| Автор | Сообщение |
|---|
|
Friend25
|
| Купил на днях elenberg DVDR-610 и пожалел, при воспроизведении некоторых DVD, CD (формат AVI) дисков плеер намертво зависает, не открывает лоток и не выключается ни кнопкой, ни с пульта, приходится выключить резутку, и потом быстро при включении плеера приходится быстро нажаимать на кнопку выброса диска, если это я не успею сделать, то плеер сново зависает. Подскажите что делать , вернуть его обратно в Эльдорадо ? |
|
|
Al229
|
1 Иди в магазин ищи старшего продавца пиши заявление о качестве товара (при себе иметь паспорт и кассовый чек)
2 Идешь в сервис и сдаешь для проведения экспертизы и через 10(20) дней получаешь писменный ответ (при себе диск и показываешь неисправность) если в сервисе укажешь на недостатки обективно
3 В магазин и возврат товара
 |
|
|
Friend25
|
Спасибо за совет, сходил в магазин, они мне без проблем поменяли, предварительно проверив мои диски, там же при проверке оказался такой же косяк, виснет, сказали, что то с головкой, хотел вернуть деньги, но ждать не хочется 10(20) дней, если найду еще какою нибудь косяк то верну им этот эленберг, так то аппарат ничего, записывает с тв хорошо, но время покажет. Конечно лучше перед покупкой не поленится зайти в инет и узнать по больше об аппарате, чтобы не было таких проблем как у меня, а больше в Эльдорадо покупать ничего не буду, у них акция покупаешь одну вещь, вторая бесплатно, думают хоть из двух может что то и будет работать  . |
|
|
