ESpec - мир электроники для профессионалов


Коллеги по ремонту, прошу помощи!!!

  Список форумов » Свободное общение
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Следующая тема · Предыдущая тема
АвторСообщение
Рифат 
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
 
Сообщение #21 от 18/12/2013 17:03 цитата  

Теперь даже если она и поймёт, что аппарат её, она из принципа задний ход давать не будет, потому что уже зашло глубоко и стрёмно признавать , что она лоханулась. Для неё ты всё равно останешься -"тот самый козёл, который поменял мне телик" подшучивать, дразнить Это типичный быдоклиент, такого встретитть в своей практике обязан каждый, чтоб это въелось как иммунитет- потом на подобный случай уже будешь знать как реагировать , потому как
Цитата:
извольте , у меня всё записаннно....

Был у меня один клиент со стиралкой , вертикалкой Аристон. С того света практически поднял ему машинку , за весьма причем умеренную цену. Так он когда машинку забрал от меня и привёз к себе домой позвонил мне и в гневе потребовал , чтоб я ему вернул ДНИЩЕ ( дословно) от этой стиралки, которое я якобы снял и заныкал. На все мои попытки убедить его, что на данных типах СМА нет никакого "днища" он даже и не слушал, а обвинял меня в мошенничестве и воровстве "днища" с его машинки. Когда мне надоело слушать его тираду о том какой я подонок, я ему сказал-иди в любой магазин и переверни любую новую такую же машинку и если хоть на одной будет установлено "днище" я ему заплачу стоимость новой машинки. Но если он не найдёт ни на одной подобной машинки потерянное им "днище", то тогда я приеду к нему домой, поставлю его раком и пробью ему уже его днище. Ничего, больше не звонил.Видать своё "днище" ему дороже. смех А я теперь таких вот подобно ему задротных клиентов теперь ДНИЩАМИ зову. смех
alex-al 
Участник
Сообщения: 101
 
Сообщение #22 от 18/12/2013 17:10 цитата  

Итак подведу итог своим мытарствам: я убедился что моей вины и соответственно подмены нет, участковый на улице когда его не могли слышать признался мне что сам не любит таких бабулек, их там в итоге две оказалось, одной 85 другой за 60, мама с дочкой.
Теперь надо думать как вести свою защиту в суде, чтото у меня ощущение что до суда всё же дойдёт.
Уж незнаю может им жить скучно без того что бы с кем то не поцапаться?
Буду ждать дальнейшего развития событий. спасибо всем за советы и поддержку. Если интересно чем дело кончится напишу.
Рифат 
Обыкновенный человек
Сообщения: 17773
 
Сообщение #23 от 18/12/2013 17:29 цитата  

alex-al, какой суд, ты чё с дуба рухнул? На основании чего будет начато производство дела? На основании--" одна баба сказала"?
WLADI+ 
Передовик
Сообщения: 1107
WLADI+
 
Сообщение #24 от 18/12/2013 17:40 цитата  

Рифат, если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера. Вообще, сейчас все проще , техника позволяет защититься. Надо было к примеру сфотографировать документы на телевизор и и сам телевизор с шильдиком на зад. стенке.
alex-al 
Участник
Сообщения: 101
 
Сообщение #25 от 18/12/2013 17:45 цитата  

Рифат писал:
alex-al, какой суд, ты чё с дуба рухнул? На основании чего будет начато производство дела? На основании--" одна баба сказала"?


Рифат, дай бог что б твоими устами глаголила истина, сам в тайне на это надеюсь, но хочеш мира готовься к войне.
Мне просто в такие ситуации не приходилось попадать. Были конечно разногласия с клиентами, но всё улаживалось мирным путём, без милиции и судов.
WLADI+ 
Передовик
Сообщения: 1107
WLADI+
 
Сообщение #26 от 18/12/2013 17:48 цитата  

Рифат, у меня знакомого засудили, только за то, что он оказался соседом у негодяев. Эти негодяи делали не один раз потоп в своей квартире. И вот когда, у них сгнили полы от грибка, то они подкупили кого надо и состряпали дело против моего знакомого в свою пользу. Знакомый сейчас по суду выплачивает большую сумму за ремонт той квартиры. Три суда было в районной администрации, два - в областной инстанции. Все бесполезно. Знакомому еще пригрозили - если будет еще рыпаться, то на него заведут уголовное дело. Он нанимал не зависимого адвоката из др. города и тот изучив документы - вынес вердикт, что бодаться бесполезно. Те прохиндеи сделали так документы, что не подкапаешься.Хотя, если бегло почитать те документы - вымысел и подлог на 100%.
alex-al 
Участник
Сообщения: 101
 
Сообщение #27 от 18/12/2013 17:51 цитата  

WLADI+ писал:
Рифат, если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера. Вообще, сейчас все проще , техника позволяет защититься. Надо было к примеру сфотографировать документы на телевизор и и сам телевизор с шильдиком на зад. стенке.


