Автор | Сообщение |
iyzef
Хитрый лис
Сообщения: 7860
|
У нас один урод так и пишет "цены самые низкие" "пенсионерам скидка". МЛЯТЬ! писал бы сразу - " работаю за еду" Потом народ звонит мне и уже тон такой изначально что они с нищим разговаривают. Надменных козлов ненавижу поэтому через одного посылаю. |
|
ЕМХ
Передовик
Сообщения: 2257
|
Я в 90-х сдуру писал: "Вызов бесплатный". Так названивали маразматические придурки, которые считали, что заплатят только за детали, а сделаю я им бесплатно. Пытался объяснить, что вызов - это я пришёл на порог их бомжатника. Всё остальное - это уже диагностика и ремонт.
Бабо одно звонило, хотела срочно вечером её говно (что-то вроде Радуги названием) сделать. При вопросе об оплате очень оскорбилась: "Какие ещё деньги! Надо вначале работу увидеть." Я приеду, сделаю, а она подумает, не соизволить ли дать ему рублей 100. А что, ТВ ведь наш, Радуга называется, что там делать-то! |
|
Даль
Завсегдатай
Сообщения: 370
|
А у меня вчера один придурок был с Томсоном. Платить был готов за запчасть, работа типа даром. Какой -то начальник с сахарного завода.Послал его в его родной КИП заводской. Там говорит сделать не могут, диагностику уже сделали, а вот какой-то запчасти просто нет. А так бы сделали. Ах, как я его послал.....! |
|
АВАС
Фанат форума
Сообщения: 7534
|
Даль писал: | А у меня вчера один придурок был с Томсоном. Платить был готов за запчасть, работа типа даром. Ах, как я его послал.....! |
Доставило удовольствие? |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
на мазохизьм более смахивает.
ДОБАВЛЕНО 03/02/2011 00:17
Цитата: | В газете появились объявления типа:
"Ремонт телевизоров на дому КРУГЛОСУТОЧНО." |
Сами ми не местные, поможите кто чем может.
Ночевать не где. |
|
iyzef
Хитрый лис
Сообщения: 7860
|
ЕМХ, Вот ЭТО и не указал, ну конечно-же у него написано вызов бесплатный. За@бали звонят - придите,посмотрите у вас же вызов бесплатный.... Или телек отремонтишь у кого нить, цену назовешь и начинаются возмущения - А где скидка? и чё так дорого,вызов-же бесплатный? ...Такие уроды даже не штрейбрехеры, а скорее уличные проститутки. |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
тута больше озабочены чужими проблемами, чем своими заботами. Казалось бы, граждане, а вам не пох? |
|
Даль
Завсегдатай
Сообщения: 370
|
Цитата: | Даль писал:
А у меня вчера один придурок был с Томсоном. Платить был готов за запчасть, работа типа даром. Ах, как я его послал.....!
Доставило удовольствие? |
Ох, не то слово ! Я ему высказал всё, что о нём думал. За всех телемастеров высказал. Жена говорит : я тебя таким давно не видела злым. Достали просто все эти умники. все так и хотят, чтобы мастер работал за еду |
|
voffka
Фанат форума
Сообщения: 5288
|
пля, уже пол дня отмахиваюсь от ппридурков,... одни хитрожопые...
..за два дня всего два толковых клиента, все остальное одни нервы.....
посылаю уже вместо здрасте... |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
voffka писал: | посылаю уже вместо здрасте... | - Вова, попробуй сделать наоборот- может "склеится разговор" |
|
ЕМХ
Передовик
Сообщения: 2257
|
voffka писал: | одни хитрожопые...
..за два дня всего два толковых клиента, все остальное одни нервы.....
посылаю уже вместо здрасте... |
Они полосами идут. Могут неделю/две/три нормальные клиенты идти, а потом дней 10 сброд один.
Весь август красота была, а с 1 по 10 сентября придурки галимые попёрли. Еду в маршрутке, и водитель о том-же! Говорит, куча проблемных пассажиров (бухие, упоротые, распальцованные, истеричные), и притом у других тоже самое.
