Автор | Сообщение |
igor.gm
Завсегдатай
Сообщения: 545
|
RUSTEM, foto klass. сохранил. |
|
Барон
Завсегдатай
Сообщения: 536
|
igor.gm писал: | RUSTEM, foto klass. сохранил. |
В какой папке? |
|
igor.gm
Завсегдатай
Сообщения: 545
|
Andrey Ivkin, У меня все в куче. Приколы .
А надо завести папку Пытки ?? |
|
Барон
Завсегдатай
Сообщения: 536
|
igor.gm, у меня тоже есть папка "Приколы", но такую страсть надо отдельно хранить. |
|
tel
|
Классная фотка. Буду "жадных" клиентов пугать. |
|
00X00
Я учусь - помогите
Сообщения: 319
|
tel писал: | Классная фотка. Буду "жадных" клиентов пугать. |
вот только жаль что при входе нельзя повесить |
|
JRman
|
Есть ещё армяни, у них всегда всё ломается внезапно... Только что работал, и вдруг не работает.
Надо развивать в себе способность чувствовать людей, по возможности. Можно, наверное, даже цену удваивать, чтобы потом при торге снизить... |
|
laspi71
|
Я своим клиентам говорю следующее. Я смотрю ваше изделие(дефектовка бесплатно), потом вам перезваниваю и говорю сколько будет стоить полная стоимость ремонта. Если вам будет дорого, то я вам его возвращаю в том состоянии в котором вы его сдали в ремонт. А если цена устраивает, то я его ремонтирую и срок гарантии такой-то. Таким образом я отсекаю все лишние разговоры и сказанные глупости со стороны клиентов. И более того 99,9% клиентов соглашаются на ремонт. Ценник я придумываю сам(как говорится на ходу), в зависимости от сложности аппарата. От всех остальных мастерских я цену задираю в 1,5 а то и в 2 раза. Итог- достаточно нормально зарабатываю и никто не полощет мне мозги. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Ой какая красивая абёртка
Вау какой оцтой её содержание |
|
Linda
Передовик
Сообщения: 1719
|
Самая распространенная фраза: Не работает кнопка почему-то я ее жму, жму а лампочка не горит. Надо кнопку заменить, это ведь недорого.... |
|
KAP1958
|
ещё дополнение к кнопке, припаять проводок который тоже "отвалился" |
|
tvsergeiconst
Передовик
Сообщения: 2130
|
Сегодня выдавал телевизор "Горизонт".Менял сгоревший ТДКС(привезли новый из областного центра-200км.).После замены ТДКС проверил работает нормально(2 прогаммы настроены),не проверил только с пульта(не привезли в комплекте с TV).Приехали забирать и попросили настроить все программы(их 3 всего).Программы настраиваются только с пульта.Попросил хозяев привезти пульт.Через месяц привозят пульт.Пробую настраивать, пульт работает(по прибору сигналы идут) а телевизор не реагирует на пульт.Говорю хозяевам прийдите завтра.Был неисправен фотоприемник в телевизоре.Пришли хозяева через неделю."У нас то всего кнопки не работали!". . |
|
радиособака
Инженер-конструктор
Сообщения: 11297
|
Я скупал нерабочую аппаратуру...Типичный диалог...
Телевизоры покупаете?
Покупаю! Что вы хотите предложить? Какая марка ТВ? В каком состоянии,сколько ему лет?
Отличный ТВ ...почти новый..С Финляндии привезли.....
Работает?
Да нет..Но всё нормально..Только не говорит и не показывает....И далее...по тексту...А у нас-не Украина...Карелия... |
|
мастер-ломастер
Модератор
Сообщения: 9972
|
"Мне Вас посоветовали, потому что Вы мало берёте" это наверное бабушка всем рассказала, которой я штеккер аннтеный за 100руб запаял, теперь все будут думать , что я любой дефект за 100руб делаю |
|
Yuritsh
Фанат форума
Сообщения: 18498
|
мастер-ломастер писал: | "Мне Вас посоветовали, потому что Вы мало берёте" | Делаю бабушке телевизор, беру ххх рублей. На следующий день, делаю телевизор её соседке, тоже бабушке. По деталям там выходило на 10 руб. дороже. Беру с неё ххх+10 руб. Бабушка расплачивается и бормочет (достаточно громко) "а говорили - честный"
Из типичного в общении с клиентами: Заходит в мастерскую - у меня сломался ТВ. Вопрос: "какой?" Ответ: тычет пальцем в первый увиденный в мастерской - "вот точно такой". Почти каждый день такое.
Еще. "А сколько это будет стоить? Может его проще с балкона выкинуть?" Иногда несколько раз за день такое слышу.
О каком фото вы говорите? Почему я не вижу? |
|
радиособака
Инженер-конструктор
Сообщения: 11297
|
Вообще то на отношения клиент-мастер можно посмотреть и с другой стороны..для объективности так сказать...Ведь каждый мастер тоже бывает клиентом..
Пригнал я как то машину на продажу..Опель-Сенатор с движком 6 ти горшковым 3,0. А у клиента проблемы образовались..сразу выкупить не мог. Так что-сам катался. А тут борт.комп говорит,что фильтр и масло менять надо. Жил тогда в провинции..решил в сервис в Питер на этой тачке скататься. Выписал марки фильтров,масла и поехал. Приезжаю...Масло старое-слили,фильтр открутили..несут новый. Смотрю на его марку-а он для 4 х горшкового движка предназначен. И давление,при котором клапана срабатывают-другое естественно. Начал права качать..инструкцию на машину показал...Ху==ня говорят..нет у нас оригинального..ставим-что есть. Заставил их мой старый поставить и со скандалом уехал. И за масло ихнее и за работу- платить отказался,т. к моё слитое вернуть мне не могли.
Вот пожалуйста...мастера..А чем принципиально мы отличаемся..? Кто весь из себя честный аки ангел-пусть первый в меня камень кинет... |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
Масло по горшкам определять - круто.
Дайте мне конденсатор на Фунай 25 дюймов. |
|
радиособака
Инженер-конструктор
Сообщения: 11297
|
rematik писал: | Масло по горшкам определять - круто.
Дайте мне конденсатор на Фунай 25 дюймов. | Миша! То,что ты-наездник..я ещё по теме,где ты свою 2102 упоминал..помню.. Не позорься лучше. А вдруг на автомеханика-профи нарвёшься... |
|
Yuritsh
Фанат форума
Сообщения: 18498
|
радиособака писал: | Кто весь из себя честный аки ангел | Привезли Vestel в ремонт второй раз (год назад менял BU808). Сделал (кондёр в коллекторе BU808), жду, когда заберут. Через неделю звонок. Истеричная баба орёт, даже не спросив сделан ли он: "ты второй раз не можешь сделать ТВ, даже я знаю, что там сломано!" Спрашиваю: "Что?" Ответ: "Платина!" Пришлось ей заплатить на 500р. дороже. Должен же я компенсировать моральный ущерб. А могло быть всё по честному. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
радиособака писал: | rematik писал: | Масло по горшкам определять - круто.
Дайте мне конденсатор на Фунай 25 дюймов. | Миша! То,что ты-наездник..я ещё по теме,где ты свою 2102 упоминал..помню.. Не позорься лучше. А вдруг на автомеханика-профи нарвёшься... |
Как раз ты там предлагал шатуны и колено поменять.
Изменив тем самым степень сжатия. |
|