Автор | Сообщение |
n max
Модератор
Сообщения: 16625
|
Многие производители уже заливают платы компаундом тот же эпл(в айфонах) и таким,что ни чем его не возьмёшь и ремонт без интересов мастера получается полцены девайса если менять плату в сборе |
|
iyzef
Хитрый лис
Сообщения: 7860
|
A-SERVICE, ...Ну ХЗ...у меня соседка была(муж, две малышки) так она Нового Сунга за год прибила.Машин у нее ваще не помню чтоб выключался..Сьехала хоть придурошная....Инвалид ума, бухала в течении беременности без перерыва.А стирала сутками...мож чтоб видимость перед мужем создать - типа я вся в делах.Недалеко есть поселок, там вода из скважины, и с солью и известью.Так (это лет 20 назад) дедок, чайник (автомат) припер-кирдык ТЭНу и через две недели по гарантии прет , а на ТЭНе кило налета! Он козлина им воду для скотины грел целыми днями!
ДОБАВЛЕНО 17/12/2016 22:28
Alfur, А вот мне их ни @уя не жалко.Пока новое-берегут, лишний раз не включат, чистой тряпочкой протирают....А как после ремонта - Ура ! Халява! В СМА счас можно и ковер постирать...а "ули? Гарантия ж, А телеками давай на пасху постукаемся с соседским....А если проводку починил,так надо сварочник подключить и пару обогревателей по 15Квт.Зато пальцы гнут- мы ж заплатили....У одной УПИМЦТ отремонтил (ваще звук делал) а он загорелся сцука.Она в магаз пошла, на 5 этаже живет, магаз хз где, а она тел не выключила.Хотела(и вся родня тож) на меня всех собак свесить.БАШУЩИЙ хрен они получили, сам еще хотел на них в суд подать за домогательство. И всем толкую - я не изготовитель - я ремонтник и если я припаял в одном углу а через пару месяцев отвалилось в другом -это не моя вина и на халяву я делать не буду. |
|
Александр Михалыч
Фанат форума
Сообщения: 4759
|
киев писал: | .....Повторяю еще раз - накручиваешь на устанавливаемую деталь свой процент на гарантию и в даже в случае попандоса и ты в совокупности все равно в прибыли и экономишь нервы свои и клиента. ..... |
+
Рифат писал: | Кидайте в меня шапками- я гарантию на выполненную работу даю до 18 месяцев ( СМА, ПММ, сушки) |
Ну я как бы не столь щедрый, - но 12 месяцев на замену подшипников даю.
Александр Михалыч писал: | ....Иногда (даже часто) даю 6, - понятно что только на выполненный ремонт, - и на установленные детали.
PS Ремонтю стиралки - помойки. |
Рифат писал: | Pioner, гарантия на выполненную работу включает в себя и саму замененную запчасть. |
+
iyzef писал: | ...Скажем, приходит электрик, хозяйка дает лампочку.Ну сгорела в люстре -поменяйте.На завтра она сгорает....И как быть? Идти ЗА ДАРОМ купить ей лампочку и также даром закрутить? ..... |
iyzef, так на детали клиента (детали предоставленные клиентом), само собой, - гарантия не дается.
Да и сгорела лампочка ведь, от скачка напряжения, - так что претензии в энергоснабжающую компанию.
К тому же, у нас в магазе "электрик", на LED лампочки, гарантию 2 года дают. Причем реально, - на своем опыте проверено, - поменяли на новые без вопросов, тока чек и коробочки попросили предоставить.
Так шо мона и тут выкрутится, ежели с правильным подходом.
A-SERVICE писал: | ... Допустим стиральные машины используются в основном 1 раз в месяц, итого 12 раза в год или 24 раза в 2 года ...
... |
Сегодня менял щетки на моторе стиралки Веко, которой 3,5 года, - мотор исправен! Машинка работает обычно два раза в день .... , - просто в семье четверо малышей, + двое взрослых.
