Автор | Сообщение |
viktor_ramb
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
|
grifat, значит влиятельные у Вас надзорные инстанции! |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
БАРК, ну дай бог вам по такому клиенту
ДОБАВЛЕНО 22/09/2010 11:26
viktor_ramb, подозреваю ,что не инстанции влиятельны,а просто фирма не хочет лишнего шума. |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
grifat писал: | Вопрос надеюсь решился. | - ну ГОП скажешь потом ... лишь бы ЭТО не означало "потянем кота за хвост" ... А ложка - к обеду дорога ... так что темку бы сделал, а там - удалить дело секунды!
Хотя .... если ты большой, веришь в сказки и победу добра над злом, мир во всем мире и т.п. - решай сам! |
|
elgen
Фанат форума
Сообщения: 15960
|
Да темка то есть, давно. только направление немного не то приобрела, в важных висит...
ДОБАВЛЕНО 09/22/2010 11:34
Только там прописать, что за модуль, фирма где бралось итд. |
|
киев
Прислонившийся
Сообщения: 6952
|
Ситуёвина примерно та, о которой я писал на первой странице, тока тут клиент посуетился. |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
KRAB, директор пообещал сегодня вместе с очередным заказом отправить модуль. У меня заказ будет примерно через 3-4 дня. Подождём результат. Но он будет ,я уверен, так как мне пришло письмо с адресом ,куда надо будет отослать неисправный модуль и и надпись написанная в конце письма почему то даёт мне уверенности в том,что они своё обещание выполнят. |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
grifat, да я только ЗА - но только тогда |
|
Рифат
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
|
Подождём-с |
|
LESHIY
Леший форума
Сообщения: 3605
|
да прикольная ситуация
у меня такая по замену мамок была
правда покупал китайцев из 10 6 брак
трындец думал, но свое отстоял |
|
bun
Завсегдатай
Сообщения: 972
|
grifat писал: | Цитата: | Добрый день,
Претензию по модулю принять не можем.
Возможно, Вы неправильно диагностировали неисправность,
или имеется какая-то другая неисправность.К тому же ,поскольку Вы не
являетесь авторизованным сервисным центром, мы не можем поставить вопрос о
замене модуля перед производителем.
С уважением, Алексей ........ |
П@ЗДАТО ПОСТАВЛЕННАЯ РАБОТА,УВАЖАЕМЫЙ Алексей .......... |
Вот по такой же причине я и стараюсь у них больше ничего серьёзного не брать... |
|
STING
Передовик
Сообщения: 1984
|
Привет grifat Если вам модуль поменяют то хорошо Если они конечно не придерутся к тем окислам на плате Вообще ваш реселер не в праве этот модуль обменять и даже защита прав потребителя вам не поможет , потаму как на модуле имеются окисли ( ну их можно прировнять к механическим повреждениям ) в которых как правило винават сам владелец то есть вы Ваша ошибка была в том что вы не раскрыли его при прадавце и не уведамили его о дефекте а фирма та взяла у ВАС модуль так как знает что вы обратились бы в защиту прав потребителей а они бы там подействовали бы , даже если и не из за вашего модуля то из за чего нибудь другого , ведь в каждой фирме есть свои пршлые касяки , которые рано ли поздно ли о них вспомнят Если защита прав потребителя захочет то и к телеграфному столбу придерётся а этой фирме лишние головняки не нужны так как это может сказаться негативно на ихнем рейтенге что и приведет к снижению спросу ихней продукции в будущем Так что в следующий раз будьте ВНИМАТЕЛЬНЫЙ Надеюсь у ВАС все получится
Удачи !!!! |
|
Viktor_f
Передовик
Сообщения: 1882
|
Интересно иногда посмотреть на торговцев, на их реакцию, работал на фирме у которой были
два имени, на бланках официальное название, которое мало известно и на печати рекламное
которое на слуху. После того, как торговец прочитывал надпись на печати, у торговца вытягивалась мина лица, и он лихорадочно соображал, что бы еще навязать и как он продешевил. Хороший торговец ради сея минутной выгоды клиентов старается не терять, а если взрывается, то и не грех с ним расстаться. |
|
cybe
Фанат форума
Сообщения: 12800
|
По-поводу Общества прав защиты потребителей http://uozp.akcentplus.ru/25.htm : Чем мельче торгующая контора, тем больше начального гонора в решении конфликта и, обычно, после вручения предписания от ОПЗП дела разруливаются. Крупная контора, если уж пойдёт на конфликт, то скорее по вине своей неповоротливости и дело доходит до суда |
|