| Автор | Сообщение |
|---|
STIPLER
Халтурщик
Сообщения: 5865
|
| makeym, Бери за дефектацию, и пусть хоть ещё в три мастерские тащит! |
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16019
|
| STIPLER писал: | | makeym, Бери за дефектацию, и пусть хоть ещё в три мастерские тащит! |
Совершенно верно, зачем упускать денежки, хоть даже небольшие.  |
|
|
kex87
|
| Хороший клиент - это одноразовый клиент. |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
хороший клиент-это тот,кому пофиг , что засунули в отверстие тэна его стиралки-конденсатор или же полтинник между резинкой, вместо штатной заглушки  |
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16019
|
| Рифат писал: | | хороший клиент-это тот,кому пофиг , что засунули в отверстие тэна его стиралки-конденсатор или же полтинник между резинкой, вместо штатной заглушки |
Совершенно верно, и если ты его обслужил быстро и без вопросов, в следующий раз (если такое возникнет с другой техникой) он прилетит к тебе, по быстрому оставит и по быстрому заберёт (не торгуясь!). 
Их мало таких клиентов, но они есть! У меня таких с десяток (по микрволновкам и мелкой бытовой техники в основном!) имеются. Никогда не торгуются, им пох. сколько стоит их Милю или Панас завести! |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 31650
|
А вот такая интересная ситуация:
Клиент приносит на ремонт нестандартную вещь (в которой к тому же ещё и поковырялись "умельцы"). Ваши действия?
Я в таких случаях смотрю его стоимость и беру за ремонт 25-30% от стоимости этого аппарата. Если не согласен.. пусть покупает новый!
Почему? Да потому что.. за такие нестандартные вещи, где ремонт весьма гемморойный, нет борьбы за клиента среди мастеров, как в престижных изделиях, вроде телевизоров.
Да и монтаж там выполнен так, что при одном только взгляде.. хочется отказаться.
Поэтому: Если клиенту очень нужно - пусть платит соответственно. Халява тут не пройдет. А если клиент откажется.. мастер сбережёт своё время и нервы. |
|
n max
Модератор
Сообщения: 16213
|
Это получается,что если надо починить блок управления например от машины то клиенту надо готовить 30% от цены авто?
Весело однако  я бы тогда и от ремонтов для физлиц отказался-один хрен больше мозг выносят чем тех денег от них |
|
дядя Рома
Завсегдатай
Сообщения: 507
|
как я бегаю от ХОРОШЕГО клиента. Я вообще-то не избалован в нашем райцентре.
Но тут случай такой - бабка ,бабуля ,бабулечка -/это одно лицо/ принесла на настройку/
ремонт ноут , который дети ей оставили и укатили за границу . Проблема была не боль-
шая /типа ТО/ .Но теперь за последние 2 месяца :
1- ремонт пульта телевизора
2- ремонт люстры
3- ремонт какой-то херни ,что качает ей воздух в аквариум
для ее любимых рыбок /шоб их акулы сожрали/
4 -ремонт видеомагнитофона ,который упал год назад
что- бы она могла посмотреть касеты ,где ее дети еще
на горшках сидели
5 - ... и чайник что-то не так быстро стал кипятить.
Почему-то на ум приходит Раскольников. Да это не тот
случай ,но она на меня и соседок начинает натравливать.
Или раз напится и устроить дебош на детплощадке?/ И платит же зараза за все ,правда смотрит такими глазами
фиалками , что хочется ей добавить ,только больше не приходи .../ |
|
n max
Модератор
Сообщения: 16213
|
Ну если за каждый из ремонтов брать по 100 долл то в регионе можно худо-бедно прожить на эти деньги(если на одно рыло считать).
В городе минимум надо 250 долл в неделю-посему если эту хрень чинить то в месяц надо люстр 50 и столько же пультов как минимум(благо видики все повыбрасывали)у меня года до 10 стоял в качестве часов(кассеты давно оцифирил).Чайник при цене нового 20 долл смысла нет чинит |
|
дядя Рома
Завсегдатай
Сообщения: 507
|
КАКИЕ на хер 100 долл . За пульт - 20 грвн. За ремонт какой-то херни ,20 грвн ... .у меня
нет денег на киллера , а вобще-то я ее люблю - она мне две баночки варенья еще дала ...