Так что говно всплывает волнами. |
|
iyzef
Хитрый лис
Сообщения: 7860
|
voffka писал: | одни хитрожопые... |
А может и вправду попробовать? Второй раз звонят (разные) - у нас три телека,один сделай остальное твое....Я чё мля, бомж с помойки? ....ладно ,посылать не буду,когда сам туда пойду, с собой позову |
|
voffka
Фанат форума
Сообщения: 5288
|
KRAB писал: | Вова, попробуй сделать наоборот- может "склеится разговор" |
а хз,. завели уже за пол дня, врядли уже получится,.. если к концу раб.дня будет тоже что и творится сейчас, даже не знаю что делать, хоть на работу не выходи,...
завтра попробую с другой стороны,... |
|
ЕМХ
Передовик
Сообщения: 2257
|
KRAB писал: | попробуй сделать наоборот- может "склеится разговор" |
Очень редко разговор склеивается. Если клиент бычный, то и нефига с ним контакт устанавливать, его надо срочно отфутболить во избежании дальнейших проблем. Хотя бывают и исключения:
Один нервный звонил в том году, через слово "на" произносил. Я его в начале отфутболил, потом он опять перезвонил. Слово за слово, договорились, приехал, сделал, расплатились и все довольные оказались. Хоть он и алкаш хронический уже, но вполне вменяемым в итоге оказался. А на нервах был - ему до меня сделали, включили, тут-же снова БП сгорел. Предыдущий "КИПовец со стажем" даже не задумался, почему БП сгорел. А причина была - от +В резюк на цепь стабилизации отпаялся, юбка на пайке.
А клиент на нервах от этого. |
|
KRAB
Распугиватель клиентов
Сообщения: 21704
|
ЕМХ писал: | Если клиент бычный, то и нефига с ним контакт устанавливать | - ну почему? С такой категорией на их же языке можно поговорить, типа:
- ты че, как лошара хочешь гавно всякое в ТВ свой пацанский совать будешь и паять безсвинцовкой?!
- если ты такой крутой, нах приволок ТВ в ремонт, как бомжара, а не пошел за новым сразу? Денег нет? Так с чмо - не разговариваю.
- бесплатно иПать мозги будете в исполкоме и на майдане, а тут - за это попрошу оплатить по прейскуранту...
ну и так далее. Иногда приходится корректировать поведение клиента ("ставить на место"), главное это сделать после первой же фразы, дабы четко дать понять - кто молот, а кто - наковальня.
ЕМХ писал: | клиент на нервах от этого | - и это знакомо, и тоже ответ прост: Раз ты дал возможность себя обИпать - значит ЛОШара ты, а не "мастер" ... Ну а раз ты пришел ко мне - слушай теперь сюда и по пунктам выше. |
|
АВАС
Фанат форума
Сообщения: 7534
|
Что за стон отовсюду несётся, по над скудной "халтуры рекой"?
Этот стон у нас песней зовётся,
То мастёра, слюни вьют бечевой.
А что собсна ждёт или об чём мечтает мастер?? Понятия нужно разделить т.к. первое это бизнесплан, а второе.... ну в общем второе без синонимов принимается. |
|
kostya67
|
[quote="УЛПЦТИ"]В газете появились объявления типа:
"Ремонт телевизоров на дому КРУГЛОСУТОЧНО."
Так, это и подрузумевается : Даю в жопу В ПОДАРОК!"
НЕ РАСТРАИВАЙСЯ ! У нас - также ; и без выходных, и любые телевизоры на дому, и с гарантией 12 месяцев, и качественно, и раком, и боком ............ Не верь !!!!!!!!!!!!!!!!! ФУФЛО всё это ! ПРОВЕРЕНО ! |
|
rematik
Флудоголик
Сообщения: 35541
|
АВАС писал: | А что собсна ждёт или об чём мечтает мастер?? |
немой клиент, со своей вместительной машиной и кошельком. |
|
БАРК
Старший модератор
Сообщения: 13337
|
kostya67, да он это знает, как и любой из мастеровых...
Смысл - для клиента замануха... равно, как и бесплатный вызов.. |
|
АВАС
Фанат форума
Сообщения: 7534
|
rematik писал: | немой клиент, со своей вместительной машиной и кошельком. |
И стройными рядами и колоннами нагавно-гу. Эт по мячтам, |
|
|