А на прошлой неделе, ремонтил Атлант, которому чуть больше трех лет, (мелкий ремонт) так наработка у него уже больше 2000 часов. |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
Александр Михалыч, я же сказал ДО 18 месяцев На подшипниковый узел тоже 12 месяцев, на ремонт эл. модулей- до 6 месяцев. |
|
Никола-борода
Передовик
Сообщения: 2916
|
Рифат, сделал блок И дал гарантию 6 мес, а через неделю скачек напруги , да так что шимка вдребезги и проц. за собой утянула ,а модуль грубо на 5 рублей тянет , и что клиенту говоришь ? . |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
Никола-борода, а для кого прописаны условия гарантии в квитанции? |
|
Александр Михалыч
Фанат форума
Сообщения: 4759
|
Рифат писал: | ......, на ремонт эл. модулей- до 6 месяцев. |
Аналогично.
Никола-борода писал: | ...., сделал блок И дал гарантию 6 мес, а через неделю скачек напруги , да так что шимка вдребезги и проц. за собой утянула ,а модуль грубо на 5 рублей тянет , и что клиенту говоришь ? . |
Вот поэтому. -
Александр Михалыч писал: | киев писал: | .....Повторяю еще раз - накручиваешь на устанавливаемую деталь свой процент на гарантию и в даже в случае попандоса и ты в совокупности все равно в прибыли и экономишь нервы свои и клиента. ..... |
+ |
|
|
lesnik178
Передовик
Сообщения: 2100
|
Вопрос по гарантийке.
Ситуация такая мать купила в "Эльдорадо" навороченный ТВ (смарт, тырнет и т д).
Он иногда теряет сигнал с кабельного. При переключении каналов - бац надпись "нет сигнала". Если дальше клацать пультом то через пару минут ТВ очухивается и опять прием нормальный.
Разьем и кабель в порядке.
Как его сдать по гарантии? Косяк может вылезти раз в неделю или раз в месяц.
Может кто сталкивался. |
|
Borek
Старший модератор
Сообщения: 12222
|
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16056
|
lesnik178 писал: | Вопрос по гарантийке.
Ситуация такая мать купила в "Эльдорадо" навороченный ТВ (смарт, тырнет и т д).
Он иногда теряет сигнал с кабельного. При переключении каналов - бац надпись "нет сигнала". Если дальше клацать пультом то через пару минут ТВ очухивается и опять прием нормальный.
Разьем и кабель в порядке.
Как его сдать по гарантии? Косяк может вылезти раз в неделю или раз в месяц.
Может кто сталкивался. |
Для начала открой гарталон, посмотри как он заполнен, название бренда, условия гарантии. А потом уже определи, кто будет ремонтировать, если этот бренд поддерживается у вас в городе, то сам несёшь в эту гарант. мастерскую, а если нет, то сразу к продавцу.
Он примет твой товар и сам передаст куда надо...
В течении первых 14дней с момента приобретения, ты можешь просто вернуть товар и по своему желанию либо забрать деньги, либо обменять товар. Но всё равно тебе сразу обмен не произведут, в гарантийке посмотрят не по твоей ли вине он вышел из строя (например ты залил его водой, стрельнул в него из лука, или вскрывал и т.п.) |
|
RomanRB
Модератор
Сообщения: 29331
|
tynalex писал: | ... сразу к продавцу.
Он примет твой товар и сам передаст куда надо... |
И будешь ждать месяца два....
Потом тебе скажут-либо аппарат исправен, либо ремонту не подлежит, меняйте на другой или деньги, но позже...Ещё через месяц. |
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16056
|
RomanRB писал: | tynalex писал: | ... сразу к продавцу.
Он примет твой товар и сам передаст куда надо... |
И будешь ждать месяца два....
Потом тебе скажут-либо аппарат исправен, либо ремонту не подлежит, меняйте на другой или деньги, но позже...Ещё через месяц. |
Вопрос решается в течении 14дней (Закон о Защите Прав Потребителя)
Я лично один раз пользовался такой услугой. Купил Роутер в инт.магазине, дома подключил, а он не вяжется по WI-FI. Сразу на склад , где я его получал(я покупал через Интернет). У меня его приняли, указали срок через 10дней прийти (т.к. их сервис должен был произвести диагностику, осмотр). Через десять дней я пришёл, такого же роутера другого (а я запомнил серийный номер) не оказалось у них, они мне выдали деньги. Никаких вопросов, всё чётко. |
|
lesnik178
Передовик
Сообщения: 2100
|
RomanRB писал: | tynalex писал: | ... сразу к продавцу.