А теперь буду ходить в темных очках ,побреюсь и вообще может сменю квартиру ,жену и
кошку ,чтоб она меня не узнавала . http://monitor.espec.ws/images/smileys/3-5.gif
ДОБАВЛЕНО 22/09/2014 00:43
КАКИЕ на хер 100 долл . За пульт - 20 грвн. За ремонт какой-то херни ,20 грвн ... .у меня
нет денег на киллера , а вобще-то я ее люблю - она мне две баночки варенья еще дала ...
А теперь буду ходить в темных очках ,побреюсь и вообще может сменю квартиру ,жену и
кошку ,чтоб она меня не узнавала ... и куплю костюм. |
|
NE51S
Завсегдатай
Сообщения: 810
|
дядя Рома, Почитал твои посты - как в зеркало посмотрел. Та же хня Только бабулька не одна. И считают себя постоянными клиентами, значит вне очереди, да и подешевле.
Вчера одна просила БП к "польской" антенне отремонтить... Новый 10-15грн. Ну что ей скажешь.. |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 31650
|
| n max писал: | | Это получается,что если надо починить блок управления например от машины то клиенту надо готовить 30% от цены авто? |
Нет. Если стоимость ремонта приближается к стоимости нового блока (а не автомобиля), легче купить новый блок.
В описанном случае.. выбор за клиентом. Если жаба душит платить 5 тыс. р. за ремонт.. пусть покупает новый, за 20 тысяч.р.
А что касается авто.. мой друг попал в аварию - занесло на повороте и зацепив бордюр машина опрокинулась. Ремонт помятого кузова обошолся 120 тыс. р. при стоимости машины 350 тыс.р.
А вы говорите... 30% |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 31650
|
| NE51S писал: | | Вчера одна просила БП к "польской" антенне отремонтить... Новый 10-15грн. Ну что ей скажешь.. |
В грузчики иди. Я тут на днях заказал стройматериалы из магазина.. 7 коробок керамической плитки и 5 мешков цемента. Доставка до подъезда бесплатная. А вот поднять это всё на четвёртый этаж.. грузчики 2 тыс.р. взяли. |
|
hacjka
Передовик
Сообщения: 1089
|
идиотов клиентов хватает.
пришло чудо с утра,сделай двд ,не читает диск
обговорил цену.
просит сделать быстро
сделал
приходит оно,забирать-дорого говорит!!
блять,ну не идиот? |
|
Rom-Zecs
Передовик
Сообщения: 2900
|
| Сказал бы, приходи через неделю будет дешевле, чисто так, ни вашим ни нашим |
|
hacjka
Передовик
Сообщения: 1089
|
| дык я даже наценку за скорость не поставил.цены еще с 2008 не меняны |
|
NE51S
Завсегдатай
Сообщения: 810
|
| Nik_Al писал: |
В грузчики иди. |
Не зарекаемся, все возможно. В свете последних тенденций в сфере ремонта.
Мне проще - ремонт бытового хлама не есть основное место зароботка.
Хотя все равно - не зарекаемся |
|
олса
Передовик
Сообщения: 1903
|
Вы все забыли за зарядки к мобильным и наушники к ним же
УУууу,достали
В последнее время,просто попробовал говорить цену как нового изделия-с радостью соглашаются,зараза 
Хоть проезд за деталями покрываю заодно 
А плитку на 9 этаж сам себе таскал-просто не хочет никто таскать или цену такую гнут...
А грузчиком я в перестройку был-квартиры перевозил,потом отбоя от клиентов не было,но спина то не казённая  |
|
shov244
Фанат форума
Сообщения: 3825
|
| NE51S писал: |
Вчера одна просила БП к "польской" антенне отремонтить... Новый 10-15грн. Ну что ей скажешь.. |
А чо ей говорить , один черт далекий человек от этого дела ... покупаешь новый и всучиваешь по двойной цене или более ... оправдывая свои трудозатраты , время и нервы .  |
|
answer
Передовик
Сообщения: 1879
|
| Приходишь к бабке\дедке\соседке\сварщику\ даже к электрику, с первого взгляда на ТВ - этот самый блок - не исправен, говоришь, покупайте и все будет хорошо (цена 60р) и вот начинается самое интересное : начинают или спорить, что лампочка-то горит, или приходится приходить еще раз и подключать его уже ПРАВИЛЬНО |
|
