| Автор | Сообщение |
|---|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
Клиент пришол, принёс аппарат
Съездил за деталью, поставил, аппарат заработал.
Цену назвали за ремонт без делалей
Когда сделал аппарат и в конце назвал конечную сумму а лиенту дороговато.
Оставляете ли свои сюрпизы ему (последующему мастеру)
Я да, ибо делаю так что б было не дёшево в иной мастерской его ремонтировать. |
|
|
Gegger
|
| m.ix писал: | | Оставляете ли свои сюрпизы ему (последующему мастеру) |
А что за сюрприз? Если, не тайна?  Самоликвидатор. |
|
Slayer
Завсегдатай
Сообщения: 872
|
Мы в основном лечим сюрпризы "мастеров-электриков"  |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
Мстишь клиенту за то, что не сумел договорится раньше чем начал работать?
Себе дороже.И клинта потеряешь и славу наживёшь, поганую. А вдруг другой мастер половчей будет и найдёт твой хомут, естественно покажет клиенту, а вот тогда жди больших неприятностей.
Оно тебе надо? |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| Moishe писал: | | Мстишь клиенту за то, что не сумел договорится раньше чем начал работать? |
всё обговаривалось.
но когда нужно ехать за деталями, ему два дня не могли досзвонится. А ездить за одной детальлю накладно.
Ща клиенты умные, сами себе мастера. |
|
makar.i
Фанат форума
Сообщения: 4035
|
цену изначально надо завышать, тем более цену детали
| Цитата: | Оставляете ли свои сюрпризы ему (последующему мастеру)
Я да, ибо делаю, так что б было не дёшево в иной мастерской его ремонтировать. |
Михаил!!!! Ты меня удивляешь!
У вас разве диагностика не взимается, если клиент от ремонта отказывается
 |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
Значит пусть уплотит за дигностику, и движется восвоси.
Надеюсь этот пункт обговаривался? |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| makar.i писал: | | вас разве диагностика не взимается, если клиент от ремонта отказывается |
Нет  |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
| Значит себя вини, больше никто не виноват. |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| Это так шеф установил |
|
|
sergeih
|
| m.ix писал: | | Это так шеф установил |
дурак- твой шеф, дурак |
|
makar.i
Фанат форума
Сообщения: 4035
|
да УЖ!!!! Миха ,надо ,что то менять---так жить нельзя !
Я думаю надо брать инициативу в свои руки и на деле доказывать шефу ,что и из простого осмотра можно делать деньги  |
|
johanh
Передовик
Сообщения: 2816
|
| m.ix, Давай шефа сюда..... Побеседуем...... |
|
makar.i
Фанат форума
Сообщения: 4035
|
Клиенту сразу говориться : цена от и до и стоимость диагностики при отказе.
Добавлено 28/11/2006 20:49
| Цитата: | | m.ix, Давай шефа сюда..... Побеседуем...... |
точно. на ринг его |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
| Ничего говорить не надо, в приёмной квитанции должна быть графа, в которой должно быть указано и условие диагностики, и сроки получения после ремонта, расписываются внизу и приёмщик и клиент, шоб нэ було разночтэный. От так!!! |
|
makar.i
Фанат форума
Сообщения: 4035
|
Moishe, в точку !!! завтра на работе выложу суда какая у меня!
Добавлено 28/11/2006 22:41
девять подписей клиента! |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
| Moishe писал: | | в приёмной квитанции должна быть графа |
БО 1.
У нас если аппарат не поддаётся ремонту или дорого отдаем бесплатно.
А Этот чудик клиент, сначало да а после хрен дозвонишься и дороговато. В этой ситуации больше всего времени потраченное жалко, которое прошло даже не напользу полученным знания.
Жаль что не я тогда к телефону подошол, когда аппарат сделал.
| johanh писал: | | Давай шефа сюда..... Побеседуем |
Мне его и на работе хватает. |
|
makar.i
Фанат форума
Сообщения: 4035
|
| Цитата: | | У нас если аппарат не поддаётся ремонту или дорого отдаем бесплатно |
а он пойдет и на барахолке его двинет за сотню рябчиков 
| Цитата: | | В этой ситуации больше всего времени потраченное жалко, которое прошло даже не напользу полученным знания. |
вот за это и нужно брать деньги ,а клиента сразу предупреждать! |
|
Moishe
Фанат форума
Сообщения: 5198
|
На стене, перед приёмкой надпись "Труд должен быть оплачен!" и внизу приписка "если ты хочешь, чтоб ценили твой труд, цени и чужой"
В Б-О-1, конечно, такой графы нет (насколько я помню, всё-таки не пользуюсь ей уже 17-ый год, но можно отксероксить отдельный листочек и пришпиливать к ней, ко второму экземпляру и две подписи. Или закон запрещает? |
|
m.ix
Master Mixa
Сообщения: 1972+
|
У сименсов , красивые листочки, вот там почти всё расписано до мелочи.
Почему у сименсов.
Потомучто на р.рынке купил себе р.телефон который удачно заборахлил через неделю, ОНИ сервисменя мне его поменяли по гарантии которую я выклянчил при покупке.
Я как правило всё восстанавлваю, где то 10% не подлежит ремонту по различным причинам (влючая и себя, если аппарат задышал и я его случайно убил). |
|
