рухнул? На основании чего будет начато производство дела? На основании--" одна баба сказала"? |
|
WLADI+
Передовик
Сообщения: 1109
|
Рифат, если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера. Вообще, сейчас все проще , техника позволяет защититься. Надо было к примеру сфотографировать документы на телевизор и и сам телевизор с шильдиком на зад. стенке. |
|
alex-al
|
Рифат писал: | alex-al, какой суд, ты чё с дуба рухнул? На основании чего будет начато производство дела? На основании--" одна баба сказала"? |
Рифат, дай бог что б твоими устами глаголила истина, сам в тайне на это надеюсь, но хочеш мира готовься к войне.
Мне просто в такие ситуации не приходилось попадать. Были конечно разногласия с клиентами, но всё улаживалось мирным путём, без милиции и судов. |
|
WLADI+
Передовик
Сообщения: 1109
|
Рифат, у меня знакомого засудили, только за то, что он оказался соседом у негодяев. Эти негодяи делали не один раз потоп в своей квартире. И вот когда, у них сгнили полы от грибка, то они подкупили кого надо и состряпали дело против моего знакомого в свою пользу. Знакомый сейчас по суду выплачивает большую сумму за ремонт той квартиры. Три суда было в районной администрации, два - в областной инстанции. Все бесполезно. Знакомому еще пригрозили - если будет еще рыпаться, то на него заведут уголовное дело. Он нанимал не зависимого адвоката из др. города и тот изучив документы - вынес вердикт, что бодаться бесполезно. Те прохиндеи сделали так документы, что не подкапаешься.Хотя, если бегло почитать те документы - вымысел и подлог на 100%. |
|
alex-al
|
WLADI+ писал: | Рифат, если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера. Вообще, сейчас все проще , техника позволяет защититься. Надо было к примеру сфотографировать документы на телевизор и и сам телевизор с шильдиком на зад. стенке. |
Сфоткать не получится они стоят насмерть паспорт даже участковому в руки с боем дали а уж насчёт фоткать я и не заикался да и в голову в тот момент не пришло.Участковый был кстати не один с ним ещё двое из милиции были, интерестно их можно в случае чего привлеч в качестве свидетелей? |
|
WLADI+
Передовик
Сообщения: 1109
|
alex-al, раньше нельзя было из органов привлекать в свидетели. Сейчас вроде все поменялось.Сотрудники полиции, оказывается такие же граждане, как и все.
но это касается в основном в тех случаях, когда решаются их интересы. А за обычных граждан, они не будут упираться. |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
alex-al, Цитата: | А вот крышка то и не подошла, только вернулся от них |
Себя проверял?
Не думаю что это убедило тётю - она думает что ты крышку просто продал налево и купил себе на эти деньги новую мобилу! Проблемы нужно стараться недопускать, в крайнем случае решать, а не отбрыкиваться от них оправдываясь! |
|
NEON
Завсегдатай
Сообщения: 427
|
WLADI+ писал: | alex-al, раньше нельзя было из органов привлекать в свидетели. Сейчас вроде все поменялось.Сотрудники полиции, оказывается такие же граждане, как и все.
но это касается в основном в тех случаях, когда решаются их интересы. А за обычных граждан, они не будут упираться. | Ну тут участковому самому выгодно чтобы суд этих кошёлок поимел, иначе они ему самому жизнь портить будут. А его достаточно просто вызвать в качестве сведетеля. Ну и моральный ущерб на них на весить, хотя бы ещё в одной стоимости ремонта. |
|
alex-al
|
viktor_ramb писал: | alex-al, Цитата: | А вот крышка то и не подошла, только вернулся от них |
Себя проверял?
Не думаю что это убедило тётю - она думает что ты крышку просто продал налево и купил себе на эти деньги новую мобилу! Проблемы нужно стараться недопускать, в крайнем случае решать, а не отбрыкиваться от них оправдываясь! |
Да как же ее решить если она уперлась, это не мой телевизор, принеси мне мой а этот заберай. Им что новый что ли купить, да еще может ЖК? Не слишком ли кучеряво за аппарат с отаточной стоимостью 1000-1500р.? |
|
fishmf
|
И смех и грех.. Либо бабкам скучно, либо маразм наступил. Или же денег срубить захотели на ровном месте. Ну неужели они всерьез считают, что кто-то будет подменять голимый ширпотребный самвсунг, который и даром никому не нужен? Главное, зачем? А если их спросить, зачем была сделана подмена, по их мнению? Может, удастся добиться просветления в голове таким образом? Или тут до здравого смысла достучаться невозможно? |
|
alex-al
|
fishmf писал: | И смех и грех.. Либо бабкам скучно, либо маразм наступил. Или же денег срубить захотели на ровном месте. Ну неужели они всерьез считают, что кто-то будет подменять голимый ширпотребный самвсунг, который и даром никому не нужен? Главное, зачем? А если их спросить, зачем была сделана подмена, по их мнению? Может, удастся добиться просветления в голове таким образом? Или тут до здравого смысла достучаться невозможно? |
Пытался объяснить им то же что приходится ремонтировать аппаратуру в разы дороже их аппарата, на что получил ответ что им другим клиентам несмею подменить потому что иначе они из меня котлету сделают а вот их бедных и несчастных старушек почему бы не обмануть. Блин да мне проще несколько аппаратов сделать чем проворачивать такие махинации, но не понимают люди.