Сфоткать не получится они стоят насмерть паспорт даже участковому в руки с боем дали а уж насчёт фоткать я и не заикался да и в голову в тот момент не пришло.Участковый был кстати не один с ним ещё двое из милиции были, интерестно их можно в случае чего привлеч в качестве свидетелей?
WLADI+ 
Передовик
Сообщения: 1107
WLADI+
 
Сообщение #28 от 18/12/2013 18:07 цитата  

alex-al, раньше нельзя было из органов привлекать в свидетели. Сейчас вроде все поменялось.Сотрудники полиции, оказывается такие же граждане, как и все. улыбка
но это касается в основном в тех случаях, когда решаются их интересы. А за обычных граждан, они не будут упираться.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #29 от 18/12/2013 18:17 цитата  

alex-al,
Цитата:
А вот крышка то и не подошла, только вернулся от них

Себя проверял?
Не думаю что это убедило тётю - она думает что ты крышку просто продал налево и купил себе на эти деньги новую мобилу! браво! Проблемы нужно стараться недопускать, в крайнем случае решать, а не отбрыкиваться от них оправдываясь!
NEON 
Завсегдатай
Сообщения: 427
 
Сообщение #30 от 18/12/2013 18:33 цитата  

WLADI+ писал:
alex-al, раньше нельзя было из органов привлекать в свидетели. Сейчас вроде все поменялось.Сотрудники полиции, оказывается такие же граждане, как и все. улыбка
но это касается в основном в тех случаях, когда решаются их интересы. А за обычных граждан, они не будут упираться.
Ну тут участковому самому выгодно чтобы суд этих кошёлок поимел, иначе они ему самому жизнь портить будут. А его достаточно просто вызвать в качестве сведетеля. Ну и моральный ущерб на них на весить, хотя бы ещё в одной стоимости ремонта.
alex-al 
Участник
Сообщения: 101
 
Сообщение #31 от 18/12/2013 18:53 цитата  

viktor_ramb писал:
alex-al,
Цитата:
А вот крышка то и не подошла, только вернулся от них

Себя проверял?
Не думаю что это убедило тётю - она думает что ты крышку просто продал налево и купил себе на эти деньги новую мобилу! браво! Проблемы нужно стараться недопускать, в крайнем случае решать, а не отбрыкиваться от них оправдываясь!


Да как же ее решить если она уперлась, это не мой телевизор, принеси мне мой а этот заберай. Им что новый что ли купить, да еще может ЖК? Не слишком ли кучеряво за аппарат с отаточной стоимостью 1000-1500р.?
fishmf 
Участник
Сообщения: 233
fishmf
 
Сообщение #32 от 18/12/2013 18:56 цитата  

И смех и грех.. Либо бабкам скучно, либо маразм наступил. Или же денег срубить захотели на ровном месте. Ну неужели они всерьез считают, что кто-то будет подменять голимый ширпотребный самвсунг, который и даром никому не нужен? Главное, зачем? А если их спросить, зачем была сделана подмена, по их мнению? Может, удастся добиться просветления в голове таким образом? Или тут до здравого смысла достучаться невозможно?
alex-al 
Участник
Сообщения: 101
 
Сообщение #33 от 18/12/2013 20:39 цитата  

fishmf писал:
И смех и грех.. Либо бабкам скучно, либо маразм наступил. Или же денег срубить захотели на ровном месте. Ну неужели они всерьез считают, что кто-то будет подменять голимый ширпотребный самвсунг, который и даром никому не нужен? Главное, зачем? А если их спросить, зачем была сделана подмена, по их мнению? Может, удастся добиться просветления в голове таким образом? Или тут до здравого смысла достучаться невозможно?


Пытался объяснить им то же что приходится ремонтировать аппаратуру в разы дороже их аппарата, на что получил ответ что им другим клиентам несмею подменить потому что иначе они из меня котлету сделают а вот их бедных и несчастных старушек почему бы не обмануть. Блин да мне проще несколько аппаратов сделать чем проворачивать такие махинации, но не понимают люди.
В общем все переговоры с ними надо на видеорегистратор и диктофон теперь писать.
Yuritsh 
Фанат форума
Сообщения: 18498
Yuritsh
 
Сообщение #34 от 18/12/2013 20:49 цитата  

alex-al, вокруг сетевой кнопки наверняка есть следы грязи. Если уж на то пошлО - пусть проводят экспертизу. Которая однозначно определит, чьи пото-жировые выделения в этой грязи присутствуют. СтОить это будет наверное нехило, потом бабка с пенсии будет тебе частями выплачивать. Главное - чтоб не сдохла раньше времени.
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #35 от 18/12/2013 20:54 цитата  

WLADI+,
Цитата:
если в дело впряжется грамотный негодяй - то надо сливать воду. Это к тому, что бабуле той, не хрен делать - подменить телевизор. У нее будет документ с другими номерами и др. аппарат, и все стрелы переведут на мастера.