Он примет твой товар и сам передаст куда надо... |
И будешь ждать месяца два....
Потом тебе скажут-либо аппарат исправен, либо ремонту не подлежит, меняйте на другой или деньги, но позже...Ещё через месяц. |
Вот и я про тоже. Сервисный у нас есть. Телевизору уже пол года а он и не "выздоравливает" и не "дохнет".
Притащу а он там будет работать. Сомневаюсь что в мастерской месяц будут щелкать каналами чтоб увидеть что я не дурку гоню.
Причем настройка каналов не слетает. Просто как будто самопроизвольно отключается антенный вход. |
|
RomanRB
Модератор
Сообщения: 29331
|
lesnik178, Может просто непропай модуля... |
|
lesnik178
Передовик
Сообщения: 2100
|
RomanRB, "Шевеления" входа на результате не отражаются. Сигнал резко пропадает - при простом переключении с канала на канал. Помехи и снега нет.
Возможно и непропай но всрыть пока не могу. Гарантийный блин. Опечатали |
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16056
|
lesnik178, Был такой случай, знакомый купил себе мобилку Ериксон давно уже, и она у него временами глючила (теряла сеть), в мастерской сказали что всё там в порядке. Человек мучался несколько месяцев, через пол года пришёл ко мне, и попросил чтобы я её "убил" не вскрывая без следов! Чтя я и сделал, отключил батарею, к плюсовому выводу подключил проводок 20см. длиной и по нему поводил "жабой" от кинескопника включённого. Немного "пошипел" и она перестала включаться. После этого он отнёс эту мобилу в гарантийку, через пол месяца получил справку на обмен в торговую сеть. "Сала" мастеров-гарантийщиков оказалось недостаточно для её восстановления! При этом ни снаружи, ни внутри никаких следов вскрытия, гари, воды и пр. Есть такая поговорка - на хитрую ж... (гарантийщиков), всегда находится куй с винтом! |
|
Nik_Al
Старый таёжник
Сообщения: 32245
|
lesnik178 писал: | RomanRB, "Шевеления" входа на результате не отражаются. Сигнал резко пропадает - при простом переключении с канала на канал. Помехи и снега нет.
Возможно и непропай но всрыть пока не могу. Гарантийный блин. Опечатали |
Просто дохнет тюнер. Причем.. если постоит некоторое время - снова может работать.
Лечение - менять тюнер.
Попадапось у же такое, не раз. |
|
RomanRB
Модератор
Сообщения: 29331
|
Nik_Al, Предлагаешь придти в сервис-центр и сказать: "Вот телевизер! У него тюнер скоро отдаст концы. Меняйте!" |
|
tynalex
Фанат форума
Сообщения: 16056
|
Nik_Al, Цитата: | Лечение - менять тюнер. |
Это не дешёвое удовольствие, учитывая ещё и стоимость самого тюнера. Его изделие на гарантии, от него просто надо избавится пока позволяет ещё гарантийный срок, а не вкладывать в него дополнительные средства. Полезет во внутрь точняком лишится гарантийного обслуживания ! А если ещё в течении гарантийного срока на.бнется ещё и майн,то вообще попадёт на большие деньги. Ремонтировать по гарантии, или менять на другой, возврат средств. |
|
Некто Никто
Фанат форума
Сообщения: 4415
|
lesnik178 писал: | Он иногда теряет сигнал с кабельного. При переключении каналов - бац надпись "нет сигнала". |
теряет приём аналоговых каналов или цифровых? Предположу, что цифровых. Сервис и продавцов тоже надо понимать, при чём здесь ТВ и как подтвердить дефект, если таковой имеется?
Чего б ей было не смотреть старый добрый кинескопник? Там и эффект присутствия, выгнутый экран и прочая, и прочая.... Зато ничего не теряется!
А здесь она ещё в Смарт влезет и начнётся... почему тормозит...почему что-то не грузится
ДОБАВЛЕНО 17/03/2017 10:03
Nik_Al писал: | Просто дохнет тюнер. Причем.. если постоит некоторое время - снова может работать. |
в тв 10-11 годов (самсунги В-, С-серий. ЛыЖи тех же лет). Но не теперешние! Не нагнетай... |
|
|