ESpec - мир электроники для профессионалов


"Чёрные клиенты"

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #61 от 18/06/2011 00:01 цитата  

виктор -теледоктор,
Цитата:
Я когда прихожу к таджикам-узбекам,сразу говорю цену и беру деньги вперед .Иначе потом сунут 300 руб,и будут долго говорить про дружбу народов...

Одобрямс! Дружба дружбой, а табачок врозь! стопудово Только сначала надо взимать, а потом приходить - кому нужны холостые пробеги?

ДОБАВЛЕНО 18/06/2011 00:03

Кстати 300 руб по сегодняшним временам неплохие деньги за наши услуги, у нас по крайней мере оф. по курсу!
виктор-теледоктор 
Фанат форума
Сообщения: 13900
виктор-теледоктор
 
Сообщение #62 от 18/06/2011 00:17 цитата  

viktor_ramb писал:
300 руб по сегодняшним временам неплохие деньги

у нас ни один мастер меньше чем за 500р. из дома невыйдет...
майкюэль 
Модератор
<B>Модератор</B>
Сообщения: 5279
майкюэль
 
Сообщение #63 от 18/06/2011 00:28 цитата  

виктор -теледоктор, стопудово
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #64 от 19/06/2011 17:28 цитата  

виктор -теледоктор,
Цитата:
у нас ни один мастер меньше чем за 500р. из дома невыйдет...

Сегодня приходило одно тело на счёт ремонта моника - говорю ему цена 120 грн, хотя по прейскуранту 150 грн, а он: "У меня только 100 есть" и ушёл с концами, может ещё прийдёт.
Вот реклама здесь висит: http://www.likeservice.com.ua/monitory.html?_openstat=ZGlyZWN0LnlhbmRleC5ydTszMzk2MjYwOzI1MzI3OTQxO21vbml0b3IuZXNwZWMud3M6Z3VhcmFudGVl
. Удивляет вот это:
Цитата:
Стоимость ремонта монитора в нашем сервисном центре от 240.00 грн, что включает в себя цену деталей и работ.

мутная замануха - иначе не назовёшь!
А это к вопросу клиентов: "А что там сгорело конкретно"
Цитата:
Диагностика монитора у нас не оплачивается!
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #65 от 20/06/2011 09:08 цитата  

чёрной-чёрной ночью... улыбка
Alexasha 
Нелегал
Сообщения: 13962
Alexasha
 
Сообщение #66 от 20/06/2011 09:29 цитата  

viktor_ramb писал:
мутная замануха - иначе не назовёшь!

В чём? 340 за 17-ку? У нас они стОят рабочие б.у. 450 в среднем...
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #67 от 20/06/2011 09:38 цитата  

да по любому надо смотреть и диагностировать. Если действительно мелочь, то и в цене можно упасть. Тут главное не переоценить свои "возможности" и не остаться у разбитого корыта.

ДОБАВЛЕНО 20/06/2011 09:41

С постоянными клиентами всё проще - они "ставку" знают и если приходят, то со всем уже согласны. Тем более, что ранее им тут помогали.
С каждым человеком надо работать, возделывать и разрабатывать прям как грядку, с которой осенью придётся "всходы" посаженные собирать. - Цыплят по осени считают. улыбка
Я думаю эту тему замутили для тех клиентов, которые хотят проскочить на дурачка. Но тем не менее, это пробный шар в ваши ворота. За ним покатится гораздо крупнее. И как поведёшь себя в первый раз, так и в следующий будет. подмигивание
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #68 от 20/06/2011 09:48 цитата  

Alexasha,
Цитата:
В чём?

В несуразице, а точнее в лжерекламе:
Цитата:
от 240.00 грн

это значит любая сумма не ниже 240 грн., 2000 грн. например - туда и стоимость матрицы со всей начинкой можно включить. Люди то будут покупаться на число 240, имея разбитую матрицу - поставьте себя на место простого обывателя!
Ну а про крючёк "бесплатная диагностика" я вообще молчу.
AMADEST 
Завсегдатай
Сообщения: 507
 
Сообщение #69 от 20/06/2011 09:53 цитата  

viktor_ramb, С клиентами надо индивидуально работать.
Alexasha 
Нелегал
Сообщения: 13962
Alexasha
 
Сообщение #70 от 20/06/2011 09:53 цитата  

viktor_ramb писал:
Люди то будут покупаться на число 240, имея разбитую матрицу - поставьте себя на место простого обывателя!

Цитата:
№ Название услуги Описание услуги Стоимость
1 Ремонт монитора 15" Все виды ремонтов, включая стоимость материалов, кроме замены матрицы. 240,00грн.
2 Ремонт монитора 17"-19" Все виды ремонтов, включая стоимость материалов, кроме замены матрицы. 340,00грн.
3 Ремонт монитора 20"-24" Все виды ремонтов, включая стоимость материалов, кроме замены матрицы. 390,00грн.
4 Ремонт монитора более 24" Все виды ремонтов, включая стоимость материалов, кроме замены матрицы. После проведения диагностики

http://www.likeservice.com.ua/monitory/85-prise.html
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #71 от 20/06/2011 10:11 цитата  

Alexasha,
Цитата:
от 240.00 грн, что включает в себя цену деталей и работ.