В общем все переговоры с ними надо на видеорегистратор и диктофон теперь писать. |
|
Yuritsh
Фанат форума
Сообщения: 18498
|
alex-al, вокруг сетевой кнопки наверняка есть следы грязи. Если уж на то пошлО - пусть проводят экспертизу. Которая однозначно определит, чьи пото-жировые выделения в этой грязи присутствуют. СтОить это будет наверное нехило, потом бабка с пенсии будет тебе частями выплачивать. Главное - чтоб не сдохла раньше времени. |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
WLADI+, Цитата: | если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера. |
Алё рыбяты ! На каком месте у вас уши и глаза? Или вы на том же умственном уровне что и те две престарелые идиотки? Я какого вам тут задвигаю про протокол, заявление и остальные официальные документы? Ходите дальше нахлобучивать себе геморр на голову - валяйте! Нет лучшей брони для собственной задницы чем бумажка с печатью и подписями!
ДОБАВЛЕНО 18/12/2013 20:00
alex-al, Цитата: | Да как же ее решить если она уперлась, это не мой телевизор, принеси мне мой а этот заберай. |
Учись читать, а потом писать! Вообще непонятно какой помощи ты просишь? Посочувствовать тебе уже посочувствовали - многие в твоей шкуре оказывались, скоро ещё несколько сердобольных выскажутся! |
|
shov244
Фанат форума
Сообщения: 3825
|
alex-al писал: | ездил к ней с участковым, проверили номер по гарантийнику, модель, номер проверил последние 5 цифр всё сходится, модель то же сходится. | И чо ты панику наводишь ... по первому твоему посту всё ясно , как божий день .
" по квитанции корова рыжая одна, брали мы ее одну по квитанции, сдавать будем одну, чтобы не нарушать отчетности." (с)
И всех в лес теперь отправляй и ни себе , ни другим голову не морочь ... представляю какая у тебя паника будет , когда дело по серьёзней будет . |
|
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
shov244 писал: | alex-al писал: | ездил к ней с участковым, проверили номер по гарантийнику, модель, номер проверил последние 5 цифр всё сходится, модель то же сходится. | И чо ты панику наводишь ... по первому твоему посту всё ясно , как божий день .
" по квитанции корова рыжая одна, брали мы ее одну по квитанции, сдавать будем одну, чтобы не нарушать отчетности." (с)
И всех в лес теперь отправляй и ни себе , ни другим голову не морочь ... представляю какая у тебя паника будет , когда дело по серьёзней будет . |
Ну где-то так !
Неужели за два десятка лет практики не стало понятно к чему всё катиться и подстраховаться? Или "Гром не грянет ..." |
|
snoopy
Учу ТВ летать
Сообщения: 3023
|
alex-al, Ну чё сказать, тяжёлый случай!!! Придётса тебе на одной из них женитса!!! На какой, сам выбирай...
|
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
Да-а-а, если так клиентам "подмахивать" - работать некогда будет!
Сделал - оплатили - забрали - отсос-досвидос ... все! Придумывай что хош - ТВ уже не у тебя и ты никакого отношения к нему не имеешь ... если в бамажке подпись стоИт! |
|
KaDmy
|
alex-al писал:
"...За 21 год работы со мной первый случай такой..."
За 18 лет работы - мало ли что на меня не вешали, бывало и кольцо за три ляма.
alex-al писал:
"...Она ещё пытается доказать что у нее на титульном листе инструкции номер и есть серийник и должен совпадать с подобным номером в самом низу крыжки где НЧ вход, но я так думаю что это просто партномера самой крышки и инструкции, поправьте если не так, просто никогда этими номерами не заморачивался."
Серийник в гарантийном ! талоне прописан, при чём тут инструкция? В инструкции прописана ЛИНЕЙКА аппаратуры! Ёки, чего за ерунда?!
ДОБАВЛЕНО 19/12/2013 05:45
virmeshter писал: | alex-al писал: | . А она на своём стоит не мой и всё. |
Ты зачем с телека пыль стер???
У меня тоже бывало что свои стиралки не признавали... после этого оставляю в прежнем внешнем виде... главное чтоб работали! |
Тоже верно .
В правилах нашего сервисного центра упониналось - "выдать аппарат в чистом виде". Отмыл я телек, а он пошарпаный оказался .
И начал клиент нас на бабло разводить! Хорошо начальник центра вступился
ДОБАВЛЕНО 19/12/2013 06:01
валентин-сибиряк писал: | Эта такая маленькая прослойка ,разновидность человека.Зачем природе такие люди нужны неизвестно,но кроввь пьют конкретно.это какие-то гады,тупиковая ветвь и живут ,не замечая своей мерзости.И заранее их не просекёшь. |
валентин-сибиряк их назавают сущности-вампиры. Потом понимаешь - сколько крови из тебя выпито |
|
|