Алё рыбяты ! На каком месте у вас уши и глаза? Или вы на том же умственном уровне что и те две престарелые идиотки? Я какого вам тут задвигаю про протокол, заявление и остальные официальные документы? Ходите дальше нахлобучивать себе геморр на голову - валяйте! Нет лучшей брони для собственной задницы чем бумажка с печатью и подписями!

ДОБАВЛЕНО 18/12/2013 20:00

alex-al,
Цитата:
Да как же ее решить если она уперлась, это не мой телевизор, принеси мне мой а этот заберай.

Чудной
Учись читать, а потом писать! Вообще непонятно какой помощи ты просишь? Посочувствовать тебе уже посочувствовали - многие в твоей шкуре оказывались, скоро ещё несколько сердобольных выскажутся! ухмылка
shov244 
Фанат форума
Сообщения: 3825
 
Сообщение #36 от 18/12/2013 22:16 цитата  

alex-al писал:
ездил к ней с участковым, проверили номер по гарантийнику, модель, номер проверил последние 5 цифр всё сходится, модель то же сходится.
И чо ты панику наводишь ... по первому твоему посту всё ясно , как божий день .
" по квитанции корова рыжая одна, брали мы ее одну по квитанции, сдавать будем одну, чтобы не нарушать отчетности." (с)
И всех в лес теперь отправляй и ни себе , ни другим голову не морочь ... представляю какая у тебя паника будет , когда дело по серьёзней будет .
viktor_ramb 
Сам себе начальник
Сообщения: 23823
viktor_ramb
 
Сообщение #37 от 18/12/2013 22:32 цитата  

shov244 писал:
alex-al писал:
ездил к ней с участковым, проверили номер по гарантийнику, модель, номер проверил последние 5 цифр всё сходится, модель то же сходится.
И чо ты панику наводишь ... по первому твоему посту всё ясно , как божий день .
" по квитанции корова рыжая одна, брали мы ее одну по квитанции, сдавать будем одну, чтобы не нарушать отчетности." (с)
И всех в лес теперь отправляй и ни себе , ни другим голову не морочь ... представляю какая у тебя паника будет , когда дело по серьёзней будет .

Ну где-то так !
Неужели за два десятка лет практики не стало понятно к чему всё катиться и подстраховаться? Или "Гром не грянет ..." замешательство
snoopy 
Учу ТВ летать
Учу ТВ летать
Сообщения: 3023
 
Сообщение #38 от 19/12/2013 00:08 цитата  

alex-al, Ну чё сказать, тяжёлый случай!!! Придётса тебе на одной из них женитса!!! На какой, сам выбирай... подмигивание




KRAB 
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
KRAB
 
Сообщение #39 от 19/12/2013 01:29 цитата  

Да-а-а, если так клиентам "подмахивать" - работать некогда будет!
Сделал - оплатили - забрали - отсос-досвидос ... все! Придумывай что хош - ТВ уже не у тебя и ты никакого отношения к нему не имеешь ... если в бамажке подпись стоИт! улыбка
KaDmy 
Участник
Сообщения: 209
KaDmy
 
Сообщение #40 от 19/12/2013 01:32 цитата  

alex-al писал:
"...За 21 год работы со мной первый случай такой..."

За 18 лет работы - мало ли что на меня не вешали, бывало и кольцо за три ляма.

alex-al писал:
"...Она ещё пытается доказать что у нее на титульном листе инструкции номер и есть серийник и должен совпадать с подобным номером в самом низу крыжки где НЧ вход, но я так думаю что это просто партномера самой крышки и инструкции, поправьте если не так, просто никогда этими номерами не заморачивался."

Серийник в гарантийном ! талоне прописан, при чём тут инструкция? В инструкции прописана ЛИНЕЙКА аппаратуры! Ёки, чего за ерунда?!

ДОБАВЛЕНО 19/12/2013 05:45

virmeshter писал:
alex-al писал:
. А она на своём стоит не мой и всё.

Ты зачем с телека пыль стер??? голливудская улыбка
У меня тоже бывало что свои стиралки не признавали... после этого оставляю в прежнем внешнем виде... главное чтоб работали! смех


Тоже верно улыбка.
В правилах нашего сервисного центра упониналось - "выдать аппарат в чистом виде". Отмыл я телек, а он пошарпаный оказался неодобрение .
И начал клиент нас на бабло разводить! Хорошо начальник центра вступился упс!

ДОБАВЛЕНО 19/12/2013 06:01

валентин-сибиряк писал:
Эта такая маленькая прослойка ,разновидность человека.Зачем природе такие люди нужны неизвестно,но кроввь пьют конкретно.это какие-то гады,тупиковая ветвь и живут ,не замечая своей мерзости.И заранее их не просекёшь.


валентин-сибиряк их назавают сущности-вампиры. Потом понимаешь - сколько крови из тебя выпито шок

Перейти: 
Следующая тема · Предыдущая тема
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4  След.
Показать/скрыть Ваши права в разделе

Интересное от ESpec


Другие темы раздела Свободное общение



Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru liveinternet.ru RadioTOP