Так какая сумма включает в себя стоимость деталей? Честно нужно было написать просто:
Цитата:
Стоимость ремонта монитора в нашем сервисном центре от 240.00 грн

, а за конкретной суммой ремонта посылать на прайс или определять после диагностики. В рекламе всё как всегда дёшево и быстро, но мы то знаем ... Короче, в эту фирму я бы обратился в последнюю очередь, раз у них "на входе" такая муть.
Alexasha 
Нелегал
Сообщения: 13962
Alexasha
 
Сообщение #72 от 20/06/2011 10:36 цитата  

А по-моему, всё предельно конкретно. Хошь - купи рабочий б.у. на 100 дороже, а хошь - сделаем.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #73 от 20/06/2011 17:28 цитата  

Alexasha,
Цитата:
Хошь - купи рабочий б.у. на 100 дороже, а хошь - сделаем.

Всё дело в неопределённости для потенциального клиента, а фирма чтобы прояснять этот вопрос ещё больше мутит.
Цитата:
1 Ремонт монитора 15" Все виды ремонтов, включая стоимость материалов, кроме замены матрицы. 240,00грн.

Это только замена транса на инверторе столько стоить будет, а если мамку менять? Не думаю, что фирма в Киеве по заниженным ценам работает. Это только у rematikа всё по тыще, а если только предохранитель поменять? подмигивание
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #74 от 20/06/2011 19:03 цитата  

не всё по тыще. Свыше 21" дороже. Предохранитель в одинарии практически не сгорает, за оооочень редким исключением.

ДОБАВЛЕНО 20/06/2011 19:05

Сейчас пашу моноблок айву, перепаханный до меня и питалово через релюшку подвесили. И тоже за тыщу. Ибо настроение хорошее. улыбка
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #75 от 20/06/2011 19:23 цитата  

rematik, я бы тоже за вашу тыщу отчинил чего нибуть! А то за весь день один клиент с китайским кнопочным т/а был и канючил, что за 2.5$ (перевожу на понятную валюту) он согласен его починить, а 5$ (по прейскуранту) ему дорого! неодобрение
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #76 от 20/06/2011 19:27 цитата  

Мне сегодня звонил парень какой-то с 32" ЖК. Грит - отдали даром ему и сказали, поменять какую-то микросхему и ремонту на тыщу максимум. Типа полосит что-то. Я его сразу не послал, а дипломатично пригласил его притащить тело вместе с аппаратом ко мне, на просмотр и диагностику. У нас в мастерской голый ремонт таких от трёх с половиной.

ДОБАВЛЕНО 20/06/2011 19:33

viktor_ramb, а хошь за две? http://lenta.ru/news/2011/06/20/payroll/
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #77 от 20/06/2011 19:42 цитата  

rematik, это твой тёзка внутри стока будет зашибать, а сколько имеет по другую сторону решётки! В общем по одесски: "шоб я так сидел!"
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #78 от 20/06/2011 19:46 цитата  

Я имею преимущество перед тем, кто работает в мастерской. Во первых обязан быть, согласно графику работы, не зависимо от того, есть ли она или нет. А я могу чё-нибудь по дому делать.

ДОБАВЛЕНО 20/06/2011 20:21

viktor_ramb, меня вчера клиент ждал, в Москву не ехал, чтоб я ему порванную в котловане за забором ПНД трубу срастил. Работяги срастили резиновой трубой на хомутах. Опять же тыща. И муфты его ( в хламе нашёл). Полчаса работы вместе с отключением-подключением в колодце на улице, плюс прикопал место разрыва немного, чтоб, сваливая мусор не повредили ещё раз.
mehub 
Участник
Сообщения: 238
 
Сообщение #79 от 20/06/2011 20:38 цитата  

А мастера от кавказцев не отказываются? А я с испугом в душе говорю, например, что в ближайшее день- два не смогу.
Когда-то у маленького ста-арого Фуная два дня подстраивал- подменял утёкшие конденсаторы в контурах, сделал уверенный захват станции, цвет, а звук- всё равно с искажениями у кавказца. Проверял он работу с дотошностью, обстоятельно. Наверное, так и должно быть. Едва 200 р.(+ 50р.- мик-ка кадровая - сам сжёг от замотанности ко второму вечеру ) получил от него, он требовал потом, чтоб я и их вернул- призывая меня к совести. Я уж сказал, что это - за вызов- не хочет слушать.
В другом случае в стиралке по симптомам, возможно, что эл. модуль полетел (крутится командоаппарат постоянно). Я ещё не знаю, что там вышло из строя- возможно, дорого будет. Так он тут же по телефону торговаться стал. Теперь их серьёзно шугаюсь.
rematik 
Флудоголик
Сообщения: 35541
 
Сообщение #80 от 20/06/2011 20:43 цитата  

mehub, интересно, а от кавказцев в магазинах отказываются? А может им скидку нехилую делают при продаже скажем хлеба?

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP